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The Apurva Kempinski Bali

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 247
US$ 298 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la piscina, vista al jardín (Lagoon)

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la piscina, vista al jardín (Lagoon)

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la piscina, vista al jardín (Lagoon)

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Habitación Deluxe, 1 habitación, acceso a la piscina, vista al jardín (Lagoon)

10,0 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín (Ocean Court)

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

9,6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 habitación, balcón, vista al jardín

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

Exterior

Villa, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín (Junior Suite)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín (Junior Suite)

7,4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al océano (Junior Suite)

Piscina

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al océano (Junior Suite)

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Exterior

Villa, 3 habitaciones, piscina privada, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 6 personas
  • 3 camas King size
  • Wifi gratuito

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Exterior

Villa, 2 habitaciones, piscina privada, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

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Piscina

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al océano (Apurva Prestige Ocean Suite)

  • Vista al mar
  • 200 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín (Apurva Prestige Suite)

Piscina

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín (Apurva Prestige Suite)

  • 200 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al jardín (Ocean Front Junior Suite)

  • Vista al mar
  • 100 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Piscina

Suite, 1 habitación, piscina privada, vista al océano (Ocean Front Prestige Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 200 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa presidencial, vista al océano (Nusantara)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa presidencial, vista al océano (Nusantara)

  • Vista al mar
  • 1379 m²
  • 8 personas
  • 3 camas King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

The Apurva Kempinski Bali se encuentra en Sawangan, un área de Isla Nusa Dua ubicada junto a un campo de golf y en la playa. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Nusa Dua y Playa Jimbaran, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Bali National. También puedes darte una vuelta por Playa de Kuta y Playa de Legian. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer paracaidismo acuático, rafting y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Nusa Dua
Mapa
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Nusa Dua, Bali, 80361

Puntos de interés

  • Playa Sawangan
    Playa Sawangan
    10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de Geger
    Playa de Geger
    7 min en auto - 2.7 km
  • Playa Taman Sari
    12 min a pie - 1.0 km
  • Fundación R.O.L.E.
    8 min en auto - 2.0 km
  • Templo Gegar
    9 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ngurah Rai (DPS): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • Reef Beach Club
    12 min a pie
  • Soleil
    3 min en auto
  • The Cafe
    3 min en auto
  • Koral Restaurant
    9 min a pie
  • Pala Restaurant
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Apurva Kempinski Bali

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Nusa Dua
Con una ubicación cercana a Club de golf Bali National, The Apurva Kempinski Bali te ofrece un campo de golf al lado, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa The Apurva Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos corporales, aromaterapia o envolturas desintoxicantes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, cocina china y vista al jardín. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa en la propiedad
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, asistencia turística y para la compra de entradas y sombrillas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 465 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Armarios o vestidores, compostaje y artículos de limpieza ecológicos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
The Ritz-Carlton, Bali
Sawangan
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 688 opiniones
El precio actual es de US$ 267
US$ 323 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
The Ritz-Carlton, Bali
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 605.000 IDR por adulto y 302.500 IDR por niño
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bai Yun
  • Izakaya by OKU
  • Koral Restaurant
  • Pala Restaurant
  • Reef Beach club

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.076 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019
  • Jardín en la azotea
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Compostaje
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 5 niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 1996500.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 605000 por adulto y IDR 302500 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 786500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
  • Cargo por cama adicional: IDR 1996500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Apurva Kempinski Bali?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Apurva Kempinski Bali?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Apurva Kempinski Bali el 11 may. 2026 es de US$ 247, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Apurva Kempinski Bali acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Apurva Kempinski Bali?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Apurva Kempinski Bali?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en The Apurva Kempinski Bali?

Check-out: 12:00.

¿The Apurva Kempinski Bali ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de IDR 786500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Apurva Kempinski Bali?

Este hotel frente al mar en Sawangan ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Bali National y Playa de Nusa Dua. Playa Jimbaran y Playa de Kuta también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Apurva Kempinski Bali

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 647 de 779 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 71 de 779 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 779 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 779 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 779 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Asheily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación con piscina es algo increíble, un baño amplio y amenidades excelentes. El servicio de todo el staff fue grandioso, desde el check in, restaurantes y bares hasta nuestra salida. Las fotos del hotel no hacen justicia a lo hermoso que es en vivo. Sin duda, una gran opción para un viaje romántico.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Laura, naucalpan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Albert, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dwyane

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely stunning We got upgraded to a Cliff private pool Junior suite Restaurants were incredible Nothing to fault st all
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Chevaughn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about this hotel, from the architecture and aesthetic, to the amenities, and service alike is superb. 10/10 just book this place it is impossible to regret.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

TOSHINOBU

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Atsushi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Melanie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was a lovely place to stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sandhya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is beautiful and in superb condition. The staff and hospitality is superior. You will not regret booking this resort. From the food, the cleanliness, amenities, and service, everything was top tier.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Tatsuo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gary, Melbourne

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was way above our expectations, the staff were friendly and happy to help wherever possible and the kids club was fabulous, highly reccomend this hotel!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Reuel-Azriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Victoria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Expecting more- poor property description on Expedia so what I was expecting and what I received was not aligned.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Asuka, Hirakata

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Liane

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms and lovely beach. You do have to catch ride if you want to eat off resort.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Beverly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check-in was smooth, but our room key didn’t work when we reached the room. Maintenance tried to fix it while we waited inside, but after nearly an hour — and two follow-ups with the front desk — it still wasn’t resolved. With no clear communication on timing, we had to return to reception to request a new room. Manager Hardy handled the situation professionally, upgrading us and offering 10% off dinner, which we appreciated. Unfortunately, dinner didn’t live up to expectations. It was marketed as a Japanese Emperor-themed experience and looked beautiful, but the food was average. Our snapper arrived undercooked, and although it was remade, it affected the overall experience. To make matters worse, water started dripping from the ceiling onto our table, forcing us to move. While the hotel itself is beautiful, the repeated disappointments — including an underwhelming breakfast each day — made the overall stay frustrating, and we’re unlikely to return.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Derek ka Wai

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Junpei, Shinagawaku

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Their service is excellent! We could stay with great peace of mind. This hotel is designed like ancient kingdom, it looks traditional as the first glance, but the services are very clear and comfortable. They provide the great hotel stay experience. Especially, the pool, restaurant and gym & spa are so nice. Koral restaurant is under the aquarium and has an outstanding view. It also offers a memorable moment there. I strongly recommend the hotel to family and couples. They can spend the more relaxing time than they expect. Please kindly make a plan for the next vacation!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rosalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Couldn't fault it at all
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026