Vista del balcón

Opiniones sobre Cypress Pointe Resort

4 out of 5
Cypress Pointe Resort
8651 Treasure Cay Lane, Orlando, FL

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1244 de 1958 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 452 de 1958 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1958 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 1958 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 66 de 1958 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Bryan- Asst. front office manager el 8 abr. 2024
Thank you so much for your review we appreciate your business with us and look forward to having you back again.

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Angel M. el 29 mar. 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear your enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Iris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de FD Team el 14 mar. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Lys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD Team el 13 feb. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Darelis

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Cypress Pointe Front Desk el 29 ene. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

ROBERTO

Se hospedó 12 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FD Team el 9 ene. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 8 ene. 2024
Greetings, thank you for your feedback we really appreciate it. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We will be more than happy to welcome you back in the future.

8/10 Bueno

Giancarlo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Desiree el 5 dic. 2023
Thank you so much for your rating! Hope to see you back soon!

6/10 Aceptable

Víctor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
How close to the parks it is located
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Wildred Diaz el 2 oct. 2023
Greetings, thank you for your feedback we really appreciate it. Indeed the location of the property is very convenient about the proximity of the theme parks. We will be more than happy to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Frey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de FD el 26 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Raúl Francisco Estrella

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de FD Team el 20 sept. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey and giving us your feedback regarding your most recent stay at the Cypress Pointe Resort. We are happy to read that you had a great experience at our resort. We look forward to welcome you back in the near future. Have a great day!

10/10 Excelente

Helbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Un lugar excelente, buena atención e higiene
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk el 16 sept. 2023
Buenas, gracias por tus comentarios, realmente lo apreciamos. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 Excelente

Corwin

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Excellent
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 ago. 2023
Thank you so much for your feedback, we really appreciate it.

10/10 Excelente

Yamil

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Viajé con mis esposa y dos hijos. Esta propiedad es una joya escondida. Muy cerca de todo, excelentes facilidades y atención profesional.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Maicoll el 31 jul. 2023
Gracias por 5 de 5 revisión. Agradecemos los comentarios y esperamos su próxima estancia.

10/10 Excelente

José E Rivera

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de FD Team el 8 ago. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey and giving us your feedback regarding your most recent stay at the Cypress Pointe Resort. We are happy to read that you had a great experience at our resort. We look forward to welcome you back in the near future. Have a great day!

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
very nice staff, spacious and very clean room. The best value for money.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Cypress Pointe Front Desk el 18 jul. 2023
Thank you for your 4 out of 5 review we appreciate the feedback. We look forward to your next stay.

10/10 Excelente

Vilma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de FD Team el 14 jul. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Ericka

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien solo que cuando llueve nos sacan pero es por seguridad
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Amnon - Guest Services Manager el 12 jul. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey and provide us with your feedback. Yes, we take our guest safety very seriously and will close the outdoor amenities while there is inclement weather in the area.

10/10 Excelente

Saul Emmanuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
super good for a vacation
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de FD Team el 6 jul. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Lys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Meagan el 3 jul. 2023
Thank you for staying with us Lys! We are so happy to read you had a great time with us, hope you can come back soon!

10/10 Excelente

Josue Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Wildred Diaz el 3 jul. 2023
Muchas gracias por su reseña, lo agradecemos mucho. Nos encanta saber que disfrutaron su estadia con nosotros

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad excelente, el servicio a la habitación no fue muy bueno pedí toallas y nunca llegaron.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de FD Team el 15 jun. 2023
racias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta sobre su estadía más reciente en Cypress Pointe Resort. Nos disculpamos con la suerte del servicio. Esperamos su próxima visita y, como siempre, contáctenos con cualquier solicitud especial que pueda tener y, según nuestra disponibilidad, haré todo lo posible para satisfacerla.

10/10 Excelente

Lys

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jorge el 30 may. 2023
Thank you for staying with us, we are so happy to read you had a great time with us, hope you can come back soon!

8/10 Bueno

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien, cerca de los parques.
La habitación esta bastante bien. Tienw heladera y microondas. La cama es muy cómoda. El baño es un poco raro ya que se encuentra por un lado la ducha, cerrada pero en la habitación, una bañera en el medio entre la cama y la ducha y el inodoro separado en un cuarto. Nosotros no tuvimos inconveniente pero no hay ascensor. Por otro lado el complejo es muy lindo, tiene mucho para hacer y también hay acceso al complejo de al lado que tiene mini golf y juegos. Está cerca de los parques y hay un traslado gratuito desde el hotel. Buena ubicación!
Se hospedó 10 noches en marzo de 2023
Respuesta de FD Team el 22 abr. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta sobre su estadía más reciente en Cypress Pointe Resort. Esperamos su próxima visita y, como siempre, contáctenos con cualquier solicitud especial que pueda tener y, según nuestra disponibilidad, haré todo lo posible para satisfacerla.

