Hilton Garden Inn Astana se encuentra en el centro de la ciudad, en Astaná. Ministerio de Transporte y Comunicaciones y KazMunayGaz son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Rueda de la Fortuna Ailand y Ailand. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Velódromo Saryarka o Palacio de Hielo Alau. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Kabanbai Batyr Avenue, 15, Astana, 010000
Puntos de interés
Khan Shatyr (centro de entretenimiento)
9 min a pie - 0.8 km
Torre de Bayterek
17 min a pie - 1.5 km
Ministerio de Transporte y Comunicaciones
5 min a pie - 0.5 km
Centro de exposiciones Korme
9 min a pie - 0.8 km
Centro Comercial Mega Astana
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 24 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 24 minutos en auto
Restaurantes
Jumbaktas
4 min a pie
The Irish Pub
11 min a pie
Del Papa
8 min a pie
London Paris
7 min a pie
KFC
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hilton Garden Inn Astana
Hotel de 4 estrellas en Yesil District
Si te hospedas en Hilton Garden Inn Astana, dispondrás de lavandería, un lobby con chimenea y un bar. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Garden Grille and Bar, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una sala de fitness, un centro de negocios abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y personal multilingüe
Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 249 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales de televisión premium
Refrigeradores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; entre 6000 y 6500 KZT por persona
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Garden Grille and Bar
Actividades
Gimnasio
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
8 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 2014
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Televisión LCD de 37 pulgadas con canales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepci ón recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de KZT 10000 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 11 kg por mascota
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre KZT 6000 y KZT 6500 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 6000 por vehículo solo ida.
Mascotas: KZT 10000 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Hilton Garden Inn Astana acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas con un peso máximo de 11 kg por animal. Se debe pagar un cargo de KZT 10000 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Astana?
Al 26 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Garden Inn Astana el 4 jul. 2026 es de US$ 93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Astana?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Astana?
Check-out: 12:00.
¿Hilton Garden Inn Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 6000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Astana?
En Yesil District, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de KazMunayGaz y Ministerio de Transporte y Comunicaciones. Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro de exposiciones Korme también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Garden Inn Astana
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 103 de 193 opiniones
10 - Excelente
103
Evaluación: 8 - Bueno. 73 de 193 opiniones
8 - Bueno
73
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 193 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 193 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 193 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniyar
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful hotel in the heart of Astana
Daniyar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Katherine
26 ene. 2026
The room was
Katherine
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stuart
6 oct. 2024
Very nice modern hotel and quiet
Stuart
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Joshua
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Joshua
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
14 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Peter
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dinara
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service, nice breakfast.
Dinara
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alvaro
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Alvaro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Katherine
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Katherine
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Junichi
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Junichi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Hubertus
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Hubertus
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean.
My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Richard
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
15 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Craig
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
QIUHUI
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
QIUHUI
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
TOMOHISA
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Philippe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Michael
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Functional, ok for business travel
I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian Daniel
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
-
Christian Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Gabriela
11 feb. 2024
Le gustó: Servicios
Too hot in the rooms and slow internet
Maria Gabriela
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Uncomfortable stay.
Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Won’t stay again
Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana..
My main issue was comfort. Two main reasons -
Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep.
The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
CANBERK
30 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
+ good location.
+ Name - Hilton.
- The internet has a low speed and not stable.
- They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems.
- The room is always cold and heating and clima is not working properly.
- inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time.
Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
CANBERK
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!
Excelente!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
23 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación