Exterior

Opiniones sobre Hampton Inn & Suites Newark Airport Elizabeth

3 out of 5
Hampton Inn & Suites Newark Airport Elizabeth
100 International Blvd., Elizabeth, NJ

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 651 de 1293 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 326 de 1293 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 130 de 1293 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 93 de 1293 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 93 de 1293 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Esther

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio muy malo en general, desayuno no tienen nada de variedad, la limpieza ahora es interdiario ,el teléfono de la habitación nunca funcionó por más que lo reporte, cuando le parecía ponían 2 botellas de agua, las toallas un día ponen 3 otro día 2 donde éramos 4 huespedes. He quedado sorprendida este año con el servicio.
Se hospedó 12 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager el 2 may. 2024
Hello Esther, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We encourage guests to reach out to our management team directly to address any concerns promptly. We strive to enhance our services continually for a better guest experience.

8/10 Bueno

Orietta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Transportation Cape Liberty Cruise
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Manager el 2 abr. 2024
Hello Orietta,We are sorry for any inconvenience experienced during your stay with us. We recommend reaching out to our hotel management for further assistance regarding the transportation to Cape Liberty Cruise. Your feedback is valuable, and we appreciate you taking the time to share it with us.

10/10 Excelente

grechy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager el 2 mar. 2024
Hello grechy,Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!

8/10 Bueno

Guillermo, Lerdo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien y muy cerca de Newark AirPort
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager el 24 feb. 2024
Hello Guillermo, Nos complace saber que disfrutó de nuestra conveniente ubicación cerca del Aeropuerto de Newark. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro!

6/10 Aceptable

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Manager el 22 mar. 2024
Hello Jorge, We appreciate you choosing to stay with us. Should you have any feedback you'd like to share, please don't hesitate to contact us directly. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

grechy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manager el 25 ene. 2024
Hello grechy,Agradecemos sinceramente sus palabras sobre nuestro servicio. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

6/10 Aceptable

Nora

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 27 ene. 2024
Hello Nora, Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate your feedback and apologize for any shortcomings you may have experienced. We encourage you to reach out to us directly so that we can address any specific concerns or issues you may have encountered during your stay. We value your feedback as it helps us continually improve and provide a better experience for our guests.

8/10 Bueno

Hernan

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cumple con lo necesario
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 ene. 2024
Hello Hernan,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're glad to hear that you had a positive experience. If there's anything more we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bastante cómoda
Respuesta de Manager el 9 feb. 2024
Hello Marco,Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró su estancia cómoda. Valoramos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

PATRICIA

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 4 ene. 2024
Hello PATRICIA,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are thrilled to hear that you had a great experience during your time with us. If you have any additional feedback or if there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out to us directly. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 Bueno

Yolymar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 2 ene. 2024
Hello Yolymar, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

8/10 Bueno

Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena Instalaciones, limpieza, tranquila. No me gustó el servicio de desayuno por la mala coordinación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 28 dic. 2023
Hello Jesús,Agradecemos sus comentarios sobre nuestras instalaciones, limpieza y tranquilidad. Lamentamos escuchar que nuestro servicio de desayuno no cumplió con sus expectativas debido a la mala coordinación. Valoramos sus observaciones y las transmitiremos a nuestro equipo de alimentos y bebidas para mejorar nuestros procesos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para brindarle una experiencia mejorada en el futuro.

10/10 Excelente

Rikalvi Emmanuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es muy bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 24 dic. 2023
Hello Rikalvi Emmanuel,Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio durante su estadía. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Angel M

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico en tiendas y aeropuerto fácil transmisión
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 19 dic. 2023
Hello Angel M,Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación céntrica, cerca de tiendas y con fácil acceso al aeropuerto. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y que hayamos cumplido con sus expectativas.

10/10 Excelente

Berenice

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 1 feb. 2024
Hello Berenice,Your five-star rating is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

10/10 Excelente

Andrea

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
grandiosa
excelente me encanta su ubicacion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 16 dic. 2023
Hello Andrea,Gracias por apreciar nuestra excelente ubicación. Estamos encantados de que haya disfrutado de la misma durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

8/10 Bueno

Raul Adrian Martinez

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general el lugar es bueno, solo que llama la atención es que debes solicitar que te limpien la habitación, porque no lo hacen de forma diaria. Nueva York queda a 40 min en un autobús que se toma en Jersey Gardens y es bueno, solo que la cantidad de salidas es limitada,
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Manager el 15 dic. 2023
Hello Raul Adrian Martinez,Apreciamos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Queremos informarle que nuestra política de limpieza de habitaciones se basa en las solicitudes de nuestros huéspedes, para brindarles privacidad y comodidad durante su estancia. Nos alegra saber que encontró conveniente el transporte a Nueva York a través del autobús desde Jersey Gardens, aunque entendemos que las salidas pueden ser limitadas. ¡Esperamos que haya disfrutado de su visita a la Gran Manzana!

10/10 Excelente

ELISA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal. Su actitud de servicio hace que la estancia ahí sea mucho mejor
Respuesta de Manager el 9 feb. 2024
Hello ELISA,Nos complace saber que disfrutó de una excelente atención por parte de nuestro personal. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio de calidad para hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo mejor posible. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Anita Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomiendo el hotel todo muy bien
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 dic. 2023
Hello Anita Marcela,Thank you for choosing our hotel for your stay! We are delighted that you had such a wonderful experience with us. If you have any additional feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future for another exceptional stay.

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 dic. 2023
Hello Marco,Thank you for sharing the wonderful rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was good, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 Excelente

Liliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 dic. 2023
Hello Liliana,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're delighted to hear that your experience was exceptional. We hope to welcome you back soon for another perfect stay.

