Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente al río con piscina al aire libre, cerca de Norfolk Scope

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 149.825
AR$ 176.496 en total
impuestos y cargos incluidos
22 feb. - 23 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto

8,2 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al puerto
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al puerto

8,2 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al puerto
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Club, 1 cama doble, para personas alérgicas (Pure)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista al puerto

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama King size, en la esquina (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 habitación (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • Vista al puerto
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al puerto (Mobility Accessible, Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al puerto (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto (Mobility Accessible, Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al puerto (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la ciudad (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Club, 1 cama doble, para personas alérgicas

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sheraton Norfolk Waterside Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Norfolk, un área de Norfolk ubicada cerca de una estación de metro y frente al río. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Tiendas de saldos premium de Norfolk y Chesapeake Square Mall, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés más famosos del área pueden ir a Norfolk Botanical Garden. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Norfolk Scope. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer kayak, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Norfolk
Mapa
777 Waterside Dr, Norfolk, VA, 23510

Puntos de interés

  • Waterside Festival Marketplace featuring signage and a sunset
    Mercado del Festival Waterside
    3 min a pie - 0.3 km
  • Town Point Park featuring a sunset, a garden and a bay or harbor
    Town Point Park
    5 min a pie - 0.4 km
  • USS Wisconsin BB-64 que incluye un club náutico
    USS Wisconsin BB-64
    8 min a pie - 0.7 km
  • Norfolk Scope
    Norfolk Scope
    15 min a pie - 1.3 km
  • The NorVa
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Norfolk: 19 minutos a pie
  • Estación de metro de Civic Plaza: 7 minutos a pie
  • A. Internacional de Norfolk (ORF): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • Waterside Sheraton VIP Lounge
    1 min a pie
  • Neptune’s Fury Coffee
    3 min a pie
  • Waterside Marina
    6 min a pie
  • PBR Norfolk
    5 min a pie
  • Blue Moon Taphouse
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Norfolk Waterside Hotel

Este hotel cerca de Norfolk Scope
Con una ubicación cercana a Sentara Norfolk General Hospital y Norfolk State University, Sheraton Norfolk Waterside Hotel te ofrece un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Waterside Seafood Company, cuenta con mesas al aire libre. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios abierto las 24 horas para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y traslado desde la estación de tren
  • Check-out exprés, check-in exprés y un cajero automático o servicios bancarios
  • Una sala de computadoras, un ascensor y salas de reuniones
  • Los huéspedes destacan la atención del personal, el estado general de las instalaciones y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 468 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 26 pulgadas con canales de televisión premium
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (35 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 5 y 25 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Waterside Seafood Company

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (3.252 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un río

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 26 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por hospedaje, por estadía, más un depósito de USD 150 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 34 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 5 y USD 25 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 35 por día (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 150 por estadía.
  • Mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Al 17 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sheraton Norfolk Waterside Hotel el 22 feb. 2026 es de AR$ 149.824,62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Sheraton Norfolk Waterside Hotel acepta mascotas?

Sí, Sheraton Norfolk Waterside Hotel acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 34 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 150 por estadía y un cargo de USD 150.00 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Servicio de valet parking disponible por USD 35 por día.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Sheraton Norfolk Waterside Hotel?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Norfolk se encuentra a menos de 3 kilómetros de Norfolk Scope, Norfolk State University y Sentara Norfolk General Hospital. Old Dominion University y Tiendas de saldos premium de Norfolk también se encuentran a 15 km. Estación de metro de Civic Plaza se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de metro de MacArthur Square se encuentra a 8 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Sheraton Norfolk Waterside Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

4,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 513 de 1007 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 229 de 1007 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 128 de 1007 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 67 de 1007 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 70 de 1007 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Katya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was different to othe hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Teodoro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, el personal encantador , en limpieza si necesitan esmerarse un poco más
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lairett

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Yoania

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Glenn

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Elevator decor was very tired and worn but rest of hotel was in pretty good shape. Room service seemed to be non existent although it was advertised as having room service. We stayed two nights but our room was never refreshed. I asked specifically for someone to go in while we were out, but nothing was ever done. Had to call to get fresh towels. Breakfast buffet was very good and the service in the resteraunt was excellent.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The staff service was fine. I didn’t have hot water and had to take a cool shower.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The room we booked wasn’t ready when we arrived at 3:50PM and I was told it would be another hour before my room was ready. My wife is handicapped and we had been traveling all day so I asked for another room that was ready. Ice machine in the 9th floor was broken. I told the hotel staff on the day after check in. 5 days later it was still broken. Coffee cups weren’t resupplied every day. Shower is very slick. Unless I threw my wet towels on the floor, they weren’t replaced, so I thought I was being courteous laying them on the counter. The room was clean and despite being cold out, we enjoyed the balcony.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Tim

