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Condominio entero

Bocobay Gold Coast Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Condominio de lujo, 1 habitación, patio, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 1 habitación, patio, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Área de sala de estar

Condominio de lujo, 1 habitación, vista al jardín, planta baja

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión

Condominio de lujo, 1 habitación, balcón, vista al resort

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 2 habitaciones, patio, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista al resort

  • Vista al resort
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista al resort

  • Vista al resort
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 4 habitaciones, terraza, vista al resort

  • Vista al resort
  • 4 habitaciones
  • 9 personas
  • 3 camas King size, 1 cama individual y 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 4 habitaciones, terraza, vista al resort

  • Vista al resort
  • 4 habitaciones
  • 9 personas
  • 3 camas King size, 1 cama individual y 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, varias habitaciones, terraza, vista al resort

  • Vista al resort
  • 8 habitaciones
  • 18 personas
  • 6 camas King size, 3 camas individuales y 1 cama doble

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Terraza o patio

Condominio de lujo, 2 habitaciones, patio, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 3 habitaciones, balcón, vista al resort

  • Vista al resort
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Área de sala de estar

Condominio de lujo, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 litera Queen size

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Terraza o patio

Condominio Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vista al resort

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Departamento Deluxe, 4 habitaciones, terraza, vista al resort

  • 4 habitaciones
  • 9 personas
  • 2 camas King size, 1 cama Queen size, 1 cama doble y 1 cama individual

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Villa de lujo

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Casa de ciudad de lujo

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo

  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 3 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Villa de lujo, vista a la piscina

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Condominio de lujo

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Área de sala de estar

Casa de ciudad de lujo, 1 habitación, vista al jardín, planta baja

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Terraza o patio

Dream Villa Lady Mathilda

  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y decoración personalizada

Bright 1BR Condo Steps from Pools & Gym by Bocobay

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
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Información de la zona

Bocobay Gold Coast Resort se encuentra en Malmok, un área de Noord ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Renaissance Mall de Aruba, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa de Arashi y Playa Palm. También puedes darte una vuelta por Casino Stellaris y Casino del Hyatt Regency. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ciclismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Noord
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Mapa
Caya Costa Blauw, Noord

Puntos de interés

  • This is the beautiful island of Aruba, with pristine beaches, friendly people and , home of the Divi Divi trees and lots of Iguanas and our favorite island in the Caribbean ⛰🌴
    Playa de Malmok
    16 min a pie - 1.4 km
  • The best snorkeling on the island
    Playa Boca Catalina
    18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Arashi que incluye una playa de arena
    Playa de Arashi
    2 min en auto - 2.0 km
  • Palm Beach mostrando una playa
    Playa Palm
    4 min en auto - 3.0 km
  • Campo de golf Tierra del Sol
    12 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Queen Beatrix (AUA): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Moomba Beach
    5 min en auto
  • Arashi Beach Shack
    3 min en auto
  • Hadicurari
    5 min en auto
  • La Trattoria el Faro Blanco
    5 min en auto
  • Santos Coffee
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás todo el condominio para ti y para las personas que te acompañen.

Bocobay Gold Coast Resort

Además de 3 piscinas al aire libre, este condominio para no fumadores cuenta con un restaurante y una sala de fitness. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de un bar, canchas de tenis al aire libre y Servicios de spa. Cada condominio tiene cocina con refrigerador, placa de cocina, microondas y lavavajillas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la Smart TV con canales de televisión digitales, que se suma a la comodidad de tener lavadoras/secadoras y áreas de comedor a tu disposición. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Bocobay Gold Coast Resort tiene 13 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y botella de agua de cortesía. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de una mesa de comedor. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este condominio de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más. Hay una Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales. Las habitaciones también incluyen cafetera/tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

En la propiedad, hay 3 piscinas al aire libre, además de canchas de tenis al aire libre y sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

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  • Cocina
  • Lavadora
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca en las inmediaciones
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Piscina/spa

  • 3 piscinas al aire libre
  • Masajes en la habitación
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el condominio: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Trona infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Salina Local Cuisine

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Hervidor eléctrico
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Mesa de comedor
  • Restaurante privado/para parejas
  • Servicio de chef
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Balcón o patio
  • Barbacoa de gas
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Detergente para lavadora
  • Lavadora/secadora

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Casino en las inmediaciones
  • Ciclismo en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 13 unidades
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Urbanización cerrada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 400 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 8)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el condominio antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad aún no recibió ninguna clasificación por parte de la Oficina de Turismo de Aruba. Para el beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación en función de nuestros propios criterios.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bocobay Gold Coast Resort?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Bocobay Gold Coast Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bocobay Gold Coast Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bocobay Gold Coast Resort?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bocobay Gold Coast Resort?

