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Rutland Arms

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Rutland Arms

  • Hotel en el centro de la ciudad
  • Si te hospedas en Rutland Arms, contarás con desayuno completo incluido, una terraza y lavandería. El restaurante de cocina británica que se encuentra en las instalaciones, Carriages, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y salas de reuniones
    • Un salón de eventos y televisión en las áreas comunes
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas. Además, incluyen servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Calefacción y ventiladores portátiles
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Best Western Heath Court Hotel
Newmarket
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 646 opiniones
El precio actual es de US$ 88
US$ 105 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Best Western Heath Court Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 25.00 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: GBP 25.00 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s).
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Rutland Arms acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rutland Arms?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rutland Arms?

Horario de check-in: 14:00-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Rutland Arms?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Rutland Arms?

En el centro de Newmarket, este hotel se encuentra a 0,3 km de National Horseracing Museum, y a 5 km de Hipódromo de Newmarket y National Stud. Red Lodge Karting y Burwell House también se encuentran a 10 km. Estación de tren Newmarket se encuentra a 11 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,4

Ubicación

8,4

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 116 de 555 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 236 de 555 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 145 de 555 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 555 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 555 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien , comodo , centrico , limpio y con ambiente ingles de establos y caballos. Revomendable. Buen wifi incluido.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DS Smith PLC

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Always great stay, good location, great food, friendly staff, had a good night sleep, lovely rooms and comfortable beds.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very old looking hotel which is due a refurb in 2020. Staff were good. would dI book again...yes I would.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
moquette sui gradini della scala principale molto rovinata. Per andare in camera dovevo salire al primo piano, un lungo corridoio, poi fare ancora una piccola rampa di scale , poi un corridoio al freddo, poi scendere una rampa di scale ed un altro corridoio (l'albergo ha camere accorpate in uno stabile attiguo). Sala breakfast molto fredda.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian

Le gustó: Limpieza
Comfortable Bed. Room very small. Public areas shabby, carpets threadbare. Breakfast service poor but quality of food OK. Overall overpriced for the quality on offer.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mark

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is set in a good location ,good parking facilities and very welcoming staff ,foid was good and rooms were clean and tidy as was hotel . There was nothing to dislike we will be staying there again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The friendly staff made us feel most welcome. Bar food was excellent.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Stephanie

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Overpriced and very tired!

This hotel has definitely seen better days. The carpets both in public and bedrooms are worn, and gives a poor impression of the place. The plumbing in the bathroom was terrible and the shower and bathroom suite would have been modern in the 1970s. It certainly is not value for money and I was pleased to leave after spending 2 nights there on business. Breakfast was good, but you felt you were imposing on the staff by interrupting their private chats to ask to order some coffee.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Lee

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Grotty

Food was Terrible room smelt of smoke And was disgusting, the bed was like an Ironing board.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was filthy. The beds were badly made, with a grease stain on a decorative cushion. The windows and frames were really dirty as was the desk and the coffee and tea tray. Worst of all was the bathroom. The underside rim of the toilet was dirty, the shower/tap combination corroded and the shower curtain grubby. The heated towel rail didn't work BUT worst of all there was BLOOD on the sink tap and the wall. Despite reporting this at once, nothing was done and the room remained the same. I cleaned up the blood. The hotel is very tatty with too few staff. Breakfast service on the first day was awful and there was no white bread available. The one good thing was dinner in the restaurant which was very nice. I was given a £50 refund, which on reflection I wish I had not accepted but was in a rush to leave. This hotel cost £120 per night, which under the circumstances is outrageous.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gavin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible shower

Hotel is in need of a revamp!! Bathrooms especially!! You literally have to run around in the shower to get wet. I live my life in hotels and I ask for a comfy bed and a decent shower!! Sadly this failed massively in the shower department. Breakfast was nice and staff friendly but it’s let down by its amenities!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

paul

Le gustó: Personal y atención
Put in older rooms, showers are the worst I've had , you have to run round to get wet
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paula

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Staff were lovely. The hotel is very tired and needs so much work. The actual building is beautiful. In saying that the beds were very comfy however the light bulb had gone in the bathroom so very dark. Great location
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a lovely old hotel and keeps all its heritage , large room we stayed in with 4 poster bed was more like a suite , Lovely stay and very welcoming staff , even made it for breakfast on our check in day , Only on downside some of the fixtures are a bit worn but i suppose that comes with it being an old building , perfect for a place to stay after a day at the races
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

TREVOR

Le gustó: Limpieza
THINK IS MUST HAVE HAD A COUPLE OF BABY ELEPHANTS ABOVE ME
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff were helpful and friendly with nothing being too much trouble
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was very comfortable and welcoming. Staff very nice. The menu could be a bit more varied.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful old hotel with exceptional staff. Perhaps a little tired but very clean and had everything required for a short stay. Breakfast offered nice selection and good food. Breakfast staff were really stand out - prompt, considerate, friendly and helpful even when very busy.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Personal y atención

Olde Style!

An old Coach Inn right in the centre of town! Plenty of character and very friendly and efficient staff throughout. A good place to stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Gunther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
wir waren zu einer grossen Hochzeit eingeladen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Sofia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely hotel but need to improve cleanliness

Lovely quirky hotel with friendly and helpful staff but the rooms had not been cleaned properly and the carpets needed hoovering!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They went above and beyond to ensure our stay was memorable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Rude Awakening

Staff was very nice during check-in and out. The only problem for the stay was that we were rudly awaken by a false fire alarm for 20 minutes. My family and the rest of the guest were just standing there in shock and could not get answers from the night porter. No, fire department showed up and the night porter couldn't find the keys to silence the alarm. He had to call someone to find the hidden keys. After the keys were found and alarm was shut off, he told us to go back to our room with a vague explanation of if we would be safe for the night. I am sure it was extremely difficult to get back to sleep for my family and the rest of the quest this night. My family and I stayed up the rest of the night.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly. I really enjoyed talking to the night porter.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019