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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Área de sala de estar
Se sirven desayunos y cocina internacional, con vista a la piscina
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de AR$ 411.083
AR$ 458.007 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sept. - 1 oct.
Exterior

En la playa

Alojamiento con todo incluido en un parque regional y en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa, sombrillas de playa y toallas de playa en la playa de arena blanca. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada inolvidable en el restaurante. Desconecta y disfruta de un cóctel bien frío en el bar de la playa. Una de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones es el vóley playa. Las actividades más populares que se pueden disfrutar en los alrededores incluyen esnórquel y submarinismo.

En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Vista aérea

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 15 - sep. 16
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 15 - sep. 16

Mañana

sep. 16 - sep. 17
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 16 - sep. 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Área de sala de estar

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Baño privado
  • 161 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitaciones
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 de 10
Muy buena
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 de 10
Buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View

8,0 de 10
Muy buena
(71 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
  • 28 m²
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
  • 28 m²
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
  • 28 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Baño privado
Batas
  • 30 m²
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Puntos de interés

  • Turtle Beach - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mahogany - 1 min en auto - 1.0 km
  • Fuerte de Ocho Ríos - 4 min en auto - 2.6 km
  • Montaña mística - 6 min en auto - 4.1 km
  • Cascadas del río Dunn - 8 min en auto - 5.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ): 101 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min a pie
  • ‪Boulangerie - ‬4 min a pie
  • ‪Pier 8 - ‬1 min a pie
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min a pie
  • ‪Cafe Express - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playas de Jamaica
Disfruta de tu estadía en Moon Palace Jamaica – All Inclusive con una discoteca, 2 bares en la piscina y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa AWE Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y envolturas corporales. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Buccaneers Reef, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, sombrillas y resguardo de equipaje
  • Una mesa de ping pong, una caja de seguridad en la recepción y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 705 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: JMD 10000 por persona ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la sala de fitness a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Al 15 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace Jamaica – All Inclusive el 30 sept. 2025 es de AR$ 411.083,27, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de JMD 10000 por persona.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, clases de aeróbic y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En Ocho Ríos, esta propiedad frente al mar, en un parque regional, se encuentra a 10 minutos a pie de Ocho Rios Craft Market y Playas de Jamaica. Cascadas del río Dunn se encuentra a 4,3 km.

Opiniones de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 901 de 1771 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 390 de 1771 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 249 de 1771 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 107 de 1771 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 124 de 1771 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Iliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulises, North las vegas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brendon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel, sin embargo hay detalles que me hacen no darle 5 estrellas como la comunicación con el huésped para transportación, tardaron demasiado en mandarme la confirmación (de hecho fue hasta el mismo día de mi llegada 3 horas antes)
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Gerardo, Delicias

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Nos robaron, personal del.hotel abrio la caja fuerte y nos robo dinero y pasaporte. Pesima atencion y servicio al cliente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super atentos y muy serviciales, cómodas instalaciones…
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

shawna

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Shaniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10 would recommend
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great time! Totally worth the money. Great food, service and hotel room is clean. Hotel has great amenities and the beach was calm and beautiful. Will definitely visit again
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

salome

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean beautiful view great customer service
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is very friendly
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jody-Ann Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was well kept and the staff were very friendly and helpful. Especially Simone Panton in the dining room department.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ajibola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay. Had alot of activities with the kids. Had the chance to stepout of the resort also to explore the city.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Chrischelle

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lobby and property is beautiful, my youngest daughter definitely enjoyed the play room which is an absolute bonus for us. There are lots to do and even for the adults. The bed was very comfortable. I hated the checkin time, we were 2nd in line and still took close to half hour to be attended to, same at the gate it took sometime to gain access to property with 2 cars in front of us. The food was good but mostly cold during the day time. Room service is awesome and convenient. Asked for an hour late check out and was told room was up for arrival and couldnt be done , however when I offered to pay the $120usd for it, it became available. Overall a nice place and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Sheril

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was absolutely wonderful. Only issue we have is that the beach was a little uncomfortable due to the excessive sea grass and crab holes. I would recommend this resort 100%
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lebert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rajiv

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had the walk out rooms with the hammocks outside. Unfortunately we couldn’t use ours because it seems as though housekeeping never got around to cleaning it. The room itself was very clean and the setup was great with the champagne.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juliet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Moriam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The Moon Palace has good facilities, and you’re always guaranteed a nice time. However, the standards have dropped considerably, and the resort could really do with a facelift. On the 10th floor of the North Block, there was paint droppings all over the carpet, which gave a run-down feel. In my room, the ceiling vent was left open — it took until the next day for someone to come and check it, even though I raised the issue twice with reception. It was unsettling, as I genuinely worried someone had climbed through. Housekeeping requests can also take until the following day to be fulfilled, which is not acceptable for a resort of this standard. The food is another major disappointment. Quality is inconsistent — sometimes overly salty, too fried or dry, and at other times tasteless. Dishes run out quickly, with trays often empty within the first half hour of opening and not replenished promptly. For several days, the resort ran out of oxtail and curry goat, which was very disappointing when visiting Jamaica. Even small things, like the waffle machine only making four waffles at a time, add to the frustration. Management really needs to observe the dining experience firsthand, as it falls well below expectations. I have visited the resort three times since 2021, but unfortunately, after this experience, I will not be returning.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

PETRINA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The overall experience was very good. The only hang up was the size of the room. It could have been bigger
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tamara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff here was very friendly and made the stay welcoming. Spa services were incredible. Food options are great!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jody Ann

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel ran out of food could not make reservations for the multiple restaurants on site
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience. Staff 10/10, Food 10/10, Property 10/10
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025