Aminess Vival Maestral Hotel

Categoría de la propiedad: 4

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 144
US$ 163 en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior family room with seaside balcony

Una habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y una obra de arte en la pared.

Superior family room with seaside balcony

  • Vista parcial al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Superior double room with sea view balcony

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y balcón con mesa y sillas.

Superior double room with sea view balcony

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Comfort family suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas al exterior.

Comfort family suite

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 futones individuales

Ver todas las fotos de Comfort Double Room

Habitación de hotel con cama, televisor, sofá, mesa de centro con manzanas y vistas a zonas verdes.

Comfort Double Room

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 futón individual

Ver todas las fotos de Superior Suite with Seaside Balcony

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá y sillón, un cuadro abstracto grande y un balcón con cortinas.

Superior Suite with Seaside Balcony

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual grande

Ver todas las fotos de Secret room

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventana con vista a árboles y un cuadro en la pared.

Secret room

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Superior double room with seaside balcony

Habitación

Superior double room with seaside balcony

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Superior double room with balcony

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y una silla. Hay dos ventanas amplias y vistas al exterior.

Superior double room with balcony

  • Vista al parque
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un ventanal con cortinas y obras de arte en las paredes.

Habitación doble estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Aminess Vival Maestral Hotel se encuentra en la playa, en Novigrad. Palacio Patricio Rigo y Logia Belvedere son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Puerto deportivo de Novigrad y Puerto de Novigrad. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Aquapark Istralandia y Aqua Golf Porec. Las actividades como buceo y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Novigrad
Mapa
Terre 2, Novigrad, 52466

Puntos de interés

  • Piscina Punto Mare
    5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto deportivo de Novigrad
    11 min a pie - 1.0 km
  • Puerto de Novigrad
    11 min a pie - 1.0 km
  • Iglesia de San Pelagio y San Máximo
    14 min a pie - 1.3 km
  • Playa Karpinjan
    6 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Koper: 35 minutos en auto
  • Aeropuerto de Pula (PUY): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • Bistro kod Marice
    11 min a pie
  • Konoba Parangal
    17 min a pie
  • Laco
    9 min a pie
  • Amore
    17 min a pie
  • Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aminess Vival Maestral Hotel

  • Hotel de 4 estrellas para familias junto al mar
  • Si te hospedas en Aminess Vival Maestral Hotel , contarás con una marina/club náutico, 2 bares junto a la piscina y una terraza en la azotea. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y bote de remos. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con reflexología, exfoliaciones corporales o talasoterapia. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta, snorkel y básquetbol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un minigolf y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sombrillas
    • Alquiler de bicicletas, 15 canchas de tenis al aire libre y estacionamiento con cargo
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Salas de reuniones, organización de bodas y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Las 318 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Un restaurante frente al mar con terraza, mesas dispuestas con copas y platos, y vista a barcos al fondo.
Hotel Nautica
Novigrad
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífica, 140 opiniones
El precio actual es de US$ 108
US$ 126 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.
Hotel Nautica
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento en las instalaciones (5 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Actividades

  • 15 pistas de tenis al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 14 de noviembre y el 4 de marzo.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 5 por día.
  • Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por uso del spa: EUR 100 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En este establecimiento es necesario abonar el importe de la estadía al hacer el check-in, y no al efectuar la reservación.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aminess Vival Maestral Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aminess Vival Maestral Hotel ?

Al 21 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Aminess Vival Maestral Hotel el 8 nov. 2026 es de US$ 144, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Aminess Vival Maestral Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aminess Vival Maestral Hotel ?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por día.

¿A qué hora es el check-in en Aminess Vival Maestral Hotel ?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Aminess Vival Maestral Hotel ?

Check-out: 10:00.

¿Aminess Vival Maestral Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Aminess Vival Maestral Hotel ?

En la playa, este hotel de Novigrad se encuentra a 15 minutos a pie de Piscina Punto Mare, Puerto de Novigrad y Puerto deportivo de Novigrad. Iglesia de Santa Catalina y Iglesia del Nacimiento de la Santísima Virgen María también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aminess Vival Maestral Hotel

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 243 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 104 de 243 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 243 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 243 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 243 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wer einen Ort für einen ruhigen Familienurlaub sucht, wird sicher enttäuscht. Hotel rießig, dadurch enormer Ansturm bei den Essenszeiten, odurch
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We (family of 3, with a 9-month old daughter) really enjoyed our holiday in this hotel. No complaints!
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr kleines Zimmer, zu 3. eine große Herausforderung. Ingesamt alles okay, Essen okay aber nichts besonderes.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ottima struttura. La consiglierò sicuramente Grazie
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Das Schlafsofa war leider eine Katastrophe. Der Pool war auch komplett verschimmelt.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura meglio delle aspettative. Camera piccola ma si deve solo dormire. Ottimo buffet colazione e cena. Peccato per l’acqua non inclusa. Bella spiaggia e prezzo accettabile per noleggio ombrellone/lettini. Bella piscina della struttura con ombrelloni ed asciugamani gratis. Ottima la SPA e la palestra all’interno della struttura. Alla sera musica dal vivo sia in spiaggia che nelle struttura anche se il prezzo dei cocktail un po’ alti. Molto bello il paese a pochi minuti a piedi (Novigrad/Cittanova) con la possibilità di prenotare escursioni in barca. Nel complesso una buona vacanza adatta alla famiglia. La consiglio se si vuole avere tutto nella stessa struttura. Voto 8/10
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ottima
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, wir kommen wieder!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top Service
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Die Unterkunft war sauber. Das Zimmer war für ein Superior Zimmer sehr klein und der Meerblick war eher ein seitlicher Meerblick. Beim Buffet gab es eine umfangreiche Auswahl. Das Essen war großteils sehr wenig gewürzt, aber es war alles frisch! Das Angebot an Sportgeräten zum Ausleihen war groß und die Qualität gut. Größter Minuspunkt war das Checkout. Offensichtlich war bekannt, dass ganze Gruppen an dem Tag auschecken würden. Es waren 2 Rezeptionisten am Arbeiten. Wir haben eine Stunde auf das Checkout gewartet und daneben stand das restliche Personal und hat zugesehen. Das hat das Urlaubserlebnis im Nachhinein noch getrübt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alles bestens
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel - shame the rooms and balcony aren’t a bit bigger. Felt a bit quashed.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
OK
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza
Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Gutted

We were on honeymoon. On our arrival at the hotel we were greeted with a frosty welcome and it appeared that they didn't have any record of our booking. We were left waiting for about 45mins,without anyone telling us what was happening, even when I asked several times. Luckily my wife had a copy of the Expedia itinerary on her to prove it was a confirmed booking. Once we had finally been checked in and given our room key, I mentioned it was our honeymoon as we had put it on our booking, hoping to be spoilt a little and all we got was "yes I just read that" no congratulations and no being made to feel special. So we went to our room where we got more disappointed, it wasn't a 4star standard double more like a 3star. Very basic, unwelcoming and mould around the shower cubical. Not a room you want to spend time in as newly weds. It was given a very basic clean each day and we didn't get the info pack in our room till 3 days before leaving! The free high speed wifi was terrible in the hotel but great by the pool and beach, just where you need it....NOT! The rest of the hotel facilities were pretty good especially for kids. The pool was ok but dirty on last day with stuff floating in it. The buffet breakfast and dinners were good with plenty of choice, although they do like their salt! We just didn't enjoy the hustle and bustle from the other guests, not many manners!! We would definitely go to Croatia again as it's beautiful but wouldn't stay in The Maestral Hotel again.