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Mantis EPIC Hotel & Suites

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mantis EPIC Hotel & Suites se encuentra en Nyagatare. En la zona puedes practicar actividades como kayak, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos, bici de montaña y alpinismo. Visitar nuestra guía de viaje de Nyagatare
Mapa
Near University of Rwanda-Nyagatare, Street 36, Mirama 1, Nyagatare, Rwanda, 88

Restaurantes

  • City Center Restaurant
    14 min a pie
  • Sheraton Nyagatare
    5 min en auto
  • Blue Sky Hotel
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mantis EPIC Hotel & Suites

Hotel de 4 estrellas para familias
Disfruta de tu estadía en Mantis EPIC Hotel & Suites con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, aromaterapia o envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina local e internacional. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno con cargo, una cancha de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Cuidado de niños con cargo, servicio de portero y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Las 76 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y cunas gratuitas

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
10.0 de 10, Excepcional, 3 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Pool Deck
  • The Social

Actividades

  • Baloncesto
  • Centro de bienestar
  • Clases de tenis
  • Excursiones en bicicleta
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 125 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 5 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En una reserva natural
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Mantis EPIC Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mantis EPIC Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mantis EPIC Hotel & Suites?

Check-out: 10:00.

¿Mantis EPIC Hotel & Suites ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mantis EPIC Hotel & Suites?

Este hotel familiar se encuentra en Nyagatare.

Opiniones

Opiniones de Mantis EPIC Hotel & Suites

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

7,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 5 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 5 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Luisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Bethany

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My safe was opened. Another person in our party left money and was robbed. The supper buffet was extremely overpriced and terrible. Power outages and wifi unreliable in the night.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Salim

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Overall our stay was exceptional

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Deep relaxation, Uber Service!

My curiosity was piqued when I read stellar reviews of EPIC Hotel and Suites on a FB Group called “Expats in Kigali”. Knowing that I was returning to Rwanda for a Rwandese wedding and would have a few additional days to head to the northeastern corner of the country, I booked a room for myself and my friend, and off we went. Much to our mutual surprise, we entered a truly delightful respite- with perhaps the best bed I have ever slept on, exceptional management (with a special shout out to Mr. Sandeep Moorjani, the Food and Beverage Manager, who was EXCEPTIONALLY helpful, attentive, friendly without being intrusive, and solicitous. All he wanted was an ultra-satisfied customer and talk about aiming to please!!! If he wasn’t trained in a Swiss hotel management school, it must have been somewhere just as outstanding.) My friend and I had spent the preceding night within Akagera National Park (no other lodging names to be specified within this review, though p.m. me if you want a FABULOUS recommendation!!) I cannot begin to describe how AMAZING it was to have a/c and unforgettable water pressure for the shower at EPIC. We felt dusty and dirty and it was super relaxing to get all cleaned up there. My room was quite spacious, and came with two bottles of complimentary water and fabulously plush cotton towels. Apparently, there was a directory with numbers to reach reception, etc., but I didn’t use it. No space left here to expand except... GO!! GO!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Epic Hotel Nyagatare

Great hotel and great staff. The staff is very attentive to your needs. Food was great. Sandeep goes above and beyond.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019