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Sheraton Astana Hotel

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Elegancia serena en el corazón de Astana

Enclavado en un entorno sereno y elegante, este hotel ofrece habitaciones amplias y bellamente diseñadas y un ambiente tranquilo. Deléitate con el spa de temperatura perfecta, el excelente desayuno bufé y el fácil acceso a las principales atracciones de Astana.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 142
US$ 164 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size con sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Sala de estar

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 92 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, 1 cama doble

  • Vista a la ciudad
  • 167 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Sala de estar

Suite Premium, 1 cama King size

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Sheraton Astana Hotel se encuentra en Yesil District, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los lugares emblemáticos del área incluyen Torre de Bayterek y Singing Fountain, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Sala de conciertos central de Kazajistán. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Arena de Astana. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0

Puntos de interés

  • Torre de Bayterek
    Torre de Bayterek
    9 min a pie - 0.8 km
  • Keruen (centro comercial)
    7 min a pie - 0.6 km
  • Singing Fountain
    10 min a pie - 0.9 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán
    12 min a pie - 1.1 km
  • Parlamento de Kazajistán
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 27 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • NegroNi
    5 min a pie
  • Starbucks Reserve
    9 min a pie
  • Креветка
    6 min a pie
  • Bla Bla Bar
    5 min a pie
  • Salter’s Fine Meats
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Astana Hotel

Este hotel de lujo cerca de Torre de Bayterek
Con una ubicación cercana a Singing Fountain y Parlamento de Kazajistán, Sheraton Astana Hotel te ofrece un centro comercial en la propiedad, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Descansa y relájate en el spa Sheraton Spa & Fitness en las instalaciones. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un gimnasio y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada y una piscina para niños
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, 11 salas de reuniones y periódicos en el lobby
Características de las habitaciones
Las 287 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Excusados o inodoros con bidet electrónico, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Hilton Garden Inn Astana
Yesil District
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 191 opiniones
El precio actual es de US$ 92
US$ 106 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Hilton Garden Inn Astana
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:30 los fines de semana; entre 18.150 y 18.150 KZT por adulto y 9075 y 9075 KZT por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Emiliya
  • SALTER'S

Actividades

  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 45000 por hospedaje, por estadía
1 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 11600.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto; entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: KZT 45000 por hospedaje, por estadía
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 15:00 a 00:00.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: KZT 11600.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Astana Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Astana Hotel ?

Al 8 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Astana Hotel el 23 may. 2026 es de US$ 142, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Astana Hotel acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de KZT 45000 por hospedaje por estadía.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Astana Hotel ?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Astana Hotel ?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, de 15:00 a 00:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Astana Hotel ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sheraton Astana Hotel ?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Yesil District, a quince minutos a pie de Torre de Bayterek, Singing Fountain y Sala de conciertos central de Kazajistán. Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Parlamento de Kazajistán también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 73 de 87 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 87 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 87 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 87 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 87 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Alessandra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitación grande y espaciosa, personal limpio y atento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Room was nice. However, pool and spa were shut for at least a week without being informed
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

idris

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

HAKAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Location was good, hotel and rooms were clean. Although the massage was perfect there was ongoing construction inside the spa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super nice hotel. Great location, great amenities and top restaurants
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rajdeep

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

KRIMO TAB ROBERTSON

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PIERRE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super service , qualité petit dej et personnel très agréable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yegor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bahadir

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean room and spa, very nice spa and swimming pool, kind staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Baurzhan

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erdem

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bahadir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Camilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Hidir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Kahvaltı özel değil Kişi başı 36 Euro almaları felaket Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Knut Kuvås

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yekaterina

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anuchit

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location , close to the main areas of Astana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

shamshinur

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Se hospedó 5 noches en abril de 2025