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hot water in the evening. Room never got warm, thermostat was located immediately under the vent. Restaurant was very cold, food got cold before I could finish. Bed was nice, and staff was friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
No hot water. Tv lost channels for a while. Sheets look dirty. Trying to do laundry and had to wait for over an hour for whoever left thier clothes in the dryer to come get them. Kids running in the hallway screaming and knocking on doors. The housekeeping staff ramming vaccums against the wall. Kicker was 2 shots and a draft beer cost 60. Only stayed a 2nd night because my cruise was delayed. Our waitress Mimi Shawn was wonderful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Brittany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The entire stay was a big mess. We booked the hotel because we were driving from GA to VA to attend a Supernatural Convention that was being held here. I assumed with it being part of Marriott, it would be a nice place to stay, especially because it was also very pricey. We prebooked a room, and upon arrival, we were informed that they did not have the room we booked available. We booked a harbor view room MONTHS in advance, and we were given a room with a view of the parking lot and roof. Frustrating. The elevators were tiny, old and so very slow. There was constantly a long line to get onto one, causing you to have to wait upwards of 10 minutes each time. And two of the elevators did not even go to the floor we were staying on, which was the 8th floor. This left you with two options, to get off on another floor and take the stairs, OR to get off on another floor, wait again for a different elevator and then go to the 8th floor. We were only there for 3 days, but the key cards we were provided stopped working 6-7 times, and each time we had to go down to the lobby, wait in line, and have a new key made. This happened to almost all of the other ppl who were staying here, and it was a huge mess. Due to the elevator issue, being locked out of our room over and over, and having to go up and down to the lobby to have keys remade and fixed, we ended up missing two of the panels at the convention that we had to pay a lot of money to attend, and they were once in a lifetime events.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Sean

Viajó por negocios
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On check in, our room key failed 3 times. Staff said there were issues but repeatedly told myself and co-workers that it was fixed when it was not. I asked for another room on a floor that had less key card security and they failed to register me in the room. I slept in it and then couldnt get back in - if they had given away my room during the day, over 5000 worth of electronics and work equipment would have been compromised. The manager tried to help by giving us access to the lounge, but that key failed multiple times. The entire lobby was about 30 degrees cooler than normal, including the restaurant and the bar. Despite the restaurant being half full - it took 20 minutes to get water, 30 minutes to get a drink and our food was served lukewarm at best. Multiple grilled cheeses at a big table were served cold. The room keys continued to fail throughout the weekend. The manager did his best to be helpful but the women at the front desk were incredibly impatient and uncaring. For 750+ dollars for a stay Ive never seen a hotel fail so categorically at being able to provide people a warm and safe environment.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Andrew

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Room did not get cleaned even though we asked a couple days in a row. Had to ask for towels since they did not get swapped out after use. Also, had to ask for toilet paper a couple times because we are an adult family of four over four nights. Even though our room wasn’t attended to, several rooms in our hallway were cleaned…. At 11pm!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Ralphann

Viajó con su pareja
It was OK, but definitely not the quality of the traditional Sheraton experience we’ve had in the past. The rooms were moderately clean, the staff was friendly, but it definitely did not meet the standards of what we expected. We have already decided to make other accommodations next year for New Year’s Eve even if it cost a little more.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gloria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely as we have in mind.Clean, nice view. Housekeeping very nice. But the pillows too soft. But everything very good
Se hospedó 8 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Kelly

Viajó por negocios
Valet parking was slow and texting difficult to navigate. The room was okay. The bar was disappointing with service. Upon check in they made it sound like breakfast was included to find out it was a $19 buffet
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Shelley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was trash for 46 dollars for two
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Ernie

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

KEITH

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were professional however Room 809 had ants in the bathroom. Was not expecting ants in a Sheraton Hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was great and the room was nice.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Yameogo

Le gustó: Limpieza
Staff was courteous room.was fair
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Julie, Ridley park

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All around five star everything was great- Staff was wonderful
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lawrence

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was super friendly and helpful. We were able to check in early as well as get a late checkout time, and everyone seemed genuinely interested in making sure we had a great stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026