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Manhattan Hotel Astana

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación doble superior

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite empresarial

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite empresarial

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual estándar

  • Vista a la ciudad
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Baño

Suite de lujo

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Manhattan Hotel Astana se encuentra en el centro de la ciudad, en Astaná. Centro comunitario Schoolchildren's Palace y Centro Cultural del Presidente son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro Comercial Mega Astana y Keruen (centro comercial). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Kazhimukan Munaitpasov o Sala de conciertos central de Kazajistán. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Mapa
Tauelsizdik Avenue 5, Astana, 010000

Puntos de interés

  • Monumento a los Defensores de la Patria
    5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comunitario Schoolchildren's Palace
    19 min a pie - 1.6 km
  • Centro Cultural del Presidente
    2 min en auto - 2.0 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    3 min en auto - 3.1 km
  • Palacio de la Paz y la Reconciliación
    5 min en auto - 4.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Hardee's
    7 min a pie
  • I’m
    15 min a pie
  • Royalty Cafe 2018
    11 min a pie
  • Кафе "Шашлычный двор" / "Дока-Пицца
    14 min a pie
  • Бухара
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Manhattan Hotel Astana

Hotel de lujo en Almaty District
Si te hospedas en Manhattan Hotel Astana, dispondrás de una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 59 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby
Elite Apart-Hotel
Almaty District
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
9.2 de 10, Magnífico, 210 opiniones
El precio actual es de US$ 50
US$ 58 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Elite Apart-Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo: 2200 KZT por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2012

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: KZT 5000 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: KZT 2200 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 3500 por vehículo ida y vuelta.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y sistema de seguridad

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Manhattan Hotel Astana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Manhattan Hotel Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Manhattan Hotel Astana?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Manhattan Hotel Astana?

Check-out: 12:00.

¿Manhattan Hotel Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 3500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Manhattan Hotel Astana?

En Almaty District, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Monumento a los Defensores de la Patria y Centro comunitario Schoolchildren's Palace. Centro Cultural del Presidente y Monumento a los Muertos del Régimen Totalitario también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Manhattan Hotel Astana

7,2

Bueno

8,2

Limpieza

7,8

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Jérôme

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Perfect for a short stay!

Perfect for a short stay! Small room, but quiet and clean. I received a good massage at the spa Center...I recommend.
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My single room wasn’t ready so they upgraded me to a nice double room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Arman

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Старые полотенце. Забита слив в раковине. Гигиенические средства отсутствовали
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Stairs and services but worth the money, given low

My stay was overall good, I especially enjoyed the dinner at the bar and the local tea with berries. The room was not super clean but not dirty either, a bit worn out but tolerable for the price. Couple things to be aware of: to get into hotel you have to climb two flights of stairs covered with snow. Not fun if you have luggage and if guest is elderly or weak otherwise it is not suitable. Front desk was super helpful when I arrived at noon and even helped me fix internet on my phone. Although they didn't know how to call an official taxi that was allowed to drive after hours. ( Temporary restrictions due to riots). One concern is that my partner called the hotel at night to make sure I was up for the taxi and the front desk never called my room or mentioned it when I was leaving. It was all good and I was up anyway though. The trip down the two flights of stairs covered in snow( not icy though) with all of my luggage was awkward to say the least.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Akmaral

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Пожалела что остановилась в этом отеле. Отель совсем не дотягивает на 4 звезды. Еле дотягивает до 2. Покрывало на кровати было грязным. Воды в номере нет. Дверь уборной шатается. Я забыла косметичку в номере, но мне его не вернули, сказали что не нашли. В общем не рекомендую здесь останавливаться.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Daniel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Business Astana

Room was dirty and fitness/spa closed while giving no information on the website.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff were excellent and really helped us with arranging airport transfers and taxis around the city.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Modern hotel

Small boutique hotel with a modern flair. Nice staff and amenities. The hotel restaurant has decent food and quiet atmosphere. The bar and lounge offer a good selection and comfortable surrounding.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Tung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel even the location is little bit far away from the city centre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Iurii

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Средний уровень, вряд ли это 4 звезды.

Вежливы, приветливы. Но, в первый день выдали карту от занятого номера, на второй день коллеге моему в номер принесли чужой китель и рубашку после глажки, позднее забрали, но деньги за услугу намеревались получить. Заявляли кровать king size, предостпвили 2 узких одноместных... Скудный, однообразный "шведский стол". Документы о проживании выдать не смогли, т.к. мы бранировали и оплачивали через какую- то систему.... Не грязно, убираются, но окно и подоконник не мыты. Кондиционера не было. Карточки у коллег размагничивались не единожды.
Opinión verificada

2/10 Terrible

ＲＴ

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

シングルベッドというインフォメーションとはいえ、幅が１ｍありませんでした。

・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。 ・お湯の調整が難しかったです。 ・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。 ・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・ ・テレビのリモコンが電池切れでした。 ・部屋に時計はありませんでした。 ・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。 ・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

damama

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

경유지여서 급히 예약한 호텔인데 만족해요!

