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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort todo incluido con 4 piscinas al aire libre y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Video realizado por la propiedad
Área de sala de estar
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de AR$ 475.474
AR$ 528.773 en total
impuestos y cargos incluidos
3 nov. - 4 nov.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Área de sala de estar

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 161 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View

8,0 de 10
Muy buena
(71 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 de 10
Buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Puntos de interés

  • Turtle Beach - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mahogany - 1 min en auto - 1.0 km
  • Fuerte de Ocho Ríos - 4 min en auto - 2.6 km
  • Montaña mística - 6 min en auto - 4.1 km
  • Cascadas del río Dunn - 8 min en auto - 5.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 101 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Boulangerie - ‬4 min a pie
  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min a pie
  • ‪Mother`s - ‬4 min a pie
  • ‪Mongoose Jamaica - ‬1 min a pie
  • ‪Pier 8 - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playas de Jamaica
Disfruta de tu estadía en Moon Palace Jamaica – All Inclusive con una discoteca, 2 bares en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa AWE Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Buccaneers Reef, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
  • Una sala de computadoras, un ascensor y juegos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 705 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

6 bares, 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina

Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 2.827 opiniones
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: JMD 10000 por persona ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Al 31 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace Jamaica – All Inclusive el 3 nov. 2025 es de AR$ 475.474,41, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de JMD 10000 por persona.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, clases de aeróbic y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En Ocho Ríos, esta propiedad frente al mar, en un parque regional, se encuentra a 10 minutos a pie de Ocho Rios Craft Market y Playas de Jamaica. Cascadas del río Dunn se encuentra a 4,3 km.

Opiniones de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 941 de 1847 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 407 de 1847 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 261 de 1847 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 107 de 1847 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 131 de 1847 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MAGALY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent facilities, restaurants and bars offer variety, recommendes this hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Iliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulises, North las vegas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brendon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel, sin embargo hay detalles que me hacen no darle 5 estrellas como la comunicación con el huésped para transportación, tardaron demasiado en mandarme la confirmación (de hecho fue hasta el mismo día de mi llegada 3 horas antes)
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Gerardo, Delicias

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Nos robaron, personal del.hotel abrio la caja fuerte y nos robo dinero y pasaporte. Pesima atencion y servicio al cliente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super atentos y muy serviciales, cómodas instalaciones…
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

shawna

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Juli

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lot of the beachline away from the tower housing the Resident/Diamond members was not as prestine.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bruce

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff did a good although the were pressured due to the volume of guests on the holiday weekend
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

COURTNEY

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ronald

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach view was wonderful.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Dotlyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best entertainment crew, friendly staff and yes! Nothing beats the heat better than a swim up pool with all your favorite drinks. See you guys next year!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa, Scarborough

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Will definitely going back , and recommend it to others
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ruth Ann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
When I arrived at Moon Palace, it felt like the start of a great relationship. You know charming, promising, saying all the right things. The food was surprisingly good for a mass-production buffet, and the Asian restaurant with the hibachi grill was a highlight. Chef Lemor was a class act. My kids loved the arcade and activities; everything felt easy and enjoyable. But like some relationships, it turned at the end. At checkout, we were told we could still enjoy some amenities before leaving. But once our wristbands were cut, the warmth disappeared. I went to grab a quick bite at the pizza bar and was met with, “Have you checked out yet? Then you can’t eat here. Only the buffet.” No empathy, no “sorry for the confusion,” just a blank stare as other guests looked on. It wasn’t the rule itself, it was the tone. The sudden shift from valued guest to outsider. It’s like telling someone, “I need a break, not a breakup,” and they instantly turn cold. Rules are fine, but communication and kindness matter too. I gathered my kids, took our quiet walk of shame, and thought, I like my own house anyway. Moon Palace, you had me at hello… but you lost me at checkout.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kayla

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing! Food was 10 out of 10! Service was great! Staff were super nice and fun! The property was beautiful! Great location all around! I will be back!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Ashley

Viajó con su pareja
We are very dissatisfied with our stay. We were constantly bombarded by staff walking through the lobby for every reason imaginable. “What’s your room number, do you have this, have you booked this.” We started avoiding the lobby walking anywhere. The resort credit is very specific it can only be used on sunglasses and sun hats. When we arrived, we are on our honeymoon, got into our room, and were getting re”acquainted”. 1st knock- we forgot to but this bag in the room, tried again, 2nd knock, we forgot to put your wine in the room, 3rd knock, this one they took it upon themselves to just walk into the room- not kidding, they just came right in. 4th they came in with a chocolate peanut crunch bar. What should be noted is- when I came in I shared my allergies with 3 people to note it our room etc. I am highly allergic. My husband had a bite. And put it away as he can’t eat it around me. Honestly. Being constantly asked to spend money on everything. And all the hassle. It’s not worth it. Go to anywhere else. I have sent an email, stating all this and more, that has still not been address Also. Going to meet with the membership people(yep we got sucked into the membership) we get a free gift for going- it’s not worth it. Just say no. It’s one more thing on this property they want you to spend money on. Don’t go.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Steven, Terre Haute

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The facilities were beautiful and the staff friendly, but the food was mediocre.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cleveland

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful experience. The VIP benefits was welcoming. I would say this was my first real experience as a VIP. This hotel is a cut above the rest and we will definitely love to return.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandrine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this property and will always go back. The food is excellent. Parking can be a bother when the hotel is full. No microwaves in the room. But all in all I would recommend Moon Palace for your next vacation
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

shaheem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very friendly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Brianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay at Moon Palace Jamaica was short but absolutely sweet. The property is beautiful and luxuriously designed, while still being family-friendly. The resort is expansive and offers many activities and dining options. We appreciated the warm staff and VIP perks. Although we were there for a family wedding, I would love to take full advantage of the amenities when we stay longer next time.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025