Check-out: 10:00.

¿Bocobay Gold Coast Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Bocobay Gold Coast Resort?

Este condominio con campo de golf cuenta con una buena ubicación en la zona de Malmok, a menos de 3 kilómetros de Playa de Arashi, Casino Stellaris y Playa Palm. Casino del Hyatt Regency y Playa Eagle Beach también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Bocobay Gold Coast Resort

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 179 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 179 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 179 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 179 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 179 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ERIC

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta mucho Gold Coast y Noord
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Valeria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 14 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comunicación excepcional
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente estadía . Muy cómodo todo . Lindo ….repetiría con Uds mi próxima estadía
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Weimar

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza
Muy buena
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and super clean
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Nicholas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Amazing time and made our honeymoon special.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Loved the location and property.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Joshua

Le gustó: Limpieza
Shouldn't say resort.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kyle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Everything about this property was exceptional. Pool access, gym access, customer service, etc.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aynsley

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Staff was readily available to answer questions and were helpful in suggesting ways to make our trip more enjoyable. The pools were amazing and the condo was well equipped with everything we needed.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jeffery Michael, San Jose

Le gustó: Limpieza
Very comfortable apartment with all the amenities for living and cooking. .
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

marissa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Beautiful place to stay! Everything was clean and Bocabay Rentals were extremely easy to communicate with and helped every step of the way! One note would be to definitely rent a car if you plan on staying here.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The room was clean. We had a few hiccups, but the staff was very attentive. The biggest disappointment was not having the restaurant at the clubhouse. All in all, it was a great trip- and we will be back.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The condo was overall clean- nice kitchen with supplies, clean and modern bathrooms. The couch looked kind of old so we asked for an extra sheet and put it over it- I usually do that anyway when I’m away. The only problem I had, which I didn’t even inquire about, was that the bathroom had a little bit of a sewage smell. I experienced this in other countries where the plumbing might be septic or just old or due to warm weather. I knew they didn’t have any other units available so I didn’t even bother to complain about it, but that was probably the one thing I did not like about this place. It might’ve just been our unit though. The shower and bathroom was otherwise very nice.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Julie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful condo! It had everything we needed and the bed was very comfortable. Very very clean which I appreciate and when we asked for clean towels or had a question we got a prompt delivery and immediate response. I would highly recommend this resort the pools are awesome!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carol, Middletown

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitality was awesome, staff went above & beyond. Place was very nice, clean, spacious & also had a pool. Also only an 8 min drive to the beach, stores & restaurants.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was amazing. Very responsive. I like gold coast. Very safe and well located. The unit itself was nice and very comfortable. My only negatives would relate to construction near the unit and the super loud garbage trucks that come at 3 am on Friday mornings. Also, they are working on irrigation and it smells like sewage for an hour or two. Finally, we couldn't really figure out AC units. They were modern and quiet, but the fan was on at all times. Maybe we could have adjusted it better, but there are no instructions on site. It sounds like a lot of negatives, but we are going back to Gold Coast next year for same period of time. Bocobay is a great property management co, but it does make stay a little more expensive.
Se hospedó 10 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mike

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was absolutely spotless. The beds were so comfortable. Amazing pool. The units had everything you could need. The staff were also amazing and helpful. A special shout out to Michael from security who gave us great advise on what to do and where to go. My wife really appreciated his help.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kelly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay in Aruba at Bocobay Gold Coast. The room was comfortable and clean. We really enjoyed the pool. It made our vacation feel like we were staying in a home away from home.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nicholas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, attentive staff, nice pool. Felt safe and secure.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Charles Brent

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone that we dealt with from check in to check out was very nice and helpful. The property was clean and quiet and parking was easy and safe. We will definitely book with BocoBay when we come back.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Saleha

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Ozgur Deniz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The check-in and check-out process was very unprofessional. We provided a specific arrival time when booking to Bocobay Rentals, yet when we arrived, the cleaning crew was still working, forcing us to wait outside in the sun for about 30 minutes. Check-out was set for 10 a.m., and despite multiple requests for a later check-out—especially given it was January 1st—this was denied. We checked out on time, but no one arrived to clean the villa or collect the keys. Throughout our stay, the bathrooms frequently smelled like sewage, with the odour spreading into the rooms and forcing us to keep the AC running at all times. The biggest issue, however, was the lack of support from management. On our last day, one of the air conditioners leaked and completely soaked a mattress being used by two guests. We contacted management at 5 p.m. asking for help so the guests could sleep comfortably, but they only left replacement bedsheets and pillowcases. Despite clearly explaining that the mattress and pillows themselves were wet and needed to be replaced, we received no further assistance beyond being told our feedback was “noted.” As a result, the guests had to share other beds, with three people sleeping in a room meant for two.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025