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Hotel Santa Helena Plaza

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite estudio superior

Escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite estudio superior

  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Exterior

Habitación doble Deluxe

  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
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Información de la zona

Hotel Santa Helena Plaza se encuentra en el centro de la ciudad, en Oaxaca. Zócalo y Catedral de Oaxaca son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Etnobotánico de Oaxaca y Árbol del Tule. También puedes darte una vuelta por Mercado Benito Juárez y Museo Textil de Oaxaca. Visitar nuestra guía de viaje de Oaxaca
Mapa
Galeana 304, Col. Centro, Oaxaca, OAX, 68000

Puntos de interés

  • Quaint!
    Mercado Benito Juárez
    7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Zócalo
    Plaza Zócalo
    7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Oaxaca
    Catedral de Oaxaca
    8 min a pie - 0.7 km
  • Jardín Etnobotánico de Oaxaca
    Jardín Etnobotánico de Oaxaca
    13 min a pie - 1.2 km
  • Iglesia de Santo Domingo de Guzmán
    Iglesia de Santo Domingo de Guzmán
    13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Oaxaca (OAX): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafetería Alex
    3 min a pie
  • Taniperla
    4 min a pie
  • Magnolia Rooftop-Mezcal-Café
    3 min a pie
  • Tortas Hugo (since 1980)
    4 min a pie
  • Oaxaca Es Deliciosa
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Santa Helena Plaza

Este hotel cerca de Mercado Benito Juárez
Con una ubicación cercana a Zócalo y Catedral de Oaxaca, Hotel Santa Helena Plaza te ofrece una terraza, entre otras opciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Televisión en las áreas comunes, un dispensador de agua y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Santa Helena Plaza, todas las habitaciones ofrecen atenciones como espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

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Terraza
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  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1.000 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 200.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: MXN 200.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Santa Helena Plaza?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Santa Helena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Helena Plaza?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Helena Plaza?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Helena Plaza?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Helena Plaza?

Este hotel de la zona de Centro de Oaxaca se encuentra a diez minutos a pie de Mercado Benito Juárez, Zócalo y Catedral de Oaxaca. Museo Textil de Oaxaca y Jardín Etnobotánico de Oaxaca también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Santa Helena Plaza

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 106 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 106 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 106 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 106 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 106 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

NORA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

BIANCA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy limpio, personal muy amable!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

eulises

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Luis Gustavo

No me respertaron mi reservacion:c
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien trato
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Aida Veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Diana Lucero

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

María de la Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para estar cerca del zócalo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones amplias, muy limpias y todo el personal muy amables. Recomendamos que pongan un restaurante aunque sea con un menú pequeño. El único pero es que las camas no están muy cómodas, espero las logren cambiar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
La ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

FRANC

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de cocina estatia genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo, personal amable, alberca y jardín agradables, no cuentan con Restaurante pero permiten entrada de alimentos, alrededores no muy agradables pero nos recomendaron por dónde no caminar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Laura Julia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Alina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está ubicado en un barrio no tan lindo, las instalaciones viejas y descuidadas, la habitación descuidada y en intramos una araña enorme que ni los del hotel querían matarla, el colchón parece de cartón y el ventilador no daba aire debido a la altura que estaba. Definitivamente no recomiendo el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto, Cunduacán

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, muy bonita, la atención bastante buena, como está céntrico es fácil llegar a tienditas cercanas, el zócalo y el mercado, muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están bien cuidadas y la limpieza de las áreas en excelentes condiciones. Solo le falta un restaurante para complementar el servicio.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Anntonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, personal muy amable, bonitas instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Christian, West Palm Beach

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad bien, sin embargo está a 5 cuadras del centro y la zona es muy popular, no insegura pero no es el centro histórico, no le invierten en báscios como pañuelos desechables, ganchos de ropa, ganchos para toallas, aunque los accesorios de aseo son finos els falta eso, no ofrecen servicio de bebidas ni alimentos aunque tienen un lugar agradable frente a la alberca, personal amable, estacionamiento limitado pero gratuito, pdorán tener mas servicios.

6/10 Aceptable

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bonito lugar, baños incomodos no tiene en donde poner nada, no tienen nafa para hacer cafe, ni tan siquiera una taza o cuchara, se ubica en el area comercial, muy fea y sucia no en el centro Historico. El personal super amsbleby servicias

10/10 Excelente

haydee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente

4/10 Mediocre

Mauricio J

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Limpio pero en zona fea y mal internet.

El hotel está a 4 cuadras del zócalo pero en una zona bastante fea. El hotel y el cuarto están limpios pero la cama está muy dura y se siente barata, el internet es muy malo y en lugares inexistente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge E

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Buen hotel, cercano al centro. El internet no funciona en las habitaciones por lo que tuve que trabajar desde el lobby. El estacionamiento se llena y cómo yo salí muy temprano, tuvieron que despertar a un huésped para mover su vehículo y yo tuve que mover otro porque la persona de la recepción no sabía manejar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito

10/10 Excelente

Cinthya

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022