Escritorio, cortinas blackout y sistema de insonorización

Opiniones sobre Microtel Inn & Suites by Wyndham Niagara Falls

2.5 out of 5
Microtel Inn & Suites by Wyndham Niagara Falls
7726 Niagara Falls Blvd, Niagara Falls, NY

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 465 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 334 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1005 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 1005 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
None
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 11 abr. 2024
Thank you. Please come again.

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Joshi el 1 feb. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Adrian

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es bueno que incluya estacionamiento y desayuno. Las camas podría ser más cómodas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Joshi el 5 ene. 2024
Thank you for sharing your experience. We hope to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Joshi el 7 sept. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bueno

Yeidy johana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Joshi el 14 jul. 2023
Thank you. Our breakfast far exceeds Wyndham's requirements. So glad you enjoyed it.

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Joshi el 20 jul. 2023
Thank you

4/10 Mediocre

MARCO VINICIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Reservas no seguras
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Cindy el 12 jun. 2023
Good Morning. Thank you for your review. I am not sure what was the issue with reservation. Have a great day.

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Joshi el 6 oct. 2022
Thank you

6/10 Aceptable

Cesarina

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
El hotel esta bien para pasar una o dos noches, pero en la recepción hay un mal olor Que me tenia mala, era agradable, la habitación estaba limpia, pero el personal al parecer son pocas personas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Joshi el 13 ago. 2022
Thank you for taking the time to share your experience and for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you had a negative experience at our hotel. At Microtel in Niagara Falls, we strive to provide an enjoyable stay for each of our guests at a fair and reasonable price for economy-class hotels.

10/10 Excelente

OMAR

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Joshi el 15 jul. 2022
Thank you! Please come again.

10/10 Excelente

Germán

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Joshi el 4 jul. 2022
Great!

8/10 Bueno

Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En genera estuvo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Joshi el 23 jun. 2022
Gratias!

8/10 Bueno

JULIO, UNION CITY

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Joshi el 17 mar. 2023
Thank you! Hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Personal y atención
Solicité a tiempo la cancelación de la reserva y aún así me realizan un cobro indebido. Deberán devolver o procederé con una demanda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Joshi el 5 mar. 2022
Thank you. Before you go threatening a lawsuit, I recommend that you clearly read and understand the terms and conditions of your contract with Expedia. This hotel does not collect funds until AFTER the cancellation period is expired and within the stipulations of the terms and conditions you agreed governed your stay. I don't want you to needlessly incur legal fees. If you paid at the time you placed your reservation, then Expedia, not this hotel, charged you and you need to discuss the matter with them, not provide an erroneous bad review against us. Please pay attention to what you are doing.

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Joshi el 16 ene. 2022
Thank you. Hope to see you again.

10/10 Excelente

Yerling Daniela

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia y ordenada, personal en general amable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Joshi el 6 ene. 2022
Gracias por sus amables comentarios. Nos alegró mucho que se quedara con nosotros. Espero verte de nuevo.

8/10 Bueno

Rosa

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Joshi el 17 mar. 2023
Thank you! Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Julio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Joshi el 27 sept. 2021
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

4/10 Mediocre

J Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
No me gustó
El elevador y los pisos estaban muy sucios. En las habitaciones se escucha el ruido de Lis cuartos de al lado, de arriba de todos lados. Ofrecen desayuno hasta las 9.30, llegamos 8.45 y no había nada. Me quejé en recepción y me dijeron que lo viera con la persona de la cocina. Mal servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Joshi el 27 sept. 2021
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Joshi el 27 sept. 2021
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Joshi el 17 mar. 2023
Thank you! Hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kind personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de cindy el 3 ago. 2021
Thank you taking time for review. Our staff takes pride in their work. Enjoy summer. Again thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Guest Service Manager el 28 jul. 2021
Thank you for your review, hope to see you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Guest Service Manager el 28 jul. 2021
Thank you for your review, hope to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Guest Service Manager el 28 jul. 2021
Thank you for your review, hope to see you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Gerente de servicio al huésped. el 29 jun. 2021
Muchas gracias por tu reseña. Espero verte de nuevo. .

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La tualllas no estaban limpias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de CIndy el 2 jun. 2021
Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, limpio y bonito
El hotel es pequeño pero muy limpio y bonito. Durante la estadía no visitan los cuartos para por lo menos sacar basura y suplir papel pero puede ser por motivos del Covid ya que lo mismo nos pasó en el hotel anterior. Pero el trato fue muy amable y nos dieron desayuno en bolsita por cuestiones del Covid.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de cindy el 8 abr. 2021
Thank you for great review.Our staff takes pride in their work. Covid 19 has change many things how we all do business. Hope to see things get better soon. Thank you

10/10 Excelente

Angel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable
... Muy agradable el check in. El personal Muy servicial. Las instalaciones muy limpias.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de CIndy el 11 dic. 2020
Thank you. Have happy Holidays.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

El Personal Muy Amable. Pero al Lugar le falta mucha
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Chaya el 24 jul. 2020
Thank you m. See you again. Stay safe

6/10 Aceptable

Randi, Mississauga

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Staff was excellent, friendly, polite and helpful. Room had many ants, found them in the bathroom, crawling on the floor throughout the room, and even one in the bed as well as a spider nest in the room. The shower floor had hair in it when we arrived and did not appear very clean, so we cleaned it ourself. Breakfast is eggs, pancakes and pork sausage which is heated in a microwave, not made fresh. Nice selection of yogurt and loved the 24 hour availability of the coffee/hot water dispenser. Be prepared for the very fast elevator door closing. One person exited from the elevator, I started to walk in and the door hit me hard enough to bruise my arm. This happened three times and i used the stairs. Stairs were not clean, saw the same garbage in the staircase for 3 days. Thats how you get ants..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Ali

Le gustó: Personal y atención
Thanks
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 2 may. 2024
You're welcome. Hope to see you again.

10/10 Excelente

Imran, Leesburg

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is a nice area . Parking inside the fenced property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 27 abr. 2024
Thank you for sharing your experience. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Naorett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 25 abr. 2024
Thank you

8/10 Bueno

Haesay, Troy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 22 abr. 2024
Thank you

6/10 Aceptable

Zubeyde

No le gustó: Servicios
Breakfast was terrible, they dont have cheese and bagel, their pancake was really hard to cut. Rooms rug was smelling somethig. But hotrl was clise to every where.
Respuesta de Joshi el 21 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We serve the best free breakfast in our class and surpass many upscale hotels. An average breakfast these days as defined by Wyndham’s breakfast requirements, which you can find online, is juice along with the hotel’s choice of either a 2 oz. baked good and 4 oz. yogurt or a 1 oz. granola bar, 4 oz. fruit cup, and a prepackaged breakfast sandwich. That’s it. Our free breakfast far exceeds Wyndham’s requirements. Then, we extend that even more by adding 100%, plain scrambled eggs, buttermilk pancakes, and link sausage to the menu. So, as you can see, an average breakfast in a Wyndham hotel is much less than what you enjoyed with our delicious warm continental breakfast. According to management, the hotel industry is moving to either not serving breakfast or providing breakfast for an additional charge. Thanks for staying with us!

8/10 Bueno

Becky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 19 abr. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Agned

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 19 abr. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing especially the guy in the front desk Kevin he’s so helpful and so nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kevin el 19 abr. 2024
Thank you for your kind words it was my pleasure, hope you come again.

10/10 Excelente

Madison

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 2 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

Jennifer, Doylestown

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 2 may. 2024
Thank you

10/10 Excelente

john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
close to everything
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 11 abr. 2024
Thank you. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Viswanath Sasidhara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and facilities.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Joshi el 5 abr. 2024
Thank you! Please come again.

8/10 Bueno

Donna, Wasaga Beach

It was as advertised
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 4 abr. 2024
Thank you. Please come again.

8/10 Bueno

Wei

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 4 abr. 2024
Thank you

2/10 Terrible

michelle

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Booked with Expedia and The Microtel ALSO charged me for a 1 night stay 1 week later . No apology or reason why. They said expedia didnt create a proper account? I was unaware of any issue as I again booked and paid expedia and was surprised a week later to see a charge from Microtel and still awaiting revund Itvwas an unauthorized charge. The microtel should have dealt with expedia you dont just charge a customer???? NEVER AGSIN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 4 abr. 2024
So sorry for the inconvenience. You were charged the day you arrived, not a week later. Your credit card was refunded on the 27th of last month after your travel agency finally gave us the money you gave them. You are financially responsible for your stay if your travel agency doesn't pay. Please refer to your contract with them.

10/10 Excelente

Steph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is close to a lot of shopping and restaurants. Very convenient. Its clean . Breakfast is decent ( no peanut butter ) . Only negative is the wifi is slow .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 4 abr. 2024
Thank you for sharing your experience. The WiFi has been fixed. Please come again.

10/10 Excelente

Maneet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was verg clean and beds were so comfy.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 1 abr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We appreciate it very much. Hope to have you stay with us again.

10/10 Excelente

Akshay, Houston

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property for a quick overnight stay while passing through.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Joshi el 1 abr. 2024
Thank you so much for your review. Please come again.