Refrigerador con freezer, microondas, placa de cocina, lavavajillas
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Opiniones sobre The Star Apartments

4 out of 5
The Star Apartments
569 Hunter Street, Newcastle West, NSW

Opiniones

7,0

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 156 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 156 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 156 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 156 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 156 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Central to city, and cafes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Interstate place, ground floor backed on to a noise street, water leaks across kitchen and woke to cockroaches in the lounge. Shower ran cold
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Letitia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is nothing like the photos- definitely overpriced and not well managed or cleaned. The foyer and corridor leading to apartment is smelly and filthy. The apartment smelt of previous cooking and you couldn't open windows- no flyscreens but mosquitos. No furniture or comfort- one couch for three people - dirty carpet. No lift so 90yr old had to use stairs.

8/10 Bueno

Daniel

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Stella and David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cheryl

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Garry

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Reception el 30 mar. 2023
Hi GarryThank you for your feedbackKind regardsReception

8/10 Bueno

susan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and central in newcastle.Quiet location,good size apartment.will use again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Renee

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios
Cleaning should be a priority and actually supplying a room that is advertised. Pillow was lovely though.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Overall disappointing. The property felt tired and worn. It took an hour to get the air con working which ended up needing to be reset via the remote. Small cockroaches appeared when I sat on the lounge. I was informed no parking was available yet the carpark was less than half full all night.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Julie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
These apartments were clean and comfortable but were completely uninspiring (black furniture, no artwork) and nothing to make them even a little bit sustainable - no recycling bins, a massive chux cloth per stay which gets thrown out, single use plastic body care bottles etc. Also, I was put on hold for 30 mins several times when I tried to call the off-site receptionist and couldn't get through - gave up.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Fiona

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The property is well situated in Newcastle and convenient to a number of dining options. Only trouble was with the airconditioning - one room it wouldn't turn on and the other it wouldn't turn off.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Gisella

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Space and location are great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Wendy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Michael

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Momeem

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had 2 bookings back to back but never going back there again
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Peter

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pillows
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff deserve a huge praise, they are so welcoming and helpful and make it such an easy stress free stay . The apparent was excellent and spotless, like I said from the amazing staff on the phones to the cleaning staff thank you a very well run service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean and comfortable, I was very happy with the room and service from the staff on the phone , they were so welcoming and helpful and I enjoyed yet another happy stay here, thank you to all staff 😊
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the transaction and communication was so easy and made it so easy the communication with the codes ect made it so easy , honestly after trying the place out i'm impressed and am on my third stay there now , hats off to them give yourselves a pat on the back .Super helpful support from staff on the phone. from 1 happy Customer , Mark
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Location was great. Staff we encountered via phone were quite abrupt. Parking was advertised as included and we had to pay $20 per night. No apology, just a rude manner. Price was right overall.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and comfortable accommodation. Near some great places to eat and close to shops if you need to stock up on groceries.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Karen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was nice, easy access, close to everything. Do recommend. Only concern is the holding deposit that was required came out as pending the morning of our arrival and then we were told it would be back in our account after check out. Now the deposit has been completely drawn from our account. This maybe needs to be assessed, apart from this slight inconvenience everything was good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do not stay here! Unclean room, I don’t know when it was last vacuumed. Looks big but no room in the kitchen. When cooking the exhaust fan does not work so smoke alarm goes off continually. Paid for parking and the exit gate (opposite a brothel) was open. When I called to ask if it would be fixed, man on reception was rude and hung up on me. Would not recommend anything about this place
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

2/10 Terrible

Natalie

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
tiny shower, reasonable location, and faulty sofa. Comfy bed
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

Mitchell

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Plenty of space. Very comfortable. Well catered. Modern. Excellent. Will definately use in the future.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
My bedroom fronted a busy lane near hotel with loud music and outside seating. The windows had no double glazing. The noise level was very unacceptable. I have told as many people at my tournament to never stay at this place.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Owen

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
potential
Generally the room was nice and the beds very comfortable. But there were no bed side lamps and the was a spot of blood on one of the single bed pillows. My daughter slept with a towel over the pillow she ended up using but it still left an uneasy feeling. Also, no storage at all in the second bedroom.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Lorraine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I found it very impersonal with no reception/ staff. Also having to remember all the different codes to get in and out of the property. No Keys was very off putting. Very noisy, slamming doors and noisy housekeeping staff. Good location otherwise.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Big spacious apartment..clean with everything i needed....just no mop for the kitchen floor and the next door neighbour was slamming his door
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

LJS, Coolgardie, WA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apartment was very comfortable and well apportioned. Bit of noise from the street at night, though.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was not expecting much for the price but was pleasantly surprised. Will definitely be back when staying in Newcastle next time. Top spot, close to everything.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean , tidy and secure. Washing machine was a very handy feature, close to the tram and Newcastle exchange.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were moved without notice to another location not near where we wanted to be
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cal, Melbourne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to the tram stop. Clean, tidy, easy to find.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rude male staff, poor condition, good size
It was a OK stay, try best find better if available some where. I was warned not to park others parking slot heavy fine applied, when I go someone esle parked in my slot and struggle to find one and when I informed it..aaahhh, its ok, will give you another slot. When I asked are to given heavy fine to that person, .... not really.... One of the Make telephone operator was very rude and when I wanted to clarify thing... he straight away told " I am not going to explain it again..." lack of maturity and business oriented answers, not customer friendly. Good large space but very hard smell of cockroach or anti-cockroach spray...., it a just OK stay. again space is good size.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019