Hotel Santa Helena Plaza se encuentra en el centro de la ciudad, en Oaxaca. Zócalo y Catedral de Oaxaca son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Jardín Etnobotánico de Oaxaca y Árbol del Tule. También puedes darte una vuelta por Mercado Benito Juárez y Museo Textil de Oaxaca.
Galeana 304, Col. Centro, Oaxaca, OAX, 68000
Puntos de interés
Mercado Benito Juárez
7 min a pie - 0.6 km
Plaza Zócalo
7 min a pie - 0.6 km
Catedral de Oaxaca
8 min a pie - 0.7 km
Iglesia de Santo Domingo de Guzmán
15 min a pie - 1.3 km
Jardín Etnobotánico de Oaxaca
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Oaxaca (OAX): 20 minutos en auto
Restaurantes
Tlayudas El Negro
5 min a pie
Neveria Alameda
5 min a pie
Cafetería Alex
3 min a pie
Magnolia Rooftop-Mezcal-Café
3 min a pie
Trigo Verde Restaurante
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Helena Plaza
Este hotel cerca de Mercado Benito Juárez
Con una ubicación cercana a Zócalo y Catedral de Oaxaca, Hotel Santa Helena Plaza te ofrece una terraza, entre otras opciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Un dispensador de agua, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Televisión en las áreas comunes, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Santa Helena Plaza, todas las habitaciones ofrecen atenciones como espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Actividades
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
2 pisos
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 200.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: MXN 200.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Santa Helena Plaza?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Hotel Santa Helena Plaza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Helena Plaza?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Helena Plaza?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Helena Plaza?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Helena Plaza?
Este hotel de la zona de Centro de Oaxaca se encuentra a diez minutos a pie de Mercado Benito Juárez, Zócalo y Catedral de Oaxaca. Museo Textil de Oaxaca y Jardín Etnobotánico de Oaxaca también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Helena Plaza
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 110 opiniones
10 - Excelente
48
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 110 opiniones
8 - Bueno
41
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 110 opiniones
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 110 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 110 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariano Jose
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien , ubicación c limpieza y amabilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
José Luis
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar agradable para hospedarse. Durante nuestra estancia estuvimos cerca del centro, mercados y lugares donde comer. Hay transporte cercano y opciones para recorrer Oaxaca. En general nos fue bien y cumple con lo que ofrece.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María de la Luz
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para estar cerca del zócalo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hugo
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las habitaciones todo muy bien. La recepción mal nos hicieron esperar tres horas para dar habitación, al querer sacar el carro, había una camioneta estorbando y no la movieron nunca.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien trato
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, muy bonita, la atención bastante buena, como está céntrico es fácil llegar a tienditas cercanas, el zócalo y el mercado, muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
8 may. 2025
Le gustó: Servicios
La ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
eulises
28 ene. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general estuvo muy bien la estancia, la habitación bastante amplia y el baño muy bien y limpio. solo que el hotel no tenía restaurante o por lo menos café en la mañana. Pero bien el servicio. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones amplias, muy limpias y todo el personal muy amables. Recomendamos que pongan un restaurante aunque sea con un menú pequeño.
El único pero es que las camas no están muy cómodas, espero las logren cambiar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo, personal amable, alberca y jardín agradables, no cuentan con Restaurante pero permiten entrada de alimentos, alrededores no muy agradables pero nos recomendaron por dónde no caminar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
19 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel en el centro de Oaxaca
El Hotel es muy bonito y la alberca es un espacio agradable para descansar.
El personal es muy amable y las instalaciones limpias. El unico detalle negativo es que el aire acondicionado no funcionó pero usamos el ventilador. A pesar de estar en el Centro de la ciudad no se escucha ruido por la noche.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis Gustavo
24 ene. 2026
No me respertaron mi reservacion:c
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alina
19 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está ubicado en un barrio no tan lindo, las instalaciones viejas y descuidadas, la habitación descuidada y en intramos una araña enorme que ni los del hotel querían matarla, el colchón parece de cartón y el ventilador no daba aire debido a la altura que estaba.
Definitivamente no recomiendo el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA S
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, service and cleanness
Very friendly and helpful staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
stay we’re really friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
elizabeth
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the location, just a short walk to the Mercado and Zocalo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Erika
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, pool and pet friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dominique
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel is well located, clean and the staff is friendly. Rooms are good size and clean. The biggest challenge for us was the beds... The mattresses were very uncomfortable - hard like rocks!! Pool water was cold, but that did'nt stopped the kids!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geraldo
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It's a hotel very close to downtown, you can walk and is a safe area.
The only think it has no restaurant as announce it on line.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Santa Helena
Good location. Quiet. Good service
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORA
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
BIANCA
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy limpio, personal muy amable!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANC
2 may. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de cocina estatia genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están bien cuidadas y la limpieza de las áreas en excelentes condiciones. Solo le falta un restaurante para complementar el servicio.