The St. Regis Astana se encuentra en Yesil District, un área de Astaná ubicada cerca de parques temáticos y a orillas del agua. Torre de Bayterek y Palacio de la Paz y la Reconciliación son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Keruen (centro comercial). ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Arena de Astana o Sala de conciertos central de Kazajistán. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000
Puntos de interés
Monumento a los Muertos del Régimen Totalitario
9 min a pie - 0.8 km
Centro Cultural del Presidente
12 min a pie - 1.1 km
Centro Comercial Mega Astana
17 min a pie - 1.5 km
Teatro de Drama Ruso Gorky
4 min en auto - 2.7 km
Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 20 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 42 minutos en auto
Restaurantes
The St. Regis Bar
1 min a pie
La Rivière
4 min a pie
Tangiers Lounge
9 min a pie
Кафе "Демалыс
9 min a pie
Shukr
14 min a pie
Acerca de esta propiedad
The St. Regis Astana
Este hotel de lujo para familias cerca de Torre de Bayterek
Con una ubicación cercana a Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Khan Shatyr (centro de entretenimiento), The St. Regis Astana te ofrece una terraza, un jardín y un salón de belleza. Si visitas el spa Iridium Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, envolturas desintoxicantes o tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina asiática.
Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y una biblioteca.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-in exprés, cuidado de niños con cargo y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 120 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y cubrecamas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones o patios, armarios o vestidores y pisos con calefacción
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 23.000 KZT por adulto y 11.500 KZT por niño
3 restaurantes
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Asakusa Izakaya
La Rivere
St. Regis Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Centro de bienestar 24 horas
Club infantil
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Sala de estar
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.150 metros cuadrados de zona para conferencias
8 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Junto a un río
Terraza
Spa completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
10 pisos
2 edificios
Arquitectura bellas artes
Construido en 2017
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores (bajo multa)
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LED de 55 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 16 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 23200 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: KZT 23000 por adulto y KZT 11500 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 20000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: KZT 23200 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 23:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The St. Regis Astana?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Astana?
Al 25 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The St. Regis Astana el 28 mar. 2026 es de AR$ 324.071, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The St. Regis Astana acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Astana?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Astana?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Astana?
Check-out: 12:00.
¿The St. Regis Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 20000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The St. Regis Astana?
Este hotel familiar de Astaná se encuentra a orillas del río, a menos de 5 kilómetros de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán, Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Torre de Bayterek. Keruen (centro comercial) y Palacio Presidencial también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de The St. Regis Astana
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 55 opiniones
10 - Excelente
52
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 55 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 55 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 55 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
María Soledad
Viajó con su pareja
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito y las habitaciones preciosas, agradecemos especialmente a la gerente Jimena que fue muy amable y profesional, nos hizo sentir muy bienvenidos y en casa, de corazón mil gracias!
María Soledad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Niels
17 feb. 2026
Niels
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nikita
3 ene. 2026
Nikita
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Muhannad
5 nov. 2025
Muhannad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gantulga
Viajó por negocios
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gantulga
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
14 oct. 2025
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Simon
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simon
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Saad
7 sept. 2025
Saad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Saad
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Saad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Remo
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Remo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
STEFANO
Viajó por negocios
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
STEFANO
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
STEFANO
Viajó por negocios
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
STEFANO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
30 jun. 2025
Andrew
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Yuliya
Viajó con su familia
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, welcome tea and beautiful view!
Yuliya
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
juan
Viajó con su familia
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay at the Astana St Regis
Amazing stay at this beautiful property. Rooms were amazing. Highly recommend the spa. Overall service was impeccable.
juan
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viajó con su pareja
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. The price gets you its full value.
Fernando
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
reuven
Viajó con su pareja
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
reuven
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Zhanna
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was our second time , and we were not disappointed! Very nice hotel. They have an indoor pool and well equipped gym. Rooms are beautiful. Highly recommend!
Zhanna
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Sarp
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sarp
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mükemmeldi tek problem 14 şubatta cıkış yapıyordum bavulları taşıyacak bir kisi bile yoktu aşağı kendim indirmek zorunda kaldım onun dışında çok çok iyidi
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
EBRAHIM
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EBRAHIM
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Zhanna
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is just perfect!
Zhanna
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Anthony
23 jul. 2024
Anthony
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación