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Opiniones sobre Holiday Inn Nola - Naples Vulcano Buono, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Nola - Naples Vulcano Buono, an IHG Hotel
Via Bosco Fangone snc, Nola, NA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 131 de 277 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 102 de 277 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 277 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 277 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 277 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan Pablo

Se hospedó 10 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vitor Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje por Italia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
el aire acondicionado no funcionaba y la primera noche tuve tanta calor en la habitacion que no pude dormir. Al dia siguiente me cambiaron de habitacion pero seguia haciendo calor y el aire acondicionado sin funcionar como deberia y los canales de television de sky no iban en esa habitacion. Al final tuve que cambiar de nuevo de habitacion y me pusieron en la parte interna donde si llegaba el aire acondicionado. El personal fue muy amable y servicial, tanto el tecnico como la persona que vino a comprobar las habitaciones conmigo y al final me regalaron las dos botellas de agua que consumi del minibar por las molestias.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Francisco

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel práctico
Hotel práctico cerca de centro comercial. El aire acondicionado en las habitaciones hace ruido aunque lo pares. Deberían revisar el tema del ruido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

E Beneyto

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Francesc

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
HOTEL DENTRO DE UN GRAN CENTRO COMERCIAL
Para llegar al hotel es casi necesario llevar gps, "No esta a mano" a quien le guste el crucigrama, es ideal el juego de encontrarlo. Al estar dentro de un centro comercial, te permite disfrutar del mismo.

2/10 Terrible

Baiyinah

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Worst hotel experience I’ve ever stayed at. I’d rate a 1 star- if that. We only stayed for a few hours before our transfer to Positano- our room smelled like chemicals which I ended up getting an allergic reaction from. Bathroom wasn’t cleaned and shower was set up in a way where when used it flooded the entire washroom. Not to mentions it’s a 35 minute drive from Naples Airport and I was charged $100 euros by the taxi driver (I suppose this was my fault but recommendations from the property regarding transport should be mentioned or included when booking.)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Maria Giovanna el 23 abr. 2024
Dear Guest, Thank you for your positive review and for choosing our Hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guestTake care. Contact us if you need our help: reservation@hotelvulcanobuono.it

2/10 Terrible

Vlorat

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ninfa

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

RAFAELA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Penny

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor aircon! Good food!
Room looked ok when we checked in. Aircon poor it was far too warm in the room overnight and we have all woken up with sore throats! Breakfast was good! Food in restaurant was good too!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Beryl, plano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great access to shopping mall. Hotel very upscale for Holuday Inn- nicest ever stayed. Buffet was sooo good - elevated experience. Great value!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Ian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Lisa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rosario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Carmine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De l’exterieur ca ne ressemble pas à un hotel, mais une fois arrivé au lobby, c’est extraordinaire. La cour intérieur est parfaite et le personnel est très professionnel. On y retourne c’est sure.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Vahid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean hotel
Location was great and live with the shopping mall. It was a bit noisy in the corridors during night.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Alessandro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Aircon very light with 42 degrees outside. Parking area is convenient but awfully dirty, full of birds that have nested inside the area and poo all the time on cars.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

MING WAI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Rosi el 10 jul. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn NOLA - NAPLES VULCANO BUONO.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

4/10 Mediocre

Analee

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rude staff and customer service, not approachable, not willing to help.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Christine

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I’d like to highlight Francesco and his colleagues at the front desk/reception. They all provided exceptional service for our (rather large) party, who were all staying for a different number of nights. Everything was handled perfectly. And Francesco was particularly impressive, remembering the names of our individual party members throughout our stay. He seemed to be everywhere in the hotel all the time. Very impressive. I highly recommend staying at this Holiday Inn!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Holiday Inn Nola Naples Vulcano Buono el 8 jun. 2023
Dear guest,Thank you for choosing Holiday Inn Nola Naples Vulcano Buono.We appreciate his comment and will pass on the compliments to all the staff, including Francesco.Thanks and see you soon

2/10 Terrible

Quercia

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Holiday Inn Nola Naples Vulcano Buono el 8 jun. 2023
Grazie

8/10 Bueno

Agathe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Rosario

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
X
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Rosi el 16 nov. 2022
Grazie Roberto per il suo feedback. Arrivederci a presto!

2/10 Terrible

Julio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ac not working, concert with very loud music playing next to hotel, impossible to sleep until 10:30 that concert ended but of course no AC either. Staff was great place is beautiful if not easy to get to. Will not stay there again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Amro

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing Hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Noriko

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
E' comodo per tutti sensi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Matthew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Gary

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
The music outside our room in the court yard was horrible. Its an exhibit in the mall area with no control of the hotel. We didnt stay here because of thd noise. The young lady at the front desk was so nice and helpfull.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay
Great stay while working nearby. Had the opportunity to take advantage of the mall for dinner and some shopping as well. Nice ambience and modern look across the board. Easy access to SS7 for travel into Naples by car.
Se hospedó 9 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

sekwang

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

FABIO

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Camera rumorosa e sporca Mobilio rotto La mattina seguente mancanza di luce all’interno della camera A colazione la ragazza che serviva ai tavoli non è mai passata a chiedere se avessi voluto qualcosa da bere dal bar
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Vuk

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
La seconda sera nel parcheggio mi hanno sfo dato il vetro dell auto e rubato tutta l attrezzatura da lavoro. Naturalmente nessuno sa nulla
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Marcus

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Romana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

ARZU

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
İş seyahati için güzel bir lokasyon otopark ve kahvaltı biraz pahalıydı Ama temiz bir otel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Romana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

SEKWANG

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Fabrizio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

GAETANO

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Agathe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Emplacement top ! Service ++
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Istvánné

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Mario

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ninfa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Alessia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021