Hilton Astana se encuentra en Yesil District, un área de Astaná ubicada cerca del aeropuerto y cerca de parques temáticos. Sala de conciertos central de Kazajistán y Museo Nacional de la República de Kazajistán son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Ailand y Rueda de la Fortuna Ailand. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural del Presidente, o asiste a un evento o partido en Palacio de Hielo Alau. Visitar nuestra guía de viaje de Astaná
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000
Puntos de interés
Centro de convenciones EXPO 2017
5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial MEGA Silk Way
7 min a pie - 0.6 km
Palacio de Hielo Alau
3 min en auto - 2.0 km
Astana Arena
4 min en auto - 2.3 km
Velódromo Saryarka
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Astana: 37 minutos en auto
Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 26 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
3 min a pie
Starbucks
10 min a pie
Bitanga
10 min a pie
Del Papa
8 min a pie
Paul
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hilton Astana
Hotel de lujo para familias en Yesil District
Si te hospedas en Hilton Astana, disfrutarás de tu estadía con un supermercado o tienda, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Eforea Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y envolturas corporales. La propiedad cuenta con 2 bares, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una tienda de regalos
Una caja de seguridad en la recepción, un salón de eventos y un salón de baile
Características de las habitaciones
Las 253 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Pantuflas para niños y cunas gratuitas
Colchones con efecto memoria y camas plegables/adicionales con cargo
2 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 10.000 y 10.000 KZT por persona
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Axis
Cloud 9
Park Kitchen
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
700 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
Terraza en la azotea
Spa completo
4 salas de tratamientos
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
Barandillas en los pasillos (a 86 cm de altura)
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 84 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en la habitación
Personal que conoce la lengua de signos
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 104 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Construido en 2017
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
2 baños privados
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales prémium
Soporte de conexión para MP3
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los miércoles, jueves y viernes:
Bañera de hidromasaje
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de KZT 5000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre KZT 10000 y KZT 10000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 11000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Cargo por cama adicional: KZT 5000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Información adicional
Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hilton Astana?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Astana?
Al 17 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Astana el 25 abr. 2026 es de US$ 213, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hilton Astana acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Astana?
Horario de check-in: 14:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Astana?
Check-out: 12:00.
¿Hilton Astana ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 11000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hilton Astana?
Este hotel para familias de Astaná se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Centro de convenciones EXPO 2017 y Centro comercial MEGA Silk Way. Palacio de Hielo Alau y Velódromo Saryarka también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Astana
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 102 opiniones
10 - Excelente
76
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 102 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 102 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 102 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 102 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Ralph
2 sept. 2025
Ralph
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Peggy
Viajó por negocios
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peggy
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Isabel, Braintree
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great as always
Isabel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ahmed
Viajó por negocios
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Ahmed
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Isabel, Braintree
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay and very courteous staff
Isabel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
KANG JEONG
Viajó con su familia
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
KANG JEONG
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Carlos
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Anna
Viajó por negocios
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anna
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viajó por negocios
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Raul
15 mar. 2025
Raul
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jeongmi
14 mar. 2025
Jeongmi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
KIMIYO
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
KIMIYO
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Ryoungah
Viajó en grupo
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good!!
Ryoungah
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Zhaiyk
Viajó con su familia
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zhaiyk
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
BOSU
Viajó por negocios
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BOSU
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
SUNGHEE
20 nov. 2024
SUNGHEE
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Abdulkadir
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abdulkadir
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Peter
Viajó por negocios
19 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport.
Very kind and supportive staff.
Thank you for everything.
Peter
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Hilde
Viajó por negocios
27 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hilde
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Yong Eun
23 jun. 2024
Yong Eun
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Odonio
22 jun. 2024
Odonio
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Gordon
15 abr. 2024
Gordon
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
4/10 Mediocre
paul
Viajó por negocios
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff!
Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly?
Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
paul
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Natalie
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great