Exterior

Opiniones sobre Mercure Okinawa Naha

3.5 out of 5
Mercure Okinawa Naha
3 3 19 Tsubogawa, Naha, Okinawa-ken

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 146 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 146 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 146 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 146 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 146 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eriko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 3 may. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。今回の沖縄でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。今後とも快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excelente

Robert, Hilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is conveniently located by Tsubogawa Yui Rail Station, and next to FamilyMart and 7-Eleven. Don Quixote is a 5-minute walk away. Drink vending machines are located on each floor, and there is a money exchange machine in the lobby. Rooms are very nice.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 27 abr. 2024
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha. We are happy to know that you found the location of our hotel convenient. Indeed, there are lots of supermarkets nearby and even a drugstore. Yui rail is also just situated in front of our hotel, which makes the access to the city center easier. We are glad to know that you felt comfortable while staying at our hotel. Thank you again for sharing your thoughts. We hope to see you again at Mercure Okinawa Naha.

2/10 Terrible

Fuga

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
そもそも泊まってません。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 22 abr. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇へのご予約誠に有難うございました。しかしながらご宿泊に至らなかった事を大変残念に思っております。それに加えて、宿泊後のメールが届いてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。是非、機会がございましたらメルキュールホテル沖縄那覇でのご滞在を心よりお願い申し上げます。お知らせ下さいまして誠に有難うございました。

8/10 Bueno

SATOMI

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 22 abr. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。今回の沖縄でのご滞在は、いかがでございましたでしょうか。良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

10/10 Excelente

MICHIE

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
駅目の前で、モノレールを使うこともできて、とても便利でした。 お部屋もとても綺麗でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de フロントスタッフ el 20 abr. 2024
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地、お部屋についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また沖縄へお越しの際にはぜひメルキュール沖縄那覇にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ゆいれーる駅1分、隣コンビニ、郵便局、ドンキホーテ とても便利
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 12 abr. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

8/10 Bueno

CHINGYING

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Office Staff el 1 may. 2024
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha. We do hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Ryuhei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de メルキュール沖縄那覇 フロントスタッフ el 12 abr. 2024
この度は、メルキュール沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。今回の沖縄でのご滞在はいかがでしたでしょうか。良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Yu Chun

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
離壺川站非常近,到站即到飯店
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 8 abr. 2024
Thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has a great location and is next to a train station. There are plenty of places to park. Be aware that google maps will not lead you to the correct hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mercure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 6 abr. 2024
Thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha. We are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your stay & our hospitality.Thank you so much for considering about the access to our hotel and the location. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am very sorry about the location error in Google Maps. We will investigate the cause and correct it.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 Bueno

OSAMU

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 22 abr. 2024
この度は、メルキュール沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。 今回の沖縄でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。 今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。 ご投稿誠に有難うございました。

8/10 Bueno

Tatsuya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
枕元にコンセントがない。充電しながらスマホいじれる方が良いです。道路側の9階だったので暴走族の爆音が結構聞こえた。通常は、静かでしたけど
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 31 mar. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。道路側のオートバイの騒音に関しまして、地域自治体と共に対策を取り組んでいるところでございますが、ご迷惑をお掛けしてしまいましてとても残念に思います。大変申し訳ございませんでした。お部屋につきましては構造上難しい箇所もございますが、今後ともより良いご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

8/10 Bueno

Naka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
交通の利便性 レンタカー
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 29 mar. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。駅前という立地の他、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。ご満足頂けたようで、嬉しく思います。またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Tadashi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ゆいレール壺川駅の目の前で、向いにコンビニあり。壺川駅から、国際通り入口の県庁前駅までは2駅と便利。フランス系のホテルで、フロントには常に外人がおり、宿泊客も殆どがインバウンド客と、やや日本離れした雰囲気の洒落たホテル。1階にレンタカーのカウンターがあるのも便利。お薦めです。
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 el 27 mar. 2024
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションです。またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

YASUKO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
先日沖縄に行ったホテルは、2人部屋を頼んだ所セミダブルに寝せられて嫌だったけど 値段が安いのにベッドも別々になってて食事ホテルの人も対応が良かった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 26 mar. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。お部屋やコストパフォーマンスをはじめ、朝食やスタッフへのご評価も頂き重ねて感謝致します。今後とも快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

