Neptune Ngorongoro Luxury Lodge se encuentra en Karatu. Parque Infantil Karatu es un punto de interés local, y la belleza natural del área puede apreciarse en Área de Conservación de Ngorongoro y Ngorongoro Crater. Visitar nuestra guía de viaje de Karatu
Aeropuerto de Lago Manyara (LKY): 44 minutos en auto
Restaurantes
Patamu lodge
16 min en auto
Restaurant | Gibb’s Farm
27 min en auto
Bar | Gibb’s Farm
27 min en auto
Bump's Cafe
15 min en auto
The Carnivore Sports Bar
16 min en auto
Acerca de esta propiedad
Neptune Ngorongoro Luxury Lodge
Lodge de lujo todo incluido
Si te hospedas en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge, disfrutarás de tu estadía con avistaje de animales salvajes, un supermercado o tienda y una terraza. Si visitas el spa Mvua African Rain Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, The Accacia Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una biblioteca.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Safari, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
Recepción disponible las 24 horas, televisión en las áreas comunes y servicio de portero
Características de las habitaciones
En Neptune Ngorongoro Luxury Lodge, todas las habitaciones poseen comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Balcones o patios amueblados, áreas de comedor independientes y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
Este lodge ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Accacia Restaurant
The Zebra Bar
Actividades
Biblioteca
Observación de animales salvajes
Piscina al aire libre
Recorrido guiado en 4x4
Safari
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Comedor separado en la habitación
Piscina al aire libre
Sala de estar
Servicio de canguro
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 piso
20 edificios
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2012
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Chimenea
Escritorio
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el lodge antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?
Check-out: 12:00.
¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Neptune Ngorongoro Luxury Lodge cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Neptune Ngorongoro Luxury Lodge?
Este lodge todo incluido de Karatu se encuentra a 0,3 km de Área de Conservación de Ngorongoro, y a 20 km de Ngorongoro Crater y Parque Infantil Karatu. Lago Magadi y Mandusi Swamp también se encuentran a 52 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Neptune Ngorongoro Luxury Lodge
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 40 opiniones
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 40 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 40 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 40 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 40 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Roberto
Viajó con su familia
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Marla
30 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a splurge reservation at the end of our ten days in Tanzania. What a treat that was-especially after struggling with Internet and other “missing” items at other properties. Everything about the Neptune property was first rate from the furnishings to the food to the convenience and the staff.
Yes, the price point was higher than we normally spend but truly if you get what you pay for, the price seems justified. At Neptune we received what we paid for and then some!
Marla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Rachel
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rachel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Lorie
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing property… staff was the best part of the vacation. Would definitely recommend
Lorie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Lorie
14 may. 2024
Lorie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
Irina
Viajó en grupo
1 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I would say to anyone considering staying in this property think again, and move to another lodge unless you like to be harassed, kidnapped for 12 hours ( by locking the gate and not letting us go to Serenity four seasons till midnight when it was too late),
Keeping me and my friend outside without a/c, food or water in the heat of Tanzania.
Manager in Neptune Ngorongoro acted like he belongs to some criminal enterprises, thinking of nothing as racketeering, insults, threats, intimidations by sending his other gang members pretending to be police, causing my blood pressure skyrocket and nervous breakdown with crying all that time.
Finally after reaching breaking point I started to fight back, by calling Expedia, American Embassy and other lodges in Serengeti where we were on the way to FOR HELP!
This experience left a bitter taste about whole supposed to be nice vacation time across half of the world.
I have been all over many continents, and seen good and not very, but in general hotels always trying to accommodate and resolve the problem.
But this NEPTUNE NGORONGORO can't be even characterized ( the only things coming to mind is Torture chamber)
Irina
10/10 Excelente
Haydee
Viajó con su familia
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superb stay at Neptune!
We had a fabulous time and loved the special attention they give to their guests. They have thought of so many details to make you comfortable, including hot water bottle under the sheets at night! Super cozy as the weather was cold. Each suite had 2 fireplaces - very spacious with a great terrace. We are surely coming back to this one!
