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The Veil

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 173
US$ 201 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Departamento presidencial

Vista desde la habitación

Departamento presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble junior

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Habitación doble junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Senior

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Senior

  • Vista a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, vista al río

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Suite, vista al río

  • Vista al río
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Presidential Suite

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Presidential Suite

  • 4 personas

Junior Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Senior Suite

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Senior Suite

  • 2 personas

Deluxe Double Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de River View Junior Suite

Baño

River View Junior Suite

  • 2 personas

05 The Veil Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Veil se encuentra en el centro de la ciudad, en Astaná. Centro comunitario Schoolchildren's Palace y Centro Cultural del Presidente son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Ailand y Rueda de la Fortuna Ailand. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Kazhimukan Munaitpasov o Sala de conciertos central de Kazajistán. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Mapa
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

Puntos de interés

  • Torre de Bayterek
    Torre de Bayterek
    2 min en auto - 2.3 km
  • Singing Fountain
    2 min en auto - 2.0 km
  • Palacio Presidencial
    4 min en auto - 2.7 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    4 min en auto - 3.1 km
  • Palacio de la Paz y la Reconciliación
    4 min en auto - 3.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • Line Brew
    1 min a pie
  • Sandyq
    2 min en auto
  • Hardee's
    17 min a pie
  • Royalty Cafe 2018
    12 min a pie
  • Korizza
    2 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Veil

Hotel de lujo en Almaty District
Si te hospedas en The Veil, dispondrás de desayuno continental incluido, una cafetería y un área de juegos para niños. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina local e internacional y mucho más. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con lavandería y 2 bares.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge, café o té en las áreas comunes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En The Veil, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Pisos con calefacción y secadores de pelo
  • Smart TV de 103 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

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Desayuno completo incluido todos los días
Best Western Plus Astana
Yesil District
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 208 opiniones
El precio actual es de US$ 88
US$ 102 en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.
Best Western Plus Astana
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cantinetta Antinori
  • Di wang
  • Line Brew Reserve
  • The Veil cafe

Actividades

  • Parque infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 103 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 70 por día.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 970940001358

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿The Veil acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Veil?

Al 12 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Veil el 20 abr. 2026 es de US$ 173, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Veil?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Veil?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Veil?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Veil ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 70 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Veil?

En Almaty District, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Monumento a los Defensores de la Patria también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de The Veil

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,8

Servicios

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 35 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nikolajs

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Lale

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

nikhil, Ketchikan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sefano

Viajó por negocios
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Toller Aufenthalt

alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hyoung Jun

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cozy and comfortable hotel

This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jan Niklas

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Alisher

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hege

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Randi Skaar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

christina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Stefano

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice and Comfy star

Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Feyzullah

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stylish Hotel

Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ayaz

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Sean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cold astana

It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023