Bar (en la propiedad)
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Opiniones sobre Hansen Hotel

2.5 out of 5
Hansen Hotel
131 Sandyford Road, Jesmond, Newcastle-upon-Tyne, England

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 100 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 100 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 100 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 100 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 100 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel, Granada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito y tranquilo.
Un hotel más a las afueras de la ciudad, en un buen barrio, tranquilo y siempre te ofrecen cualquiera ayuda si la necesitas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Michaela el 3 jul. 2018
Dear Daniel, Thank you for leaving us such a lovely review. We hope to see you again in future.

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cool location
Ideal location for my trip. Not far from the center on foot. Great to get a meal before 6pm. Only thing was no kettle or cups for hot drinks. Otherwise yeah id go again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Holly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant stay
Pleasant stay, room was spacious and property was in a good location. Also a discount at the bar was included which was a nice surprise! There was a bit of mould in the room and the heating didn’t seem to work, but for a one night stay for the price it was good!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ndene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice bed comfy hot shower tv in room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
1 night in comfortable bed
Basic room which is all we needed
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Mirco

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Adam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were helpful. Location was easy to navigate.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

PAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience for a one night stay in Newcastle and a decently sized and clean room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

James

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Leonard

No le gustó: Personal y atención
Never got to stay
Receptionist couldn’t find my booking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ammie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Prima voor 1 nachtje, niet veel van verwachten
Bij aankomst zeer vriendelijk geholpen door de koks. We waren te vroeg en nadat wij op pad zijn gegaan werd de kamer gereed gemaakt werd onze bagage keurig naar de kamer gebracht. Kamer was oke, de spinnenwebben hingen aan het plafond en het raam kon niet open omdat je anders in de kook- en bakluchten vanuit de afzuiging van de keuken zat. Peroneel achter de bar hadden weinig "aandacht" voor je en bij uitchecken was er niemand behalve de schoonmaker. Bed was prima maar de kamer niet om over naar huis te schrijven
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

peter

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Darren

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Will do if your in the area for a night. Not to far from a few good bars and the city centre but wifi connection is poor. Not recommend for a long haul stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Bradley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Situated above the Cog and Wheel pub was perfect. The staff were lovely and the food and drinks excellent.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It’s a decent hotel above a cracking pub. We stayed there for the Magic Weekend (Rugby) and enjoy the stay. You get what you pay for (it’s not five star but we didnt pay much). Great friendly staff and zero complaints from me.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Martin

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

Jayne

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Emma

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

2/10 Terrible

Peter John

Viajó con su pareja
only picture of room, actual place was a pub with rooms upstairs. it felt as if I was taking my wife into a brothel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Malcolm

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Mediocre

Beverley

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
False advertising.
False advertising by site booked with. Staff lovely and nice feel to the bar downstairs but was advertised as having parking and there was none. Had to park on the street and top up every two hours. Said there was breakfast but there wasn’t. Dangerous socket in room so not suitable for children. Kettle available but no teabags.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Amber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

malcolm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean
Nice clean room above the cog and wheel inn. Friendly staff and management. Nice ale and a short walk to where we wanted to be.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Christopher

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Deanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Adequate for an overnight stay.
Okay for an overnight stay but no tea or coffee making facilities in room so no morning cuppa! Radiator wasn’t on and room was quite cold. Shower was adequate but looked like tray would overflow if stayed in more than a couple of minutes. Clean enough though & bed was comfy. If you are just after the basics then is adequate.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Emma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Positives - Very friendly staff - Comfy bed - Nice sized clean room Negatives - It seems the wifi wasnt working properly - Couldnt see any temperature control (so was a bit cold)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely bar, staff, and room!
Nice clean room, friendly staff, and 5 minutes from where i needed to be. Couldn't ask for more! Would happily stay here again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Billy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Mediocre

Robert

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Magnus

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
2 day stay
The room was very good. Spacious, clean, good wardrobe n drawer space. WiFi was sporadically a bit temperamental but overall good connection. An extra shower towel would've been useful (dry 1 use the other), a way to contact the front/reception from the room, and an in-room menu as app room service was allowed. Other than that, very good.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Poorer Quality Than Advertised.
The "Hotel" was rooms above a pub/bar, which was very popular, busy and loud during our weekend stay. Our door didn't lock and we had to use a door stop to keep it closed during the night. The window was cracked in the room. The Internet connection was terrible, could barely watch YouTube, and the other wifi connections didn't have any Internet access. No accessibility, and lots of stairs. There where winter duvets on the bed in summer, no aircon or ventilation apart from window. Our room was directly next to the ventilation for the pub kitchen and was loud untill about 12 midnight, when they closed up at the end of the night. The bathroom was a corner of the room that had been raised, toilet wasn't secured to the floor. One of us couldn't even fit in the shower it was that small and cramped. The bathroom door didn't close properly either, and would even go in the wrong way. Their was no daily house keeping like it said. There was a TV, kettle and microwave in the room, but only one mug and spoon, no where to store food in the room either. The staff where really kind and polite, you also get 15% off food and drink in the pub.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Chelsea

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gorgeous staff and amazing food!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

François-Pierre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Above a neighboorhood pub that quiets down at around 10:30, the room was quiet and safe. It is clean. Staff very friendly. Close to Northumberland University.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Overall, had a great night stay but there was no milk or white sugar to have a cup of tea and there was only 1 towel between 2. Unable to get anyone's attention due to the bar being busy. The shower was nice and got a decent night's sleep.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

PATRICIA

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Natalie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Old pub style B&B property above a pub, poorly renovated as much of the facilities are already failing. Radiator falling off wall, no temperature gauge on shower (only very hot available) TV connection continued to fail and no internet available. Light fitting fall out of ceiling and hung 1m down over toilet. Student staff with little interest in hotel hospitality. Incorrect advertised facilities eg. there is no parking on site at a surcharge or at lease I was told there wasn't. Microwave and toaster listed on website but told this is incorrect. Had to ask for towels, no soap etc. Original room smelt of the Thai food from the restaurant next door and second room offered at the front of the building a little noisy when window open. I am afraid I feel this style of property is only successful with onsite staff that have a vested interest in the running of accommodation. Where has old style hospitality gone?
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good budget accommodation, spacious quiet clean room .Tuesday night so 2 for1 in attached pub downstairs! No on street park , no breakfast currently but local places . Would stay again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant Stay at Hansen Hotel
This was a very pleasant overnight stay. The bed was comfortable and the room was very quiet (I was there on Thursday night only). The room is quite compact, but has its own en-suite. I got the room for a very good price and it was perfectly located for me. The staff at the hotel were friendly and check in was easy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019