8/10 Bueno

mika

Le gustó: Limpieza, personal y atención
まーまー
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 el 19 mar. 2024
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、申し訳御座いませんでした。この度は、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

10/10 Excelente

SHI-JIE

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
很棒的住宿體驗,房間大,兩個大行李箱可以躺平打開,床很軟好睡,房間隔音好,有大浴缸,有專屬機械停車場,會有服務人員引導停車,不收停車費。服務人員會講英日文,溝通方便。飯店附近有711跟全家商店。唐吉軻德也在附近,單軌電車站也在旁邊,超級方便,早餐也很好吃,推薦給來玩的夥伴們!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 12 mar. 2024
Dear Guest, thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha. We are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your stay & our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The monorail service starts early in the morning till last evening, which helps the guests to be in hotel or to go out from hotel. It's so convenience and easy to use. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excelente

Man Yin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 12 mar. 2024
Dear Guest, thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha. We are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your stay & our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The monorail service starts early in the morning till last evening, which helps the guests to be in hotel or to go out from hotel. It's so convenience and easy to use. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excelente

HUI-YING

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
首次入住時,各方面機能皆佳,因此這次帶家人前往沖繩時,仍選擇入住此飯店。
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mercure Okinawa Naha Front Staff el 28 feb. 2024
Dear Guest, thank you for staying with us and taking the time to tell us about your experience at Mercure Okinawa Naha. We are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your stay & our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The monorail service starts early in the morning till last evening, which helps the guests to be in hotel or to go out from hotel. It's so convenience and easy to use. We gladly take in consideration regarding the communication issues with the parking staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 Excelente

Yotaro

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
空港からも国際通りからも比較的近く、那覇を観光するにはよいホテルでした
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 27 feb. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館はコンビニに近接する他、壺川駅が目の前に位置し、各主要拠点へのアクセスが便利な場所に位置しており、このように嬉しいコメントをお寄せくださいまして心より感謝致します。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。良い思い出の一つに残っていると大変嬉しく思います。今後とも快適にご滞在出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excelente

YuChiao

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
非常適合帶小孩旅遊,離公園跟車站都很方便
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 21 feb. 2024
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha and thank you for writing a comment about your experience in our hotel. We hope that everything was comfortable for you, as it is our goal to provide the best services possible to our guests. Thank you again for taking your time to share your feedback and we do hope to see you again at Mercure Okinawa.

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 20 feb. 2024
Dear Guest, we are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for the positive feedback. We hope to see you again.

8/10 Bueno

yuki

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 14 feb. 2024
Dear Guest, we are very delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for the positive feedback. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Wilfredo

Excellent staff specially to Miss Tomi, she helpful in booking with Tourism Okinawa bus tours and also asking her to call taxi. She writes the name of the taxi company, time of arrival, same as the cab number.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Office Staff el 9 feb. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will gladly take in consideration your opinion about the check time you have considered. Thank you again for the positive feedback. We hope to see you again.

8/10 Bueno

TOMOYA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 31 ene. 2024
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。また沖縄へお越しの際は是非メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Yuk Him

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Meiling

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

8/10 Bueno

JENNY

Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

8/10 Bueno

YOSUKE

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

HUI YING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 2 ene. 2024
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha. We thank you again for sharing your thoughts. We hope to see you again at Mercure Okinawa Naha.

10/10 Excelente

Kin Ying

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 24 ene. 2024
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family with teen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mercure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 30 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

8/10 Bueno

YUEN FUN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
櫃檯職員很親切,有禮
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 26 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mercure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 26 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Yutaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 21 dic. 2023
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

8/10 Bueno

Yu-Pin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable stay
Good size room, convenient location, good breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mrcure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 20 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 21 dic. 2023
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha. We hope to see you again at Mercure Okinawa Naha.