객실 내부도 개끗했고 층에 정수기도 있었는데 모르고 안되는 영어로 설명해서 커피포트 부탁드렸는데 잔까지 챙겨서 주시더라구요^^ 너무 만족했습니다 건물 바로 뒷편가면 자그마한 마트도 있어서 급히 물이나 간단한 먹을거리 사는데 너무 좋았어요! 구글지도엔 마트가 멀었는데 바로 뒤라니 참고하세요^^
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel was clean and staff was friendly. It is located in convenient location. Close to everything you need.
Opinión verificada

8/10 Buena

Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gutes Hotel

Gutes Hotel in der Nähe vom Flughafen. sehr gutes Frühstück
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The best hotel in Bishkek.

Expedia rate is 20-30$ higher then direct rate from hotel web site.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A good hotel, not too far from the city center

I stayed a few days in Astana for tourism.
Opinión verificada

4/10 Mala

Nadezhda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Отзыв

Отель очень хороший, но обслуживание отсутствует. Приехала ночью,замерзла да еще и прибалела, попросила стакан горячей воды - так и не принесли, звонила на ресепшн, только обещали, но так и не принесли.В день отъезда после сдачи номера долго ждала документы.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

What is wrong with their wait staff?

Check in and check out were easy. Upon check in, we decided to have lunch at the hotel cafe. The waiter served my girlfriend the wrong meal and then refused to make good on his error and argued with us. When it came time to pay the bill he did not want to show me the final amount and kept grabbing for the cash in my hand. All very unusual. The rest of the stay was acceptable. Rooms were in need of an update, but everything was usable. Girls at front desk were nice and helped call for a Taxi with no problems.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Sleeping on a hard board.

Upon arrival our book was apparently not reserved, though we had a confirmation by Hotels.com; this was however no issue since the hotel was empty for 80% or more. Our first night was a disappointment because of the mattrass which was very hard (you could hardly push your finger in it for half an inch). After complaining they put duvets under the bed sheets. Since the hotel was mostly empty we did not have a breakfast buffet all the time and what's left is mostly omelettes to chose from; the fruit platter on the menu was not available. They did have freshly squeezed orange and grapefruit juice which was a very positive point for me. Rooms are relatively small and the shower is inside the bath (very high step in and out not suitable for elderly people). The cold outside is overcompensated inside: the room was too hot with no way to regulate the temperature so the only way to cool it down was by opening the window. The fitness room was a joke: 4m² with (2) badly working equipment. There was enough staff however (more than guests I had the impression) and they were very friendly and helpful. Would I go back? Maybe, I stayed in the Radisson in Astana a month earlier and that was definitely not worth 3 times the price of this hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Very hard beds, poor breakfast, expensive bar

Beds were rock hard, breakfast was not very good, bar and restaurant very expensive.Staff were very friendly and helpful, and hotel was clean and quite new.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel for the price

Had a really nice stay here in May 2013. I was so impressed by the friendly staff, who were really helpful telling me how to get to meetings and booking taxis for me. Lots of good local tips as well. Astana isn't the greatest city I've visited but if you've got to go then this hotel is a good one. Nice food also
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Velmi čistý hotel

Hotel se nachází v nezajímavé čtvrti, ale nedaleko je zastávka autobusů. Pokoje byly čisté a denně nám uklízeli a měnili ručníky. Snídaňový bufet by mohl být pestřejší, ale vždy jsem si vybral. Na recepci mi půjčili mapu Astany, ale měli jen jednu, tak jsme ji vrátil. Pokoje jsou vybaveny minibary.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Romero

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Good location (near by a main intersection)

I stayed there for three nights while the area didnt have hot water for two days! That was very frustrating! They gave me a fair discount instead. Helpful staff who spoke English well enough. It's only 6 floors. One small elevator. Clean hotel and high class in the area. Breakfast was good. Lunch and dinner menu was very expensive compared to outside restaurants. Free storage for luggage incase you need to go to some next city and come back. I recommend this hotel because its in a good area. You can take the bus number 28 to go to the main part of the city (City Park with all those amazing architect)
Opinión verificada

4/10 Mala

Nikolaj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Like sleeping on a solid slab of stone

Hotel is fine, has all the conveniences of a 4 star hotel. Friendly staff etc etc. But the bed is hard as a rock. Didn't sleep all night. Recommend to go across the street. Cheaper and bed is a bit softer
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Hotel for this money

It is nice choice. Clean rooms and friendly staff.