Terraza o patio
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Opiniones sobre Hilton Garden Inn Orlando East/UCF Area

3 out of 5
Hilton Garden Inn Orlando East/UCF Area
1959 N Alafaya Trl, Orlando, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 704 de 1218 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 335 de 1218 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 108 de 1218 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1218 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1218 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

OMAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
En general una buena estadia
Hotel limpio, ordenado, recomendable para familias o negocios. El estacionamiento se llena, no llegues muy tarde
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Gerald Miller el 19 ago. 2022
Muchas gracias por tan buena reseña. ¡Esperamos verte pronto!

10/10 Excelente

Keila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerald Miller el 13 ene. 2022
Thank you so much for such a great review of the Hilton Garden Inn Orlando East UCF area.

10/10 Excelente

R Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un excelente atención por el personal de Cocina y servicio muy amables en todo momento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 4 ene. 2022
Thank you so much for such a great review. We to have had you here with us. We also hope we will see you the next time you are in town.

10/10 Excelente

Misael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Que en las fotos se ve muy nuevo todo por fuera y no es así.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 31 dic. 2021
Thank you for your kind review. I hope we will see you again soon.

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Todo bien solo la la limpieza nunca la hicieron
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 6 dic. 2021
Thank you so much for your review of the Hilton Garden Inn Orlando East UCF. We surly hope we will see you again the next time you are in town.

6/10 Aceptable

henry

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
normal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 30 ago. 2021
Thank you so much for you feedback. We are sorry that you stay was not up to standards and we would love to know how we could have made it better for you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al millon
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 6 ago. 2021
Thank you so much for that great review! We hope you had a great time , and come back soon!

10/10 Excelente

VICTOR

Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerald Miller el 7 jun. 2021
Thank you for the great review. I hope you we will see you the next time you are in town!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Gerald MIller el 23 mar. 2021
Thank you so much for the review. We are so greatful that your enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Beatriz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper bien ! Lo único es q no dan desayuno gratis😀
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Gerald Miller el 23 nov. 2020
Lo siento mucho, no ofrecemos desayuno gratis. Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bueno

Rainer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
el estado del lava manos del bano estba roto.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Gerald Miller el 27 oct. 2020
Gracias por sus comentarios y lo solucionaremos rápidamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super limpio y el personal amigable, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Gerald Miller el 28 oct. 2019
Thank you so much for such a great review. We hope we will see you the next time you are in town!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor imposible. Hannah in front desk the best.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Gerald Miller el 18 jun. 2019
Thank you so much for such a great review. We hope we will see you again soon.

8/10 Bueno

Lizzandra

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente localización
Muy bien excelente localización, limpio y muy serviciales
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Gerald Miller el 14 mar. 2019
¡Muchas gracias por tan buen comentario! Esperamos volver a verte pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Alex el 31 ene. 2019
Thank you for taking a moment to share your experience and giving us 5-star rating! We are pleased that you enjoyed your stay and hope that we can be your destination of choice for future stays in Orlando. Our goal is to make your stay better and brighter and I am glad to know we achieved that with you. Thank you for choosing Hilton Garden Inn East/UCF, have a wonderful day!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Alex el 31 ene. 2019
Thank you for taking a moment to share your experience and giving us 5-star rating! We are pleased that you enjoyed your stay, and hope that we can be your destination of choice for future stays in Orlando. Our goal is to make your stay better and brighter and I am glad to know we achieved that with you. Thank you for choosing Hilton Garden Inn East/UCF, have a wonderful day!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia inmejorable
Excelente..Agradable...Cómo en casa. Atención excepcional.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Alex el 16 ago. 2018
Gracias por estar con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Axel X, Mexico City

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Humedad en la habitación 313
Todo estuvo bien salvo que por alguna razón, la puerta del baño estaba hinchada por un problema serio de humedad y no cerraba bien. El olor a madera mojada te recibía al abrir la puerta de la habitación.

8/10 Bueno

SANTIAGO, Ambato - Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena calificación.. pudiera ser mejor
El hotel es bastante confortable, limpio y bien equipado. El gimnasio muy adecuado al igual que la piscina. El lobby es muy bonito y acogedor. El mejor de los hoteles de la zona que he conocido, he ido a varios. El costo del desayuno me parece un poco alto para otras opciones que hay cerca y que ofrecen alimentos de mejor calidad. Uno de los días no tuvimos energía eléctrica por 2 horas. En general la estancia fue buena

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El servicio fue excelente
Personal del front desk fue muy amable y atendieron todas mis solicitudes. Wifi y parqueo gratuito. Cercano a empresas y de zonas comerciales. Muy buena estadía.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Ramon, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción para estadías de negocios.
El personal es muy atento y gentil. Las habitaciones siempre ordenadas, limpias, sin olores. Los desayunos bien preparados y adecuados a viajeros de negocios. LA ubicación perfecta, cerca de la universidad y a distancia adecuada de los centros comerciales, lo que no pone al hotel en ruta de tránsito masivo y el consecuente ruido.

8/10 Bueno

VICTOR M, Bogota

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Buen hotel mas cuidado con el área mantenimiento
Bien, solo tuvimos un inconveniente y fue que en el día mantenimiento dejo la ducha sin grifos y una gotera y no avisaron. Cuando llegamos a las 12:30am debimos cambiarnos de habitación. Si no hubiera sido x esto todo estaba muy bien

10/10 Excelente

Litricia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jaqueline, BOCA RATON

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well located and clean hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 10 may. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Jean, Margate

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Karyn

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Rooms are a bit outdated/musty. Noisy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a friendly greeting I received upon arrival. I was given options regarding floor levels and I thought that was just another nudge in “going the extra mile”.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 15 abr. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Rosalyn

We could here the conversation from the people next door.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 4 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Ortelio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

2/10 Terrible

John

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 26 mar. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Diana

Le gustó: Servicios
Courteous front desk and cleaning personnel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Keelan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was extremely friendly at check-in!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 15 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Gary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good location and overall very happy with the stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 14 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Caleb

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 13 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Henley

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 29 mar. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Douglas, Aurora

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 5 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Joanne C

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 27 feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Timothy, Lake Worth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice job
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 27 feb. 2024
Thank you for saying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good all around. Nothing stands out , good or bad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 20 feb. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
I’ll be back!
Very pleased, will be back😊
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 12 feb. 2024
Thank you for saying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Normally breakfast is included in most Hilton Garden Inns, not the case here. Rooms are a bit dated and dark. Shower stall needs updating. Bed was comfy and the staff was very friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 5 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we are very sorry you were unhappy with your guest room. I will address your feedback directly with our team.

8/10 Bueno

Tom

Le gustó: Limpieza
Property needs a refresh, pretty tired rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 5 feb. 2024
Thank you for saying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Courtney

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 5 feb. 2024
Thank you for saying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

PAOLA, Waxhaw

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 20 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kens Augustin el 20 mar. 2024
Thank you for staying with us. We love the feedback and hope to see you again soon.