Jumbaktas Hotel se encuentra en el distrito comercial, en Astaná. Centro Cultural del Presidente y Centro comunitario Schoolchildren's Palace son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Ailand y Rueda de la Fortuna Ailand. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Velódromo Saryarka o Estadio Kazhimukan Munaitpasov. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
Puntos de interés
Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
12 min a pie - 1.1 km
Torre de Bayterek
17 min a pie - 1.5 km
Centro de exposiciones Korme
10 min a pie - 0.9 km
Centro Comercial Mega Astana
14 min a pie - 1.2 km
Keruen (centro comercial)
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 22 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 37 minutos en auto
Restaurantes
Jumbaktas
1 min a pie
The Irish Pub
9 min a pie
KFC
8 min a pie
Chechil
4 min a pie
Roastbeef
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Jumbaktas Hotel
Hotel de 4 estrellas en Yesil District
Disfruta de tu estadía en Jumbaktas Hotel con desayuno buffet incluido, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, manicura y pedicura o tratamientos corporales. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Jumbaktas, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
Un ascensor, periódicos gratis y un cajero automático o servicios bancarios
Características de las habitaciones
Las 60 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Jumbaktas
Actividades
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
280 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Spa
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alfombras en la habitación
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
9 pisos
Arquitectura tradicional
Construido en 2011
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 13000 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por persona solo ida.
Cargo por cama adicional: KZT 13000 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Jumbaktas Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Jumbaktas Hotel?
Al 13 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Jumbaktas Hotel el 1 may. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Jumbaktas Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jumbaktas Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Jumbaktas Hotel?
Horario de check-in: 14:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Jumbaktas Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Jumbaktas Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 8000 por persona.
¿Dónde se encuentra Jumbaktas Hotel?
En Yesil District, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de KazMunayGaz y Ministerio de Transporte y Comunicaciones. Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro de exposiciones Korme también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Jumbaktas Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 58 opiniones
10 - Excelente
24
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 58 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 58 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 58 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 58 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
8/10 Bueno
Julian
26 jun. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Astaná
Julian
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Kieran
12 dic. 2025
Kieran
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alexander
4 dic. 2025
Alexander
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
HYOUNG RYEOUL
Viajó por negocios
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
yep
HYOUNG RYEOUL
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
david
Viajó con su pareja
8 nov. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
We stayed ina business suit.
Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours.
Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
david
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Pekka
Viajó por negocios
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel to stay in Astana
Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Pekka
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Quentin
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quentin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Oleksandr
23 sept. 2025
Oleksandr
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13.
Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Christopher
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Ala
Viajó por negocios
28 ago. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ala
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
May
26 ago. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed.
The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended.
On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
May
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
peeter
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Liked it
Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
peeter
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
alain
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
yes but...
alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional.
then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
alain
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dinh Quang
Viajó por negocios
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All good
Dinh Quang
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Thomas
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gut
Thomas
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Thomas
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thomas
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ö
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ö
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ö
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ö
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Beqir
23 jun. 2025
Beqir
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
4/10 Mediocre
Sefano
13 dic. 2024
Sefano
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Heinz
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekte Wahl
Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Heinz
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
2/10 Terrible
Alyona
Viajó con su familia
11 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were extremely unhappy with our stay here.
1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins.
2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there.
3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it.
That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Alyona
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Jacek
13 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Jacek
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Alexander
Viajó por negocios
12 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
astana winter
It is ok but poor room service.
Alexander
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Viktor
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones