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Diplomat Hotel & Business Center

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 34 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
  • 112 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 34 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Senior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Senior

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Camas plegables o adicionales gratis
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Junior Suite

  • 3 personas

Presidential Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Standard Double Room with City View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Double Room with City View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Standard Twin Room with City View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Twin Room with City View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Standard Double Room with Bayterek View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Standard Double Room with Bayterek View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Senior Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Senior Suite

  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000

Puntos de interés

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre de Bayterek - 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de exposiciones Korme - 7 min a pie - 0.6 km
  • Singing Fountain - 9 min a pie - 0.8 km
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - 2 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Astana: 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Көкtem - ‬6 min a pie
  • ‪Sadu - ‬9 min a pie
  • ‪Sandyq - ‬7 min a pie
  • ‪Piro - ‬4 min a pie
  • ‪Наша дача - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Diplomat Hotel & Business Center

Hotel de 4 estrellas para familias en Yesil District
Si te hospedas en Diplomat Hotel & Business Center, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa Bali SPA en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y 3 bares.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada y una piscina para niños
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 77 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Servicio de cuidado de niños y camas adicionales gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y sábanas de algodón egipcio
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 36 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y calefacción

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Salón de eventos
Sheraton Astana Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 79 opiniones
El precio actual es de AR$ 179.396
AR$ 200.923 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Sheraton Astana Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 10:00 a 00:00
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 2500 KZT por persona
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Actividades

  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (67 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2008
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 36 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 21:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 13 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: KZT 2500 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 6000 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Si necesitas una visa para entrar en el país, el hotel puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad por medio de los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Diplomat Hotel & Business Center?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Diplomat Hotel & Business Center acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Diplomat Hotel & Business Center?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Diplomat Hotel & Business Center?

Horario de check-in: 12:00-21:00.

¿A qué hora es el check-out en Diplomat Hotel & Business Center?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Diplomat Hotel & Business Center ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de KZT 6000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Diplomat Hotel & Business Center?

Este hotel para familias de Astaná se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán y Torre de Bayterek. Keruen (centro comercial) y Ministerio de Transporte y Comunicaciones también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Diplomat Hotel & Business Center

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

9,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Cuidado del medio ambiente

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 112 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 112 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 112 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 112 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 112 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Djoldas, Town and Country

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Timerlan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Fulyanur

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 8 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Graham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

ARDA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

4/10 Mediocre

InternationalCo, Washington DC

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Farid

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Alexander, Moscow, Russia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Adenepami, NRT

Le gustó: Limpieza, servicios
眺めは客室で大きく差がある
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

GARY

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

EDUARD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

2/10 Terrible

Silas, UK

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Salih

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Giasiba, Tbilisi, Georgia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Rolandas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Diogo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Paul, Newbury, England

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A warm and friendly refuge from the snow !

Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super Hotel

Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017