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Opiniones sobre Palacio Borghese Hotel Boutique - Adults Only

4 out of 5
Palacio Borghese Hotel Boutique - Adults Only
Allende 208, Col. Centro, Oaxaca, OAX

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 313 de 385 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 385 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 385 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 385 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 385 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA EDNA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful and excellent services
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Palacio Borghese Hotel el 21 may. 2024
We really glad that you enjoy the time withs us ,hopefully you give us the opportunity to be your host again very soon .

10/10 Excelente

ALEX

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Palacio Borghese Hotel el 18 may. 2024
We are very glad that you enjoy your stay with us , and we hope that you give us the oportunity to be your host again. Sincerely Farith Montesinos

8/10 Bueno

ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Hotel bien ubicado en el Centro de Oaxaca, con buen servicio y actitud de su gente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Palacio Borghese Hotel el 20 mar. 2024
Estimado Angel:Gracias por sus comentarios ,esperemos ser sus anfitriones nuevamente en sus proximas visitas a oaxaca.

10/10 Excelente

Livier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servio y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mario, Vancouver

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice boutique hotel with only 9 adults only rooms. The personnel is very attentive. Lots of little extras. The location is excellent as you can walk easily to the best restaurants and the most popular tourist sites from the hotel. We would certainly go back.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Palacio Borghese el 2 oct. 2023
Dear Mario,We are honored you have enjoyed our hotel, services, and our personal service. Please, don't hesitate to come back.

10/10 Excelente

ALEJANDRO HUMBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente lugar para disfrutar en pareja
excelente lugar, muy comodo confortable y el trato de primera, lo disfrutamos mucho desde la llegada, los alimentos y la habitacion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Palacio Borghese el 11 may. 2023
Estimado Sr. Alejandro agradecemos sus buenos comentarios, y estamos muy contentos de poder haber cumnplido con las expectativas durante su estancia.Le enviamos un cordial saludo, y esperamos poderle servir en su proxima visita a la ciudad.

4/10 Mediocre

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Era pequeña la habitación la propiedad no cuenta con alberca demasiado caro para su habitación nada q ver como se ve en las fotos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Palacio Borghese el 2 may. 2023
Hola estimada laura, agardecemos todos sus comentarios, sin embargo nos gustaria recalca, que este hotel como muchos en la ciudad, eran casonas antiguas, las cuales de tuvieron que adaptar lo mayor posible a Hoteles, por esa razon no contamos con alberca, y en ninguna de nuestras paginas se menciona que tenemos una alberca, y tambien es importante que sepa que el tipo de habitacion que usted alquilo es una habitacion estandar, las cuales son mas pequeñas por el costo que es mas reducido que las de lujo. Esperamos que en su proxima visita a la ciudad, encuentre un Hotel de acuerdo a sus gustos y lamentamos que no haya cumplido sus expectativas.

10/10 Excelente

Lilian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel en un edificio hermoso. Las habitaciones cómodas, con amenidades de calidad. El personal sumamente atento. Se siente gran calidez. Hay para los huéspedes pequeños detalles extra que hacen la diferencia entre otros lugares. La entrada se encuentra siempre cerrada, lo que da seguridad al lugar. Felicitaciones!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Palacio Borghese el 7 abr. 2023
Estimada Lilian, Hotel Palacio Borghese le agradece el habernos seleccionado como sus anfitriones, durante su estancia en nuestra bella ciudad de Oaxaca.Gracias por mencionar la calidez con la que el personal le atendió, y la comodidad de nuestras habitaciones, nuestro objetivo es superarnos cada día a fin de lograr la excelencia en el servicio, esperamos sin duda volver a verla en su próxima visita a la ciudad.Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

ITZIAR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Palacio Borghese el 23 mar. 2023
Estimada Itziar, agradecemos sus buenos comentarios.Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service. Fantastic location. Will def stay here again on another visit.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Palacio Borghese el 5 mar. 2023
Dear Daniel, it was a pleasure to have you with us and to have made your stay incredible. We hope to see you on your next visit to our beautiful Oaxaca City..

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 6 dic. 2022
GRACIAS POR HABERNOS ELEGIDO , Y QUE SUS EXPECTATIVAS DEL HOTEL Y DEL PESONAL HAYAN SIDO CONVINCENTES.LO ESPERAMOS PRONTO EN SU PROXIMO REGRESO.RECIBA UN CORDIAL SALUDO.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia, todo fue hermoso y ña atención increíble
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 19 nov. 2022
AGRADECEMOS SUS LINDOS COMENTARIOS HACIA LA ATENCION QUE RECIBIO DE PARTE DEL PERSONAL DE NUESTRO BELLO HOTEL Y POR LLEVARSE ESA EXCELENTE EXPERIENCIA, LOS ESPERAMOS PRONTO.

