Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y escritorio
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Hampton Inn Omaha West-Lakeside

2.5 out of 5
Hampton Inn Omaha West-Lakeside
17606 Arbor Plz, Omaha, NE

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 670 de 1205 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 303 de 1205 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 1205 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1205 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 59 de 1205 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Estefania

Le gustó: Personal y atención
Esta bien para hacer un viaje en carretera, pero deberia mejorar algunas cosas, nuestra ducha no tragaba el agua, tambien la limpieza no era para nada perfecta.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la ubicación del hotel los alrededores y el personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ingrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo me gusto!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice overall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jocelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jocelyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, newer property. Nice rooms and bathrooms, nice toiletries. Good variety at breakfast!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Curtis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and easy to get around to everywhere we needed to go.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff you have working the front desk are exemplary employees. They are the absolute definition of of "customer service"! However, I do wish we would have been told at check in that the bedding and towels would only be replaced or changed every other day, unless requested by the customer. Sadly, upon arrival, the bedding did not appear "clean"...there were some stains on one pillow case and what appeared to be a make up stain on the comforter cover. But we were in a rush to attend a wedding and assumed clean sheets would be on their way the following day. When we arrived back to the room the following evening, we ended up having to go to the lobby to get fresh towels and were told our room would not be "made up" as it was scheduled for the following day....that would be the day we were leaving. So, no "clean" linens or towels except for our arrival day...with the exception of those we obtained ourselves from the front desk. I still love staying at Hampton Inn, but I feel this was a little slip in service. Please, notify the customers at check in about the policy for every other day. It would save a lot of disappointment.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Mary

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The double shades in my room were not working, so no natural light was avail. The maintenence person indicated that the parts were not available at this time.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Finding the entrance was tricky. Lots of turn-abouts, and lefts and rights.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A decent stay for the price
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lucille

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Need more then one towel for two guests.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Clint

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing check in. We arrived late at night and all the staff were so kind and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Justin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was good area. Staff was ok, could use some improvement. Room was clean, might want to do some work on ceiling in bathroom would be my only issue. Very good and clean overall. Would probably stay again for price point. Close to lot of restaurants and shopping areas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nichole el 23 may. 2024
Thank you, Justin, for your feedback. We hope to see you again on your next trip to Omaha! I hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very professional. I had an issue with the TV and a very polite and halpful maintenance man was right up and solved the problem. All together a good value.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nichole el 21 may. 2024
Thank you for the good review, Greg! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Sherry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place. Close to many restaurants. Breakfast left something to be desired but very few hotels have a decent Breakfasts. I would rather have a decent doughnut and a cup of coffee. Room was clean and quiet
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Nichole el 21 may. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, Sherry! I hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Janet

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable bedding, soft towels, friendly staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Nichole el 9 may. 2024
Thank you so much, Janet! We look forward to seeing you the next time you are in Omaha!

8/10 Bueno

Joe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place. We paid more than it is worth because it was a busy weekend in Omaha.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nichole el 8 may. 2024
Thank you for your review, Joe! We look forward to seeing you again the next time you are in Omaha! I hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 6 may. 2024
Thank you so much Jane! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Kimberly Anne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 may. 2024
Thank you, Kimberly Anne, for leaving us a great review. We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha! I hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Joe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet place to stay in west Omaha, close to everything but far enough away to be quiet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 may. 2024
Thank you, Joe! We appreciate your business and look forward to seeing you again on your next trip to Omaha! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Monique was so kind and compassionate each day- we were there for a funeral. Everyone was great when there was a tornado in the area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 may. 2024
Thank you so much, Melissa, for taking the time to leave us a review. I hope you have a wonderful day.

10/10 Excelente

Deon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good and clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 30 abr. 2024
Thank you so much, Deon! We look forward to seeing you again! Have a great day!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 may. 2024
Thank you, David! I hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 29 abr. 2024
Thank you, David! We hope to see you again! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Jewel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff were very friendly and helpful with any questions!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you so much for your feedback!We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Melvin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in. Quiet and very clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Robert

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was large, nicely appointd and clean. Breakfast was exceptional.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Zane

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I had a great stay.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Kathleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 15 abr. 2024
Thank you for the review, John. We look forward to seeing you again and I hope you have a great day!

10/10 Excelente

April

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 15 abr. 2024
Thank you so much, April! We look forward to seeing you again! I hope you have a wonderful day!

2/10 Terrible

david

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 Excelente

Emily K

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 9 abr. 2024
Thank you for taking the time out of your day to leave us a review. I hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Thea

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The shower didn’t work well. Drain broken.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 8 abr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We will have maintenance take care of those issues and we appreciate your feedback. I hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Tina

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 26 abr. 2024
Thank you, Tina, for taking the time to leave us a review! I hope you have a great day!

2/10 Terrible

Venkata Deepak

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible Service
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 4 abr. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

Venkata Deepak

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible service ever
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 4 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice for the cost.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nichole el 2 abr. 2024
Thank you, John for taking the time to leave us a review! I hope you have a wonderful day

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From check-in to check out the staff at this property were phenomenal. When we checked in the lady that checked us in gave us suggestions of some kid friendly activities around the area. She was very informative about the amenities at the hotel. The hot breakfast was delicious and they had a very large variety to choose from. The room was clean upon check-in and the smell was refreshing the beds are comfortable everything worked as it should. I recommend this hotel to anyone staying in the western Omaha area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 1 abr. 2024
Thank you so much, Jason! We always appreciate your business and we always love when our guests have a wonderful experience. We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Will

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tamara el 23 abr. 2024
Thank you for your feedback.I am sorry to hear you did not enjoy your stay with us.

10/10 Excelente

Ohinniyan

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 1 abr. 2024
Thank you for your great review, Ohinniyan! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Chad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 27 mar. 2024
Thank you, Chad for leaving us a great review! I hope you have a great day!

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was helpful and amazing Clean rooms and had everything we needed
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 27 mar. 2024
Thank you so much for leaving us a great review, Emily! We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha! I hope you have a wonderful day!

8/10 Bueno

Kenneth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No lights in room where needed. Breakfast needed to be refilled often. Staff friendly and attentive. The pool area was nice but hot tub needed to clraned
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 26 mar. 2024
Thank you for the review, Kenneth. We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha!

6/10 Aceptable

J

Overall decent hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 26 mar. 2024
Thank you, J, for leaving us a rating. We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha!

10/10 Excelente

Vanity

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 26 mar. 2024
Hey Vanity! Thank you for taking the time to leave us a review! I hope you have an amazing day and we hope to see you soon!

10/10 Excelente

Darinita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family oriented. Nice breakfast
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 26 mar. 2024
Thank you so much Darinita! We love having families stay with us! I hope we see you again and I hope you have a wonderful day!

10/10 Excelente

Susie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice, clean room. Nicely updated.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nichole el 26 mar. 2024
Thank you so much, Susie for the great review. We look forward to seeing you again on your next trip to Omaha!