The ONE Hotel Astana se encuentra en el centro de la ciudad, en Astaná. Monumento a los Defensores de la Patria y Torre de Bayterek son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Keruen (centro comercial) y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). También vale la pena conocer Centro Cultural del Presidente y Ailand. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Qadyrghali Zhalayyri Street 8, Astana, 010000
Puntos de interés
Torre de Bayterek
2 min en auto - 2.3 km
Singing Fountain
2 min en auto - 2.0 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
4 min en auto - 3.1 km
Mezquita del Sultán Hazret
4 min en auto - 3.5 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación
4 min en auto - 3.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 22 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 36 minutos en auto
Restaurantes
Line Brew
3 min a pie
Sandyq
2 min en auto
Hardee's
18 min a pie
Royalty Cafe 2018
14 min a pie
Korizza
2 min en auto
Acerca de esta propiedad
The ONE Hotel Astana
Hotel de 4 estrellas en Almaty District
Si te hospedas en The ONE Hotel Astana, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Un salón de eventos, servicios de concierge y un ascensor
Características de las habitaciones
En The ONE Hotel Astana, todas las habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan beneficios como artículos del minibar gratis y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma con canales de televisión digitales
Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 5000 KZT por adulto y 5000 KZT por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Centro de bienestar
Parque infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa completo
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales digitales
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 13:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 6000 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: KZT 5000 por adulto y KZT 5000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 4000.00 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: KZT 6000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿The ONE Hotel Astana acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The ONE Hotel Astana?
Al 15 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The ONE Hotel Astana el 16 abr. 2026 es de US$ 103, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 d ías. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The ONE Hotel Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The ONE Hotel Astana?
Horario de check-in: 14:00-13:30.
¿A qué hora es el check-out en The ONE Hotel Astana?
Check-out: 12:00.
¿The ONE Hotel Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 4000.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The ONE Hotel Astana?
En Almaty District, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Centro comunitario Schoolchildren's Palace, Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Monumento a los Defensores de la Patria también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The ONE Hotel Astana
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
6,0
Servicios
8,0
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 5 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 5 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 5 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 5 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Noriko
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
レストランやバーがあまり満喫出来ない。
受け付けのスタッフは良い。
Noriko
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Vytautas
5 feb. 2025
Vytautas
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Khaled
3 may. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Goid
Nice hotel with great condition and friendly staff. However, the room cleaning was not very good. When I asked for anything they bring it fast. But there was a day when I put a card for cleaning the room but it didnt get cleaned. Other than that everything was great.