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Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Exquisita escapada con impresionantes vistas de la vida salvaje

Albergue de lujo con todo incluido, con impresionantes vistas de la fauna y flora de los alrededores y exuberantes jardines. Disfruta de un tratamiento rejuvenecedor en el Mvua African Rain Spa, o saborea la cocina mediterránea en el restaurante The Accacia, con vistas junto a la piscina.

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

  • Lodge de lujo todo incluido
  • Si te hospedas en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge, disfrutarás de tu estadía con avistaje de animales salvajes, un supermercado o tienda y una terraza. Si visitas el spa Mvua African Rain Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, masajes o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, The Accacia Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una biblioteca.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Safari, traslado al aeropuerto ida y vuelta y recepción disponible las 24 horas
    • Personal multilingüe, salas de tratamiento o masajes y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Neptune Ngorongoro Luxury Lodge, todas las habitaciones poseen comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Balcones o patios amueblados, áreas de comedor independientes y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

  • Este lodge ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 4 opiniones
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el lodge antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?

Check-out: 12:00.

¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?

Este lodge todo incluido de Karatu se encuentra a 0,3 km de Área de Conservación de Ngorongoro, y a 20 km de Ngorongoro Crater y Parque Infantil Karatu. Lago Magadi y Mandusi Swamp también se encuentran a 52 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 40 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 40 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 40 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 40 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 40 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing property… staff was the best part of the vacation. Would definitely recommend
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haydee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Superb stay at Neptune!

We had a fabulous time and loved the special attention they give to their guests. They have thought of so many details to make you comfortable, including hot water bottle under the sheets at night! Super cozy as the weather was cold. Each suite had 2 fireplaces - very spacious with a great terrace. We are surely coming back to this one!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a splurge reservation at the end of our ten days in Tanzania. What a treat that was-especially after struggling with Internet and other “missing” items at other properties. Everything about the Neptune property was first rate from the furnishings to the food to the convenience and the staff. Yes, the price point was higher than we normally spend but truly if you get what you pay for, the price seems justified. At Neptune we received what we paid for and then some!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Irina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would say to anyone considering staying in this property think again, and move to another lodge unless you like to be harassed, kidnapped for 12 hours ( by locking the gate and not letting us go to Serenity four seasons till midnight when it was too late), Keeping me and my friend outside without a/c, food or water in the heat of Tanzania. Manager in Neptune Ngorongoro acted like he belongs to some criminal enterprises, thinking of nothing as racketeering, insults, threats, intimidations by sending his other gang members pretending to be police, causing my blood pressure skyrocket and nervous breakdown with crying all that time. Finally after reaching breaking point I started to fight back, by calling Expedia, American Embassy and other lodges in Serengeti where we were on the way to FOR HELP! This experience left a bitter taste about whole supposed to be nice vacation time across half of the world. I have been all over many continents, and seen good and not very, but in general hotels always trying to accommodate and resolve the problem. But this NEPTUNE NGORONGORO can't be even characterized ( the only things coming to mind is Torture chamber)
Opinión verificada

10/10 Excelente

William Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MRTJ

Exceeded expectations. Property and service exceptional. Game drive Ngorongoro was over the top ! Saw NINE rhinos. A once in a lifetime experience
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay here. It is a bit rustic but comfy. Some of the furniture had staining and should be replaced. Food is the best part. Chef is very good. Amazing donuts and the best curry I have ever had. I do wish they had more games for kids ie checkers or cards. The staff is amazing. They work their butts off to make sure you are happy. Please tip them. You are a terrible person if you do not tip the service staff in Africa. I do not care what your country customs are. You tip in Africa.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Um sonho !!!

Estadia fabulosa, hotel lindo, atendimento fantástico, refeições maravilhosas . Amei !!! Superou todas as minhas expectativas!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Neptune was a paradise hidden in the middle of the forest. The facilities are well kept and looked after. The food was amazing. The service hands down was the best service we have ever experienced. The staff is happy to help and accommodate. They go above and beyond to make your stay an awesome experience! I would 100% recommend this hotel. We stayed for 3 nights and we wish we could have stayed longer. Joseph, Martina, Clara were great. The cleaning crew were superb! Restaurant staff was always happy with a smile on their face. If you arrange a tour through the hotel make sure you ask for Peter as your tour guide. He has an eye of an eagle and is humble and always happy!!! Thank you Neptune staff for making our stay one of the best we have ever had.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laily

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wonderful stay!

