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Opiniones sobre Holiday Inn Express & Suites Ontario, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Ontario, an IHG Hotel
212 Se 10th St, Ontario, OR

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 663 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 232 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 1001 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 30 abr. 2024
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Amber

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lady who checked us in was so amazingly friendly and helpful! Hot tub was HOT! Great change from past traveling and cold hot tubs (not this hotel, others) Breakfast was delicious and loved the variety! 😁
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 30 abr. 2024
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Tamberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was super friendly! Room was clean and very comfortable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 30 abr. 2024
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

Stephanie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bathroom could have used a little more attention, but the rooms were clean and the beds were very comfortable. We really appreciated the free, hot breakfast, definitely a bonus. We will recommend and will book again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 16 abr. 2024
Thank you for the great review of the property and safe travels!

8/10 Bueno

Tyler, Kennewick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Right off the freeway makes it convenient, but road noise is rather loud.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM el 16 abr. 2024
Thank you for the great review of the property and safe travels!

10/10 Excelente

Arnie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice and comfortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM el 9 abr. 2024
Thank you and safe travesl!

10/10 Excelente

Lisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was very pleased with the Breakfast, comfort of Bed, Pillows, large Bathroom Vanity.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you for the wonderful review of the property.

6/10 Aceptable

payam

Viajó con su familia y niños pequeños
Just average.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you for the feedback. As you can see from all of the properties reviews we strive to ensure we are not average. Please call the hotel direct to discuss any challenges you may have had.

10/10 Excelente

Tamberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. Best place in Ontario to stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Charlie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Kai

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 28 mar. 2024
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 28 mar. 2024
Thank you and safe travels!

6/10 Aceptable

Asia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
I will request a room to meet my needs next time
For some reason I had a room equipped for someone in a wheelchair, this wasn’t a big deal although I did not request that or need it. The hand held shower head did not spray much water , and leaked. The handle to turn on stationary shower head did not turn on at all. Bed is super comfy and free breakfast is high quality.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 28 mar. 2024
Thank you for the feedback and safe travels!

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 6 feb. 2024
Thank you for the great review and safe travels!

10/10 Excelente

Charles

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 3 abr. 2024
Thank you for the review and safe travels!

8/10 Bueno

Peter

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 30 ene. 2024
Thank you for the review and safe travels!

8/10 Bueno

John

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 29 ene. 2024
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Gary, Ogden

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 29 ene. 2024
Thank you and safe travels!

6/10 Aceptable

Dustin

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Found hairs throughout the room, tub valve for shower doesn't work properly results in low shower pressure. Noticed gas burning appliance vent next to entry door causing door to ice up and exhaust fumes to enter building
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 29 ene. 2024
Thank you for the feedback! We will review with e team to ensure the challenges are remedied.

10/10 Excelente

Damian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 16 ene. 2024
Thank you for the wonderful review!

10/10 Excelente

michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 16 ene. 2024
Thank you for the great review of the hotel and safe travels!

10/10 Excelente

Siarra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel bed was the most comfortable hotel bed I’ve ever slept on. The bathrooms are huge and the shower head was fantastic.The continental breakfast was super delicious, with tons of options. The property is well maintained.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
Thank you for the great review of the hotel and all it has to offer. Safe travels and hopefully we see you down the road.

6/10 Aceptable

Sheryl

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
There was a barking dog in the room next to us. Not a single towel rack in the bathroom.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 6 feb. 2024
Thank you for the feedback regarding your stay with us. We are a dog friendly hotel, and we do from time to time have to ask dog owners to settle the dogs down. Next time kindly call us at the front desk so we can take care of this challenge. We do have towel racks in all bathrooms. Safe travels!

4/10 Mediocre

Sal

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
My room smelt like dog which was very a big disappointment.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
Thank you for the feedback regarding your stay. We will follow up and the challenge you experienced and ensure its resolved moving forward. Safe travels!

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was great.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 12 ene. 2024
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Cecilia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 5 ene. 2024
Thank you and safe travels.

10/10 Excelente

Rohan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 ene. 2024
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 5 ene. 2024
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

Cassandra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 16 ene. 2024
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Tammy

Viajó con su pareja
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

8/10 Bueno

Candice, Del Norte

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

8/10 Bueno

Jessica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Ardell G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

8/10 Bueno

Dave

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you and Happy Holidays!

10/10 Excelente

Renee

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Ardell G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 27 nov. 2023
Thanks and safe travels!

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A keeper
Really liked this hotel. Above average breakfast for hotels of this type, too. Definitely recommend!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 27 nov. 2023
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

Natale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best part of the hotel is the breakfast - I appreciated the veggie option for omelets and warm cinnamon buns. The cook even had pancakes ready (rather than wait for them at the machine.) The carpets in hallways could use a good cleaning. The rooms were fine although noise travelled easily from hallway and from the road outside.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for the great review of the property! Safe travels!

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for the wonderful review of the property!

10/10 Excelente

MATTHEW, COLUMBIAVILLE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place. Friendly Desk Staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you and safe travels!

4/10 Mediocre

Valerie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for the review. Please call the hotel direct to discuss any challenges you may have had.

6/10 Aceptable

Nowell

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 22 dic. 2023
Thank you for the review and safe travels!

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was good other than there were no cups for coffee in the room and the area where the coffee maker set was pretty dusty. Beds were nice and the rest of the room was fine.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
We will check on the coffee but thank you for the great review!

8/10 Bueno

Vernessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Craig

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 27 nov. 2023
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

Margaret

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beds were too soft. You sunk in and had a hard time rolling over and getting out of the bed. Breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for the review of the property. We will check on the bed as ownership replaces several every few months. Safe travels!

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rest stop after a long day on the road.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you and safe travels!

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and very comfortable, the staff was very nice too.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you and safe travels!

10/10 Excelente

Tulio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you and safe travels!