Haydee
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
William Michael
Viajó con su familia
10 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MRTJ
Exceeded expectations. Property and service exceptional. Game drive Ngorongoro was over the top ! Saw NINE rhinos. A once in a lifetime experience
William Michael
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
David
25 feb. 2022
David
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
laurent
Viajó con su familia
19 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bel endroit
laurent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great stay here. It is a bit rustic but comfy. Some of the furniture had staining and should be replaced. Food is the best part. Chef is very good. Amazing donuts and the best curry I have ever had. I do wish they had more games for kids ie checkers or cards. The staff is amazing. They work their butts off to make sure you are happy. Please tip them. You are a terrible person if you do not tip the service staff in Africa. I do not care what your country customs are. You tip in Africa.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Carla
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Um sonho !!!
Estadia fabulosa, hotel lindo, atendimento fantástico, refeições maravilhosas . Amei !!! Superou todas as minhas expectativas!!!
Carla
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Paola, Australia
Viajó con su pareja
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Neptune was a paradise hidden in the middle of the forest. The facilities are well kept and looked after. The food was amazing. The service hands down was the best service we have ever experienced. The staff is happy to help and accommodate. They go above and beyond to make your stay an awesome experience! I would 100% recommend this hotel. We stayed for 3 nights and we wish we could have stayed longer. Joseph, Martina, Clara were great. The cleaning crew were superb! Restaurant staff was always happy with a smile on their face. If you arrange a tour through the hotel make sure you ask for Peter as your tour guide. He has an eye of an eagle and is humble and always happy!!! Thank you Neptune staff for making our stay one of the best we have ever had.
Paola
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Dieter
11 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dieter
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Alberto
6 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
10/10 Excelente
Laily, London
7 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful stay!
The staff and service was excellent - every effort was made to make our stay as comfortable as ever. Nothing was too much for the staff who were friendly and welcoming.
The lodge was of the highest standard and a pleasure to stay in. We didn't want to leave after our two days.
Laily
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Probably the best hotels in the area; great food
The manager, Manish was exceptionally attentive and helpful. Food was very tasty and well prepared, which I didn't expect given that its all inclusive. It is hard to find truly great hotel and service in Tanzania, and this seems to be it.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Jürgen
2 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luxus mit Ausblick und mäßiger Kost
Absolutes Luxus-Resort in toller Natur. Großer Komfort, sehr freundliches Personal, gutes Nebenprogramm, das allerdings seinen Preis hat. Mäßige oldfashioned Küche, die Europa der 1960er Jahre imitiert und dadurch gehobene Kantinenqualität anbietet.
Jürgen
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
10/10 Excelente
Gerardo, Mexico
26 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heaven in Ngorongoro
Top class service and flexibility.
Excellent location and facilities
Top food and drinks.
Worth living there five to six days.
Taylor made excursions.
Great, great Manager and Chef.
Enjoy the people working there, they go the extra mile to please you.
Gerardo
10/10 Excelente
Chun
24 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chun
10/10 Excelente
Ashley
2 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
5* Luxury Lodge next to Crater
We stayed here for one night during our honeymoon. The hospitality and service are the number one priorities of the general manager and staff.
From the time they greeted us as our car arrived to the moment we left, every detail was taken care of.
The rooms are large and immaculate with outstanding views from the porch, the lodge is well-decorated and the food is excellent.
But what we will remember most is the friendliness of the general manager and staff.
Ashley
8/10 Bueno
Konrad, Braunschweig
20 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kurzer Weg zum "Krater"
In die Natur eingebettete geräumige landestypische Strohdachvillen . Die umgebenden Gärten auf oldenglisch gestylt .Achtung im August in den Villen sehr kalt ,da nur über kleine kaminöfen beheizbar .
Konrad
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
exclusive Lodge
very nice spacios suites,
very quiet, situated in the nature close to the rainforest downhill Ngorongoro Crater