The staff and service was excellent - every effort was made to make our stay as comfortable as ever. Nothing was too much for the staff who were friendly and welcoming. The lodge was of the highest standard and a pleasure to stay in. We didn't want to leave after our two days.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Probably the best hotels in the area; great food

The manager, Manish was exceptionally attentive and helpful. Food was very tasty and well prepared, which I didn't expect given that its all inclusive. It is hard to find truly great hotel and service in Tanzania, and this seems to be it.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jürgen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Luxus mit Ausblick und mäßiger Kost

Absolutes Luxus-Resort in toller Natur. Großer Komfort, sehr freundliches Personal, gutes Nebenprogramm, das allerdings seinen Preis hat. Mäßige oldfashioned Küche, die Europa der 1960er Jahre imitiert und dadurch gehobene Kantinenqualität anbietet.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Heaven in Ngorongoro

Top class service and flexibility. Excellent location and facilities Top food and drinks. Worth living there five to six days. Taylor made excursions. Great, great Manager and Chef. Enjoy the people working there, they go the extra mile to please you.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5* Luxury Lodge next to Crater

We stayed here for one night during our honeymoon. The hospitality and service are the number one priorities of the general manager and staff. From the time they greeted us as our car arrived to the moment we left, every detail was taken care of. The rooms are large and immaculate with outstanding views from the porch, the lodge is well-decorated and the food is excellent. But what we will remember most is the friendliness of the general manager and staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Konrad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Kurzer Weg zum "Krater"

In die Natur eingebettete geräumige landestypische Strohdachvillen . Die umgebenden Gärten auf oldenglisch gestylt .Achtung im August in den Villen sehr kalt ,da nur über kleine kaminöfen beheizbar .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

exclusive Lodge

very nice spacios suites, very quiet, situated in the nature close to the rainforest downhill Ngorongoro Crater
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

L'hôtel le plus agréable où j'ai pu séjourner

En pleine nature, proche de N'gorongoro, l'hôtel le plus agréable où j'ai pu séjourner... Tout est dans les détails autant que l'ambiance générale.
Opinión verificada

10/10 Excelente

ルナ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ホスピタリティ溢れる超快適セレブホテル！

マネージャーのスタンレー氏はアジア人。いつもにこやかな笑顔と細やかな配慮を客に振舞ってくれた。部屋、ロビー、ダイニングルームも広々としており、手入れの行き届いたガーデンは花が鮮やか。スタッフ全員が一生懸命サービスしている様子が非常によかった。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location and great service

The hotel is beautiful as well as the surrondings. It is Also a good thing to be located outside the national park, avoiding double pays for the park entrance fees.
Opinión verificada

10/10 Excelente

ebse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

rundum super

Umfeld ist sehr entspannend, Service ganz prima in allen Angelegenheiten
Opinión verificada

10/10 Excelente

RORivera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

My impressions

Aftera long a tiring trip from Oloitokitok Kenya to Arusha Tanzania and then to the Ngorongoro area I was received at the same parking area by hotel personel with cleansing towels and refreshments. The service from then on was superb. The hotel location is outside african turnmoil, a place where you can relax, cottages are roomy with all the comodities you need to stay at ease. It is located just a few minutes from gnorongoro entrance an is all included. Comparing hotel rates with others I stayed vs. what i got, this is the place to go.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fantastic service

Had a great stay at Exploreans, Ngorongor lodge
Opinión verificada

10/10 Excelente

Naomi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location for visiting Ngorongoro crater from

We just spent two nights @ Exloreans and it as really a superb hotel, we were two adults and three children and we felt totally pampered at the end of our stay, our hosts even seemed sad to see us go. We were in suite # 20, which is in a great location, separate from other cottages/suites. Stanley, the lodge manager, is really a credit to the Exploreans brand, he runs the lodge like a smooth Swiss watch, and nothing is too much trouble for him. The F&B manager, Adigon, is also amazing - always ensuring that my three children were well catered for so far as food and drinks were concerned, even reminding me about extra milk for my baby when we went on long trips. I would recommend this hotel to anyone (and have already done so in my office). Well done Stanley et al.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christel & Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Excellent Value for Money

This hotel is outstanding. The food, staff, and room was marvelous. My only wish is that it had a view of the crater but the surrounding view from our room was delightful.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Smart choice, excellent value for money

This hotel was an oasis for us following an "extreme" safari in very challenging weather. It is a brand new property, set just outside the main gate to Ngorongoro Crater, thus combining the best of both worlds (easy access, but not having to pay excess fees). The service was impeccable and the two room suite cottages nicely furnished and very comfortable. All inclusive with excellent food, good wine and local beer. Can easily recommend. Resident-friendly.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

outstanding!

beautiful setting, comfortable, spacious and beautiful cottages, very good and efficient service by the friendly staff, good food (however they could work a bit on their desserts...). I have never before experienced this level of service and luxury in Tanzania.