10/10 Excelente

Supamas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ที่พักใกล้สถานี monorail มาก เดินทางไปที่อื่นๆภายใน Naha ได้สะดวก
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercure Hotel Okinawa Naha Front Office Staff el 18 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

Masayoshi

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
奥武山公園に近いということでここを選びました。一泊とデイユースを使い、とても快適に過ごすことができました。また、次回も同じ利用の仕方を考えています。ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 18 dic. 2023
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご投稿に下さいました通り当ホテルの向かい側は、奥武山公園となっており、各種催し物、イベント等の際にはアクセス抜群なエリアとなっております。是非、次回もご利用頂けたら大変嬉しくもいます。ご利用誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

10/10 Excelente

keiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 6 feb. 2024
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うました。今回の沖縄でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。お客様の良い思い出の一部に残っていると思うと嬉しく思います。ご利用下さいまして誠に有難うございました。またのお越しを楽しみにお待ち致しております。

8/10 Bueno

TOGASHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
お掃除の用具室すぐの部屋だった為、朝はドアの開け閉めの音や用具の出し入れの音が聞こえて来たのが残念でした。 それ以外は快適に過ごせて満足です!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 18 dic. 2023
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、客室係の音でお騒がせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。皆様に配慮が出来るよう改めさせて頂く所存でございます。しかしながら、その他は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。

8/10 Bueno

Norie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
近隣の飲食店の情報を丁寧に説明いただきました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ el 10 dic. 2023
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ホテル周辺にはいくつか居酒屋もあり、フロントにて周辺地図や簡単なパンフレット等をご用意致しております。また次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excelente

SHU YUEN

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mercue Hotel Okinawa Front Staff el 10 dic. 2023
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha. We hope to see you again the next time you are in Okinawa.

8/10 Bueno

Kiyohiko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
部屋がもう少し広かったら最高です
今回はスポーツイベントに参加する為に、メルキュールホテル那覇に宿泊しました。立地は最高です!イベント会場は目の前、ゆいレールの最寄駅も目の前、コンビニも2店舗すごく近い場所にあり、空港へのアクセスも申し分ありません。ただ部屋が狭かったです。シャワーの水量は十分で節水型のよくある少ない水で勢いが強いタイプではなく柔らかく出るシャワーヘッドがとても良かったです。その代わりに洗面部分の水量が弱く洗顔にも歯磨きのゆすぐのにも時間がかかります。 テレビはおやすみタイマーがないです。 空気清浄機はありますが、加湿器もないです。 スタッフの方々はどのスタッフも感じが良く、海外のスタッフも「こんにちは!」や「ごゆっくりおくつろぎくださいませ」などと声を掛けてくれます。 スポーツイベントの朝はストレッチ会場を設けてくれまり、バナナなども十分な量用意してくれていました。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ el 8 dic. 2023
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフの応対をお気に召して頂けたご様子にホッと致しました。今回はNAHAマラソンご参加という事でございましたが、大変お疲れ様でございました。加湿器につきまして、数に限りはございますが貸出品がございますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。構造上難しい箇所もございますが、皆様のコメントを元により良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご利用誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

AKIRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
モノレールの駅に近く、場所は最高。部屋も清潔で広く、朝食も美味しかったです。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ el 6 dic. 2023
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地、客室の清掃面や朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

Lena

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mercure Okinawa Naha Front Staff el 7 dic. 2023
Dear Guest, we are delighted that you have appreciated our hotel's location and that you have enjoyed your room and our hospitality . It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you soon again .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
若干値段が高いですが、満足してます。
那覇に行く時は何度か利用しており、不満はありません。強いていうなら、歯ブラシの竹のニオイが少し苦手でした…。 次回、また那覇に行く時は利用させていただきます。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de フロントスタッフ el 6 dic. 2023
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。歯ブラシに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。アコーホテルズとしてプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございまして、木製歯ブラシ等の導入などを図っているところでございます。お客様から頂きましたご意見は社内にて共有させて頂き、今後のサービス向上のヒントとさせていただきます。誠にありがとうございます。また那覇に来る際には是非メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excelente

Lena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay in wonderful location
Friendly service and convenient location
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Office Staff el 12 dic. 2023
Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha and thank you for writing a comment about your experience in our hotel. We are glad to know that you have appreciated our staff and we thank you as well for your kind words towards our team. Our goal is to provide the best services everyday so our guests can feel welcome and at home at any time of their stay. Thank you again for taking your time to share your feedback.