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 19 nov. 2022
GRACIAS POR HABERNOS ELEGIDO, ESPERAMOS QUE VUELVAN PRONTO A ESTYA HERMOSA CIUDAD, Y A NUESTRO BELLO HOTEL.

10/10 Excelente

Lilia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
l La ubicación es excelente y a la vez que está enclavada en el centro es tranquila y silenciosa. Me pareció muy segura y cuidada.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Palacio Borghese el 14 nov. 2022
gracias por sus buenos comentarios srita Lilia, quedamos encantados de poder atenderle, la esperamos cuando guste en esta su casa .

8/10 Bueno

karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y excelente servicio en el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 4 oct. 2022
GRACIAS POR SU ELECCION ESTIMADA KARINA , LA ESPERAMOS PRONTO EN NUESTRA BELLA CIUADAD Y EN NUESTRO BELLO HOTEL PALACIO BORGHESE

10/10 Excelente

Antonio Bello

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación y atención Todo estuvo bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 12 sept. 2022
GRACIAS POR ELEGIR A OAXACA COMO SU ESTANCIA VACIONAL Y SOBRE TODO AL HOTEL PALACIO BORGHESE , LOS ESPERAMOS PRONTO

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 5 ago. 2022
GRACIAS POR HABERNOS ELEGIDO , LOS ESPERAMOS PRONTO EN LA CIUDAD Y EN NUESTRO BELLO HOTEL

10/10 Excelente

ENNA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel boutique, el personal es super amable y eficiente. La ubicación del hotel es excelente. Volvería cada vez que vaya a Oaxaca.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de hotel palacio borghese el 11 jun. 2022
Gracias por sus comentarios, los esperamos cuantas veces gusten, a esta su casa.

2/10 Terrible

Mary Linda

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pésima la limpieza, había cucarachas en el baño y gusanos en las cortinas. Tampoco nos quisieron ayudar con un cambio de habitación y para hacer late check out nos pusieron 12 como límite. La verdad muy mala experiencia
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Director General el 7 abr. 2022
Estimada huésped. Lamentamos sinceramente mucho que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus deseos. Somos un hotel de sólo 8 habitaciones, cuando Uds llegaron nos comentaron que querían cambio de habitación, que se les otorgara un up grade, lo cual era imposible de cumplir ya que las otras 7 habitaciones estaban ocupadas. En cuanto a la limpíeza nos extraño mucho que nunca nos lo comentó durante su estancia, es mas hace una semana se hizo fumigación total del hotel ,procedimo0s a preguntarles a las camaristas y nos reportaron que en su habitación no encontraron bichos. En la encuesta de salida Usted nos menciono que no le quisimos ayudar, lo cual no estaba dentro de nuestras posibilidades ya que como le comenté no teníamos más habitaciones para poderla cambiar el día que Ustedes llegaron al hotel y por otra parte nos solicito un check out para las 2 pm de la tarde lo cual no era posible ya que su habitación debía ser entregada a los nuevos huéspedes a las 3pm y no les daba tiempo a las camaristas limpiar la habitación para entregarla en tiempo. Como pasa en cualquier hotel del mundo sí hay habitación disponible para poder hacer un up grade se puede hacer, igualmente sí la habitación requiere de limpieza porque se va a volver a ocupar a las 3pm no se puede otorgar que los huéspedes salgan a las 2pm porque no da tiempo hacer la limpieza. Consideramos que su molestia fue porque no se le pudo dar lo que Usted solicito, pero de nuestra parte las razones obvias porque no se le otorgó. Ha habido casos en que disponemos de mas habitaciones y se puede otorgar en up grade y si la habitación no se va a ocupar también se les permite el check out late sin ningún costo, lamentablemente para nosotros fue imposible hacerlo. Esperamos que su estancia en la hermosa Ciudad de Oaxaca haya sido agradable, independientemente de que no pudimos cumplir sus deseos. Respetuosamente Lic.J.Manuel López Ramos Director Hotel Palacio Borghese

10/10 Excelente

Olegs

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 29 mar. 2022
THANK YOU FOR CHOOSING US AND VISITING THIS BEAUTIFUL CITY.

10/10 Excelente

Nora C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hermoso lugar y un excelente servicio personalizado. Todos muy amables, la comida deliciosa. De10
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 18 ene. 2022
GRACIAS POR HABERNOS ELEGIDO Y HABER VISITADO NUESTRA HERMOSA CIUDAD, LOS ESPERAMOS PRONTO.

