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Opiniones sobre avid Hotel Ocala Downtown, an IHG Hotel

2.5 out of 5
avid Hotel Ocala Downtown, an IHG Hotel
1626 S Pine Ave, Ocala, FL

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 220 de 349 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 349 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 349 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 349 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 349 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Avid Ocala and taking the time to review our hotel.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 20 mar. 2024
Thank you for the rating! We hope to see you again.

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de FRONT DESK el 28 ene. 2024
THANK YOU FOR STAYING WITH US AN HOPE TO SEE YOU AGAIN SOON

10/10 Excelente

MIROSLAVA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bonito, elegante y con todos los servicios
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de FRONT DESK el 24 oct. 2023
thank you for your responsewe are so glad you enjoyed your stay we cant wait to see you agian

10/10 Excelente

Carla

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Amber - Sr. Sales Manager el 10 oct. 2023
Hi Carla, thanks for your reviewing. Come see us again soon!

10/10 Excelente

Kelly, New milford

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service Manager el 24 sept. 2023
Kelly, Thank you for the awesome review! We are glad you stayed with us here at Avid.

10/10 Excelente

Jeniffer

Viajó por negocios
Good the price and the service
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bertha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Is new construction
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cindy - General Manager el 26 jul. 2023
Thank you for taking the time to review our property and for the 5/5. We are so glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Aceptable

Yunisleidys

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
El baño estaba sucio y las toallas tenian cabellos de otras personas
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Brenda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Frederick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenisimo!!!!!!!!
Hotel luce como nuevo, excelente lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

EDINSON

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
SUPER NICE
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Cindy - General Manager el 25 ene. 2023
Thank you for staying with us and taking the time to rate your stay. We are thrilled you had a super nice stay!

10/10 Excelente

Julio Joel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Yuslay

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Ronald

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and very comfortable beds. Very clean room. Breakfast was good with a good variety of items. Very good price for the area
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Clean and simple. Good value for one night stopover. Traffic noise is somewhat loud for light sleepers.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front Desk el 7 may. 2024
thank you for your review we are glad you enjoyed your stay we hope to see you soon

10/10 Excelente

Emilio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great price, easy access and great breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front Desk el 5 may. 2024
thank you for your feed back we are glad you enjoyed your stay hope to see you again soon

10/10 Excelente

donal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 5 may. 2024
thank you for your feedback hope to see you again soon

8/10 Bueno

Hanano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 5 may. 2024
thank you for your feedback hope to see you again soon

6/10 Aceptable

Melanie

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
The room was large it was handicap but had a regular tub/shower. Roll in shower wwas in standard room!?!?
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Clean, friendly staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 18 abr. 2024
THANK YOU FOR YOUR REVIEW WE HOPE TO SEE YOU AGIAN SOON AN GLAD YOU LIKED THE ACCOMMODATIONS

6/10 Aceptable

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The installations were well maintained, part of the staff was friendly and helpful (in particular the gentleman that managed breakfast), and location was okay - a short drive to downtown. Having said that, after returning to the hotel on the second day, our room was cleaned but the toilet was clogged, as if the cleaning person dumped the stuff from the trash basket into it. We immediately reported about the clogged toiled and because there was no one to fix it, we were offered two options: take a plunger and unclog it ourselves or change rooms, As inconvenient as it was, we chose the latter. on our third day was room was not cleaned.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 5 may. 2024
thank you for your feedback we hope you will stay again soon

10/10 Excelente

Terence

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and new - Breakfast food options were great.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 4 abr. 2024
THANK YOU FOR STAYING WITH US WE ARE GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 Excelente

Naveen

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 5 may. 2024
thank you for the feedback hope to see you again soon

10/10 Excelente

rebeca

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is in an excellent location, is very clean, and has excellent service.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 4 abr. 2024
WE ARE GLAD YOU ENJOYED YOUR STAY THANK YOU FOR STAYING AN WE HOPE TO SEE YOU AGIAN SOON

8/10 Bueno

Paul

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very modern yet quiet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 28 mar. 2024
THANK YOU BFOR STAYING WITH US ANENJOYING YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 Excelente

Janine

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 18 abr. 2024
THANK YOU FOR YOUR REVIEW OPE TO SEE YOU AGIAN SOON

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean rooms and the location is great. Good breakfast and comfy bed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 28 mar. 2024
THANK YOU FOR STAYING WITH US AN ENJOYING YOUR STAY HOPE TO SEE YOU SOON

10/10 Excelente

Jane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 20 mar. 2024
Thank you, we hope to see you again!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 20 mar. 2024
Thank you, Robert, for staying with us!

4/10 Mediocre

Keith

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I tried checking in at 6pm and was told that the rooms weren’t ready. I asked whether it would be 10 minutes or 2 hours and they couldn’t answer. The front desk is only staffed part of the time and there is no rhyme or reason as to when it would be. The free coffee bar wasn’t stocked reliably and both elevators went down at the same time. Suffice to say that this outlet does not meet the standards that I expect as an IHG Elite member and I will never stay here again.

8/10 Bueno

Patricia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was lovely and kind very accommodating. The room itself was large comfortable very clean. Breakfast was very impressive.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jenna el 20 mar. 2024
Thank you, we hope to see you again!

10/10 Excelente

Joe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 20 mar. 2024
Thank you, Joe we hope to see you, again!

10/10 Excelente

TANIA

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Is very quiet and silent. Pretty clean and safe. Great customer service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de FRONT DESK el 20 mar. 2024
Thank you so much! We hope to see you again.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk - Aaron el 21 feb. 2024
Thank you for the excellent review! We appreciate your business and hope to see you again.

8/10 Bueno

derek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk - Aaron el 21 feb. 2024
Thank you for your positive review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Excelente

Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love that it was brand new. The room was excellent, bathroom was superb. The noise from cars down both streets (the hotel is at a busy intersection) was very, very noticeable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 18 feb. 2024
Thank you, Frank, for the rating. We hope you come back and visit us again soon!

10/10 Excelente

Alex

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
New and clean!
Respuesta de Front Desk el 18 feb. 2024
Thank you, Alex, we hope you come back and visit Avid again soon!

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 18 feb. 2024
Thank you, Linda, for the rating. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Aaron el 14 feb. 2024
Thank you so much for your 10/10 rating! Come back soon.

8/10 Bueno

Bradley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lack of parking.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for being our guest, and letting us know what we can improve. We do apologize for any inconvenience you had due to parking during your stay.

10/10 Excelente

Linette

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper clean and everything new
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for being our guest, and we are thrilled you enjoyed your stay here at Avid Ocala.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VALUE
GREAT location, Safe, and Clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you so much for your review. We are so happy you enjoyed your stay as our guest.

10/10 Excelente

shane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would stay again
The hotel was clean, well kept and the maid service. The woman’s name was Norma is doing an excellent job.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for your review and the shout out to our amazing housekeeper Norma! We are so happy to have you as our guest.

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

8/10 Bueno

Luciana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The only issue we had is the bathroom was clogged and we needed a plunger. It was a little bit embarrassing. The rest was fine, room was very clean and almost new. Breakfast was good and receptionist was nice. Easy to park and convenient location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Avid Management el 8 feb. 2024
Thank you for staying with us, and we apologize for the inconvenience you experienced during your stay, but are happy to see you enjoyed the room, breakfast, and easy parking. We appreciate all of your feedback.

10/10 Excelente

Jim

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you, Jim, for giving us a great review! We hope you stay with Avid again.

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you, Steve, for the 10/10 rating! We hope you come back to Avid soon!

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you, Laura, for the 10 out of 10 rating. We hope you come back to Avid soon!