ibis Astana se encuentra en Almaty District, un área de Astaná ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de tren. Centro Cultural del Presidente y Ailand son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Keruen (centro comercial) y Khan Shatyr (centro de entretenimiento). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Centro comunitario Schoolchildren's Palace o Sala de conciertos central de Kazajistán. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
38 Tauelsizdik Ave, Astana, 10000
Puntos de interés
Centro comunitario Schoolchildren's Palace
3 min a pie - 0.3 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán
12 min a pie - 1.1 km
Mezquita del Sultán Hazret
16 min a pie - 1.3 km
Palacio de la Indpendencia
3 min en auto - 2.7 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación
3 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 23 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 26 minutos en auto
Restaurantes
Zina Restaurant
13 min a pie
Paradise
6 min a pie
Додо Пицца
1 min a pie
Starbucks
6 min a pie
MeatPoint
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
ibis Astana
Hotel en Almaty District
Hospédate en ibis Astana y disfruta de tu estadía con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ibis Kitchen, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un ascensor
Asistencia turística y para la compra de entradas, una sala de computadoras y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 249 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 6500 KZT por adulto y 3250 KZT por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ibis Bar
Ibis Kitchen
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
7 salas de reuniones
Centro de conferencias (180 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
3 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 150 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
15 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2015
Espacios para fumadores
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 7500 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 12000 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: KZT 6500 por adulto y KZT 3250 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 10000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Mascotas: KZT 7500 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: KZT 12000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 160140012523
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿ibis Astana acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de KZT 7500 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en ibis Astana?
Al 31 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en ibis Astana el 17 jun. 2026 es de US$ 67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ibis Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en ibis Astana?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en ibis Astana?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿ibis Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de KZT 10000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra ibis Astana?
En Almaty District, este hotel se encuentra a 2 km de Centro comunitario Schoolchildren's Palace, Embajada de los Estados Unidos, Astaná y Mezquita del Sultán Hazret. Monumento a los Defensores de la Patria y Palacio de la Paz y la Reconciliación también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de ibis Astana
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 73 opiniones
10 - Excelente
38
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 73 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 73 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 73 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 73 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Viachaslau
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Alles gut
Viachaslau
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdul Kadir
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Güler yüz güzel hizmet
Abdul Kadir
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
OLGA
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
OLGA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
??
15 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても快適に過ごせました!ありがとうございます!
??
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nicholas
17 ene. 2023
Le gustó: Servicios
24hr bar service excellent
Nicholas
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alena
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good service in all areas. Thank you to reception for assistance with accommodating all special requests. To bartender who brought meal to the room.
Alena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pavel
2 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great !!! 10 stars hotel for the money
Pavel
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....
Mario
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
mengmeng
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
性价比高,
mengmeng
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thanh
12 ene. 2020
No le gustó: Personal y atención, servicios
The room has no shampoo and no basic amenities. The staff did not greet at reception at check-in nor when checking out.
Thanh
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anatolii
13 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Anatolii
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
ilhan
4 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
oda fiyatiyla ilgili oldugunu dusunuyorum fakat bir sise su koymak yerine sozde cevre dostuyuz vurgusunu yaparak boş surahi koymalari ve suyu odanin disinda cooller’dan alabilecegimizi yazmalari cok garipti. Klima sogutmak yerine sadece calisiyor sesi cikartiyordi. Oda sera gibi sicakti. Premium oda boyle ise standard oda da kalanlar icin cok uzgunum. Ibis otellerinde daha once kaldim ama bu denli kotu bir Ibis gormedim.
ilhan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel confortable y bien situado. Personal amable e interesado por el bienestar del cliente.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igor
13 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ibis Astana
Todo muy bien.
Igor
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igor
1 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue una estancia muy provechosa.
Igor
Opinión verificada
8/10 Buena
MISOL
29 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요!
조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고!
출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
MISOL
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HIROSHI
21 ago. 2022
空港送迎あり(3500テンゲ)と貴社の表示にはあったが、実際はなかった。順次新しい情報が欲しい。
HIROSHI
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Very friendly staff.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
luis
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ery happy stay great price
The ibis was a great deal and had English speaking tv
Staff was great!
luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Olga
29 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff at reception is very unfriendly and slow. I arrived at the hotel early , thus left my bags till evening time for check in . When I returned to the hotel for check in had to wait for a long time and the staff didn’t even help to take my bag from the storage ...
Moreover the acoustic of the room is terrible. The room walls are not sound proof at all . I could hear all conversations of the guests staying next door ...
Olga
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice modern and friendly place. A good atmosphere and room standard is good.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Do Jin
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
가성비 최고
전반적으로 편안하고 좋았음
Do Jin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teboh
10 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
Good location. Bus 51 can take you to the biggest mall and most of the touristic places. Really good
Teboh
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CHITRA
5 jul. 2018
Le gustó: Comodidad de la habitación
Commercial Hotel for short stay purpose
It is a good hotel for short stay. Has a nice small cafe and bar. Good Location. Just wish that there was a kettle for tea and coffee in the room and a bottle of water.
CHITRA
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Don
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent location, brand new
IBIS reputation is well known. This hotel sits in the center of town.
Wifi works well. In the lobby, I was able to eat three meals, used the printer to print my boarding pass. It is great.