Serena sofisticación con impresionantes vistas de la ciudad
Espléndidas vistas de la ciudad te envuelven desde la comodidad de tu habitación, estableciendo un tono sereno pero sofisticado. Saborea una impresionante carta de vinos en Selfie on 18th, donde las vistas son tan notables como los sabores.
The Ritz-Carlton, Astana se encuentra en el centro de la ciudad, en Astaná. Sala de conciertos central de Kazajistán y Esfera Nur-Alem son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Torre de Bayterek y Palacio de la Paz y la Reconciliación. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Arena de Astana. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
16 Dostyk Street, Astana, 010016
Puntos de interés
Torre de Bayterek
5 min a pie - 0.5 km
Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
2 min en auto - 2.0 km
Parlamento de Kazajistán
9 min a pie - 0.8 km
Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
10 min a pie - 0.9 km
Sala de conciertos central de Kazajistán
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 25 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 30 minutos en auto
Restaurantes
Bla Bla Bar
6 min a pie
Salter’s Fine Meats
9 min a pie
Emiliya
9 min a pie
Starbucks
10 min a pie
Starbucks Reserve
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Ritz-Carlton, Astana
Este hotel de lujo cerca de Torre de Bayterek
Con una ubicación cercana a Parlamento de Kazajistán y Sala de conciertos central de Kazajistán, The Ritz-Carlton, Astana te ofrece una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes de tejido profundo. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Salas de reuniones, una caja de seguridad en la recepción y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 157 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras con ducha
Televisiones con canales de televisión por cable
Reciclaje, cafeteras/teteras y calefacción
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 26.500 KZT por adulto y 13.250 KZT por niño
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ozen
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1.400 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
3 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
26 pisos
Arquitectura art déco
Construcción: 2017
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 1 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 80000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 20000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: KZT 26500 por adulto y KZT 13250 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 30000 por vehículo solo ida.
Mascotas: KZT 80000 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: KZT 20000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Astana?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Astana?
Al 16 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Ritz-Carlton, Astana el 27 sept. 2026 es de US$ 264, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Ritz-Carlton, Astana acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de KZT 80000 por mascota por estadía.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Astana?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Astana?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿The Ritz-Carlton, Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 30000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Astana?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Yesil District, a diez minutos a pie de Parlamento de Kazajistán y Torre de Bayterek. Sala de conciertos central de Kazajistán y Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.