ibis Astana

Categoría de la propiedad: 3

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y televisor.

Habitación estándar, 1 cama doble

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama doble

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un armario y una ventana con cortinas.

Habitación Premium, 1 cama doble

  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un armario y una ventana con cortinas.

Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, Varias camas, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, ropa de cama blanca, cabecera de madera, estante empotrado y ventana con cortinas.

Habitación de lujo, Varias camas, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

ibis Astana se encuentra en Almaty District, un área de Astaná ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de tren. Centro Cultural del Presidente y Ailand son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Keruen (centro comercial) y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). También vale la pena conocer Rueda de la Fortuna Ailand y Esfera Nur-Alem. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Mapa
38 Tauelsizdik Ave, Astana, 10000

Puntos de interés

  • Centro comunitario Schoolchildren's Palace
    3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
    12 min a pie - 1.1 km
  • Mezquita del Sultán Hazret
    17 min a pie - 1.5 km
  • Palacio de la Indpendencia
    3 min en auto - 2.7 km
  • Palacio de la Paz y la Reconciliación
    3 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 23 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • Al Qasr (The Terrace)
    10 min a pie
  • Delish
    17 min a pie
  • Malena Bar
    18 min a pie
  • Focuscoffee
    4 min a pie
  • True Food Lunch & Coffee
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

ibis Astana

  • Hotel en Almaty District
  • Hospédate en ibis Astana y disfruta de tu estadía con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ibis Kitchen, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y recepción disponible las 24 horas
    • Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y un cajero automático o servicios bancarios
  • Características de las habitaciones
  • Las 249 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Un bufé con diversos alimentos y una zona de estar con mesas y sillas.
Best Western Plus Astana
Yesil District
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 232 opiniones
El precio actual es de US$ 101
US$ 118 en total
impuestos y cargos incluidos
30 oct. - 31 oct.
Best Western Plus Astana
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 6500 KZT por adulto y 3250 KZT por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • ibis Bar
  • Ibis Kitchen

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (180 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Construcción: 2015
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 7500 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 12000 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 6500 por adulto y KZT 3250 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 10000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Mascotas: KZT 7500 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: KZT 12000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 160140012523

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿ibis Astana acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de KZT 7500 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ibis Astana?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en ibis Astana?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en ibis Astana?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ibis Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 10000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra ibis Astana?

En Almaty District, este hotel se encuentra a 2 km de Centro comunitario Schoolchildren's Palace, Embajada de los Estados Unidos, Astaná y Mezquita del Sultán Hazret. Monumento a los Defensores de la Patria y Palacio de la Paz y la Reconciliación también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de ibis Astana

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 86 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 86 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 86 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 86 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 86 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Concierge and front desk nice. Breakfast was average but staff pleasant. Coffee at front desk bar is good but the barman tried to give me 3,000 KZT change in coins which would have weighed about 1kg in my pocket. Step back to 1998. This is a Kazakhstan problem.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋はとてもキレイで過ごしやすいですが、冷蔵庫がないためドリンクが冷やせない。また、ゴミ箱がトイレにひとつだけなので部屋にあった方がいい。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Güler yüz güzel hizmet
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Alles gut
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても快適に過ごせました！ありがとうございます！
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
24hr bar service excellent
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A/C weak,
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great !!! 10 stars hotel for the money
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good service in all areas. Thank you to reception for assistance with accommodating all special requests. To bartender who brought meal to the room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has a serious issue with the air conditioning. Staff was called to address the problem but could not fix the issue nor did they offer to change the room
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
性价比高，
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención, servicios
The room has no shampoo and no basic amenities. The staff did not greet at reception at check-in nor when checking out.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
oda fiyatiyla ilgili oldugunu dusunuyorum fakat bir sise su koymak yerine sozde cevre dostuyuz vurgusunu yaparak boş surahi koymalari ve suyu odanin disinda cooller’dan alabilecegimizi yazmalari cok garipti. Klima sogutmak yerine sadece calisiyor sesi cikartiyordi. Oda sera gibi sicakti. Premium oda boyle ise standard oda da kalanlar icin cok uzgunum. Ibis otellerinde daha once kaldim ama bu denli kotu bir Ibis gormedim.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel confortable y bien situado. Personal amable e interesado por el bienestar del cliente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ibis Astana

Todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia muy provechosa.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요! 조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고! 출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

空港送迎あり（3500テンゲ）と貴社の表示にはあったが、実際はなかった。順次新しい情報が欲しい。
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ибис Астана

Гостиница нррма
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Very friendly staff.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ery happy stay great price

The ibis was a great deal and had English speaking tv Staff was great!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019