Fachada de la propiedad
Ver disponibilidad

Opiniones sobre County Hotel & County Aparthotel Newcastle

4 out of 5
County Hotel & County Aparthotel Newcastle
Neville Street, Newcastle-upon-Tyne, England

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 477 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 294 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1000 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
in front of the train terminal, I arrived at 10am and they already had the room ready, everything was excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception Team el 23 nov. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

anthony desmond

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación inmejorable, justo enfrente a la entrada de la estación de trenes y muy cerca del centro. Habitación muy limpia y cómoda. Trato amable por las recepcionistas. Recomendado sin duda....
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Adrian

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Unbearably overheated room. No aircon or any way of getting fresh air. Had to ask to be moved.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great one night stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karolina el 12 may. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Derek

Viajó con su familia
Hotel is an excellent location. Room was good although big black mark on the wall from the chair rubbing on it. When we went for breakfast the staff could not keep up with the cleaning of the tables and populating the tables with cutlery. Staff were very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karolina el 12 may. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location so close to the train station and with everything within short walking distance, well worth it.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karolina el 12 may. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Dean

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent overnight stay. Prerty much faultless
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karolina el 12 may. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Wendy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for the centre of town and convenience to Central Station and coach station. The breakfast was excellent, lots of choice and specials cooked to order, gluten free bread/toast was available. The bar was very noisy with loud music and there was no escaping it for a cosy chat, furniture a bit dated. The bedroom had a nice bathroom but shower didn't have a long pipe it was stuck high on the wall, no non-slip on the bath. The one wardrobe was full of ironing board, safe, fan so no room for clothes. The two beds were 4' so there was no room really, I ended up putting my clothes on half the bed. The TV is in a big frame on the wall with sharp corners to be avoided in the small space at the end of the bed.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Karolina el 12 may. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Alisha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reception team el 8 may. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel lovely bar no issues ideal location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reception team el 8 may. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

MIKI

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Reception Team el 6 may. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location and great rooms
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reception Team el 6 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Shamaine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
On whole it was great however when you book a double standard room you expect a double bed as stated on Expedia. This is not the case the room was tiny and the bed was in fact a 3/4 bed not a standard double and was the most uncomfortable bed I’ve ever slept in. Hotel is good location for shops, bars & transport.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Reception Team el 6 may. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

Bronson

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Team el 6 may. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Hotel friendly and clean. Room (small double) a little cramped but perfectly comfortable. Lively downstairs bar in the evening. Good value.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Manager el 26 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really lovely hotel. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was delicious, nice to be able to order off the menu. Incredibly central and perfect for the train. However this comes at a price, it’s very noisy. It’s an old building and the windows do not keep the noise out. Take some ear plugs and it’s all good!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception team el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Shu-Ju

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception team el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel centrally located
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception Manager el 19 abr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

marie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
wardrobe was to close to bed could not open fully and struggled to get passed it to kettle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Manager el 15 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Daryn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and clean hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception Manager el 15 abr. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Natalie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception team el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Central and easy connections for the airport. Nice breakfast, courteous and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception team el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Anne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was convenient for our night out & a good price to pay for a 4* hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 2 abr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Griffin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception team el 22 abr. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Brad, Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Georgia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Stuart

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff were extremely professional. Small room was indeed small but as advertised. Right in the centre of town, opposite the train station. Couldn’t be easier. Price was best in town also.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Alison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception team el 5 abr. 2024
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Emily

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was ok . Quite
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

Scott

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Hotel looks fab and is a fantastic location for getting about. The breakfast was not good, cold eggs, poor coffee and overcooked sausage, beds were very soft which was not good. Reception staff were fab, bar staff totally disinterested. Twice we went to Hudson's and both times we walked out without getting a drink.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very impressive building, the entrance was very oppulent and grand, but not in an off-putting way. the check in was easy and the staff were very pleasant, helpful and hospitable - we were dealt with by Katrianna ( I think that is how you spell her name) but her clolleague was really good as well. The lift is the quietist smoothest lifr I have evey been in. The Room was excellent, a very high standard the beds were comfartable, the bedding/ pillows were ao a high quality, the decore was fresh and interesting, we had an internal facing room so there was no view, but if you holiday is only to look out the window its not much of a holiday! The food and bar looked good but we chose to eat somewhere else as we had to get to a gig in the north of Newcastle so, we got something to eat nearer, but it looked nice.Security at the hotel was good, we got back about 12:30am and there was security asking for room number and name to ensure people were not just coming in of the street ( a good idea, when your in the city centre). I would stay here again at the drop of a hat.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Jamie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay everything is within walking distance and the staff go above and beyond to keep the guests happy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I can't complain about this hotel as it has everything you need in one place and within easy walking distance to restaurants and bars and retail therapy. Can't fault the staff as they are very helpful with your needs, always with a smile and a warm greeting.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay..... Over the road from the train station..... Easy walking distance for arena. Lovely rooms. Good value
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Cheryl, Hudson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reception Manager el 15 abr. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terrible

Cameron

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was directly above the function suite which hosted a rather rowdy wedding until c.1am. I’ve stayed in party hostels that were quieter and suffice to say I didn’t get any sleep. Attitude of reception staff was also poor and I felt at times rude. I would advise you do not leave bags to be stored as not convinced about security, you’re provided with a hand written scrap of paper and when you return are told to wander around behind reception in amongst all the bags to find yours when reception staff can’t be bothered. Overall, felt my experience was very poor and would not return.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

6/10 Aceptable

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, room far too small
Great location. - room nice and clean but incredibly small and felt claustrophobic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay
Excellent stay ! Very central . Room was ideal. And the Breakfast was very nice 😊
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Emma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hot & cold
The hotel is fine in itself, but our room was really cold with the radiators turned up. One windo was open but behind a plastic cover that we were unable to get past to close the window. But then the shower was scalding hot even on the coolest setting.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Alison

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, right next to the train station. Lovely clean& friendly hotel. Would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception Team el 9 feb. 2024
Thank you for your feedback. Pease visit us again !

6/10 Aceptable

Lindsey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Disappointed won’t stay again
We went to celebrate our anniversary having been married in this hotel 9 years ago, the gentleman from reception was lovely and even brought us a card up to the room, this however is where the positives end,,,,, the room was hot and stuffy meaning we had to open the windows. This led to very little sleep as the streets outside were so noisy all throughout the night. The breakfast was mediocre at very best and the chef was using his hands to plate up!! Not once were we asked how our stay was or how our breakfast was all I can conclude is that they’re not too bothered!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception Team el 6 feb. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Newcastle
excellent stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception Team el 29 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Mrs

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
County Hotel
Lovely room ,very clean,comfortable bed, had breakfast which was lovely,staff great, location perfect .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception team el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Katie-Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reception team el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception team el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception team el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Norman

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception team el 25 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Reception team el 9 ene. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
In the heart of Newcastle city centre mostly every single attraction was within a 15 min walk from the hotel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reception Team el 2 ene. 2024
Thank you for your feedback