10/10 Excelente

Juan alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de HOTEL PALACIO BORGHESE el 4 ene. 2022
GRACIAS POR HABERNOS ELEGIDO , LOS ESPERAMOS PRONTO .

10/10 Excelente

Matias Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de DIRECTOR el 12 dic. 2021
GRACIAS POR LA ELECCION

10/10 Excelente

Bertha Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Necesitan escribir que no cuentan con estacionamiento. El desayuno es muy simple, café muy malo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de José Manuel el 9 nov. 2021
Muy buen día,en la página en la que Usted reservó se menciona que el hotel no tiene estacionaiento y lo que incluye la tarifa de hospedaje es el desayuno continental que consta de : 1 bebida caliente que puede ser café ,té o chocolate, un plato de fruta, 1 jugo , panes y mermeladas hechas en casa, nos sorprende que el café le haya parecido malo,ya que el que utilizamos es calidad blasón. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria.

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención y servicio,,, muy cerca de los lugares de interés
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Henry Bautista el 12 oct. 2021
Gracias por elegirnos

8/10 Bueno

Tassio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Henry Bautista el 28 sept. 2021
Nice day

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impecable estancia y servicio!
El hotel es muy lindo, tranquilo, con habitaciones amplias y muy limpias. Las toallas y sabanas impecables, y de buena calidad. La cama muy comoda. La atencion del personal fue impecable, con detalle de recibirnos con una bebida natural cuando llegabamos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Manuel López Ramos el 1 sept. 2021
Muchas gracias, agradecemos todos sus amables comentarios, para todo nuestro personal fue un placer atenderlos durante su estancia con nosotros, esperamos que vuelvan en un próximo futuro Saludos cordiales

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación
Muy buena ubicación y el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy alto el precio para lo que es. No tuvimos agua caliente para bañarnos. La ubicación excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not the best option
Rooms are not that good, everything seems nice but uncomfortable to use and a bit too old The wash sink was horrible (I.g a challenge to wash your hands)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es un hotel pequeño pero muy acogedor el personal excelentes anfitriones la calidad de la cocina muy buena
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Maximiliano el 25 nov. 2019
Agradecemos su preferencia y esperamos su próxima visita. Es un placer poder atenderles.

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Son pocas las habitaciones que tiene pero muy espaciosas y limpias. No se oye nada. El hotel se encuentra a una cuadra de la Iglesia de Santo Domingo por lo que su ubicación es muy buena.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Maximiliano el 30 nov. 2019
Agradecemos su preferencia y esperamos su pronta visita. Fue un placer poder atenderle y agradecemos mucho sus buenos comentarios. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Estuvimos en dos habitaciones diferentes. Muy bonitas pero poco prácticas. Mal baño, mal closet, la zona de jacuzzi estaba cerrada. No tuvimos noticia de esto antes de ir, tampoco cortesía o descuento por esta razón. Muy buena ubicación, muy amable el personal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

KARLA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención por parte del personal, es un hotel bonito y muy céntrico
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Maximiliano. el 18 oct. 2019
Es us placer para el Hotel Palacio Borghese tener a tan apreciables huéspedes como usted. Agradecemos su preferencia y esperamos contar con su pronta visita. Saludos Cordiales.

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente ubicación y muy buen servicio, y el hotel muy bonito, recomiendo mucho a quien quiera buen servicio sin escatimar en gastos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Irma garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy cómodo y el personal amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

SG, Monterrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal, instalaciones, servicio y ubicación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

MAURICIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la atención que tiene el personal, el decorado del hotel y del cuarto
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Juan, Toluca Estado de Mexico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una atención muy personal, atenta, todo el personal con una disposición que da gusto recomendar el hotel, felicidades a todos
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho el Servicios y atencion de los empleados del hotel. Su localizacion es fantastical, cerca de todo. Las instalaciones del hotel son de primera, el cuarto muy amplio y el baño impecable.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gusto la ubicación , el personal muy amable . No me gusto que me tuve que cambiar 2 veces de habitación , primero porque la habitación da a la calle y no puedes dormir por el ruido y el agua de la regadera tardaba mucho en salir caliente y escasa. Después en la siguiente habitación el aire acondicionado no servía , las cajas de seguridad sin estar fijas a la pared . Considero que para lo que cuesta ,las habitaciones tienen que estar al 100%
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los closets con olor de humedad el hotel bueno y cerca del corredor turístico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de Santo Domingo y del paseo o corredor turístico No me gusto cierto olor a humedad, sobre todo en los closets
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel bueno, muy bien ubicado cerca del centro de Oaxaca. Instalaciones básicas, pero limpias y funcionales.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019