10/10 Excelente

Ana María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien ubicado, cerca a Disney, habitación completa, conjunto bonito. Sería ideal que tuviera asensor. En general todo muy bien.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Meagan el 19 abr. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate you taking the time to provide us with your feedback, hope you come back in the future. Please feel free to let us know anything that you need or any requests that you have and we will do our best to assist!

10/10 Excelente

EDGARD

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jorge el 14 abr. 2023
Thank you for staying with us, happy to hear you had a great stay and hope to see you back!

10/10 Excelente

Bianca

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Amnon - Guest Services Manager el 30 abr. 2023
Thank you for taking the time to give us a rating of 5. We look forward to welcome you back!

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Dara el 7 abr. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Ulises, San Salvador

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de FD Team el 20 abr. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

8/10 Bueno

dinorah

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No hacen la limpieza en el cuarto y pedimos toallas y hablamos 3 veces porque no las llevaban tardaron como 3 horas. Esta muy bien solo eso no me agrado. Y mucho ruido todo se escucha lo de los demas cuartos. Lo bueno es que solo un dia hubo gente enseguida
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato de los empleados . Muy agradables todos . Ecelente limpieza ..muy bonito. Lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de FD Team el 28 mar. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta sobre su estadía más reciente en Cypress Pointe Resort. Esperamos su próxima visita y, como siempre, contáctenos con cualquier solicitud especial que pueda tener y, según nuestra disponibilidad, haré todo lo posible para satisfacerla.

10/10 Excelente

Nedin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jorge el 15 mar. 2023
Thank you for staying with us, we are happy to see you had a great stay and hope to see you back soon!

10/10 Excelente

Marlies

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alex el 13 mar. 2023
Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your most recent stay at Cypress Pointe. We are happy that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you soon!

2/10 Terrible

MARIO MIGUEL

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Te hacen un cobro extra de mas de 20 dolares la noche, no hay lugar cerca donde estacionarse y la atencion es mala
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alex el 10 mar. 2023
Gracias por sus comentarios, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido tener durante su estadía. Debido a nuestra alta ocupación durante los fines de semana, el estacionamiento puede estar limitado cerca de los edificios pero contamos con nuestro equipo de seguridad que puede ayudarlo cuando sea necesario. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para una estadía más agradable en el futuro.

10/10 Excelente

Luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo bien, muy amable el personal, su ubicación es excelente todo cerca del hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jorge el 22 feb. 2023
Muchas gracias por quedarse con nosotros, ojala puedan volver pronto!!

10/10 Excelente

MONICA

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de FD Team el 28 mar. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very clean, very friendly staff, confortable apartments, ideal to go with the family.
Respuesta de Dara el 20 ene. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

BLANCA CECILIA, VERACRUZ

Respuesta de FD Team el 7 mar. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Mel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy linda , grande tiene muchas actividades para hacer. La comunicación es muy efectiva y el servicio excelente. Me encantó.
Respuesta de Dara el 6 ene. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey regarding your most recent stay at Cypress Pointe Resort. We are looking forward for your next visit and as always, please contact us with any special requests you might have and based on our availability I will make every effort to accommodate them.

10/10 Excelente

Perfecto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent and precious property¡ Near to the attractions, dining and shopping. Highly recommend.
Respuesta de Cypress Pointe Front Desk el 17 dic. 2022
Thank you for taking the time to give Cypress Pointe Resort a 5 out of 5. We Strive to give guests the best experience and appreciate that you recommend us. Look forward to seeing you again -

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

VÍCTOR HUGO NOVAL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Todo ok
Respuesta de Dara el 7 nov. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Joel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

HECTOR, Valladolid

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
No me gusta que no entren a limpiar el cuarto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Dara el 10 oct. 2022
Thank you for taking the time to write about your experience. Please accept our sincerest apologies for not providing you with a great stay. Please know that your comments are valued and are being shared with our team to improve our standards. Thank you again for your comments and rest assured we are working diligently to regain your faith in our property.

10/10 Excelente

Jeannette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó lo espaciosos que son los cuartos, volvería a hospedarme aquí sin pensarlo :)
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Maicoll Puche el 8 oct. 2022
Gracias por quedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Jorge el 2 oct. 2022
Thank you so much for your review, we are glad to see you had a great time, hope you can come back to the resort soon!

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de RG el 1 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Todo limpio bonito, gente amable.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Maicoll el 28 sept. 2022
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Maikel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto .Muy bueno relación servicio precio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 27 sept. 2022
Gracias por el comentario, lo apreciamos mucho.

10/10 Excelente

Yashira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Amnon - Guest Services Manager el 14 sept. 2022
Thank you for taking the time to complete our survey. We hope to welcome you back in the near future.