2/10 Terrible

Francisco

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En 4 dias de estancia no han limpiado la habitacion. Hemos soliciatado hoja de reclamaciones y no nos la han facilitado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 nov. 2023
Hello Francisco, We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Our housekeeping team strives to provide a clean and comfortable environment for all our guests. We kindly encourage you to reach out to our management team directly to discuss your concerns and to assist you further.

8/10 Bueno

Hector

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 nov. 2023
Hello Hector,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your review and apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback is important to us and we will take it into consideration for future improvements.

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Super excelente servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager el 7 nov. 2023
Hello Daniel,¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que recibiste un servicio excelente durante tu estancia en nuestro hotel. Valoramos enormemente tus amables palabras y comentarios positivos. Agradecemos que hayas elegido nuestro hotel y esperamos recibirte nuevamente en el futuro.

6/10 Aceptable

GUIDECUADOR

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
They should clear the room EVERY DAY , mine wasnt on day 2 (I stayed 2 nights )
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 3 nov. 2023
Hello GUIDECUADOR, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input regarding the housekeeping service during your stay. We apologize for any inconvenience caused and have taken note of your comments to ensure improvement in our room cleaning process to meet guest expectations.

10/10 Excelente

Anna

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 3 nov. 2023
Hello Anna,Thank you for rating your experience with our hotel! We are thrilled to hear that you had such a fantastic stay. Our team strives to provide exceptional service and it is rewarding to know that we have exceeded your expectations. Should your travels bring you back to our city, we look forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

Isidro

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La fachada en construcción, poca señalizacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello Isidro,Lamentamos los inconvenientes causados por la construcción de nuestra fachada. Hemos tomado nota de su comentario sobre la seÃalización y trabajaremos para mejorar esto. Gracias por su comprensión.

8/10 Bueno

José Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien el único detalle es que tienes que avisar en recepción que se haga la habitación de otra manera no la Cambian las toallas ni limpian.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello Josà Maria,Lamentamos mucho la inconveniencia que tuviste con el servicio de limpieza de tu habitación. Hemos tomado nota de tu feedback y trabajaremos para asegurarnos de que esto no vuelva a suced

10/10 Excelente

Angellie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente, me encantó el servicio de desayuno incluido, el cual es muy completo. La habitación es confortable y amplia, además de limpia. Está cerca del Jersey Garden y se puede ir a pie El personal fue amable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello Angellie,¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu estancia en nuestro hotel! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio de desayuno y la comodidad de nuestras habitaciones. Esperamos poder recibirte nue

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 25 oct. 2023
Hello Marisol,¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu estadÃa en nuestro hotel fue excelente. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Emilio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Is very good, have a mall with shops and food court very close
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 20 oct. 2023
Hello Emilio,We're delighted to hear that you enjoyed the convenient proximity of our hotel to a mall with shops and a food court. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Buena localización Poco parking
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 9 oct. 2023
Hello Luis,Thank you for sharing this honest review and feedback about our parking. Your voice is so important to us and we hope you'll return so that we may have the opportunity to provide you with a five star experience.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 10 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 26 sept. 2023
Hi Andrea,We are pleased everything went great for you during your visit and that our wonderful location made it even better. Thank you again for choosing to be a guest with us. We look forward to your next stay.

4/10 Mediocre

MIGUEL

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello MIGUEL,Thank you for your positive rating! We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again soon.

2/10 Terrible

Miguel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 28 oct. 2023
Hello Miguel,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. To address your concerns, we kindly request that you contact our management team directly so we can better understand and assist with resolving any issues. We appreciate your understanding and look forward to hearing from you soon.

10/10 Excelente

Mauricio, moravia

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El shuttle fue terrible llego muy tarde y perdimos el vuelo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 13 sept. 2023
Hello Mauricio,Thank you for sharing your experience. We truly appreciate the insight regarding our shuttle. Thank you for choosing our hotel. We appreciate your business and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Nohory

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 9 sept. 2023
Hello Nohory,We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an another stay. Please keep us in mind for a future stay.

8/10 Bueno

SELINA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
To close from airport and hotel shuttle service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Manager el 7 sept. 2023
Hi Selina,We are pleased everything went great for you during your visit and that our wonderful location made it even better. Thank you again for choosing to be a guest with us. We look forward to your next stay.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 26 ago. 2023
Hello Carlos,Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

10/10 Excelente

Gabriela, cuenca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 22 ago. 2023
Hi Gabriela,Thank you for sharing this review, and we welcome you to visit us again anytime!

4/10 Mediocre

Carla Gabriela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
The wifi was not working and when I went to the front desk the girl throw a sheet with the code to access to wifi in a bad way, the personnel were not kind
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 17 ago. 2023
Hello Carla Gabriela, Thank you so much for bringing to our attention the issues that you encountered with our WIFI. Your comfort and convenience is our top priority, as always. We will address the maintenance task right away for the benefit of our future guests, which hopefully will include yourself.

10/10 Excelente

MARIA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 4 sept. 2023
Hello MARIA,It is so wonderful to see that we were able to provide you with a superior level of service and accommodations. We would love to see you back on your next trip to the area.

10/10 Excelente

gabriel

A solo 3 minutos caminando del outlet. Sin duda volvería a elegirlo.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 11 ago. 2023
Hi Gabriel,Thank you for the wonderful review. We are pleased everything went great for you during your visit and that our wonderful location made it even better. Thank you again for choosing to be a guest with us. We look forward to your next stay.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto , nos sentimos muy cómodos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 11 ago. 2023
Hi Robert,To be awarded a perfect score is such a compliment! We are thrilled to learn that our goal of providing our guests with a comfortable and pleasant stay is a success! We can't wait to serve you again.

8/10 Bueno

jose alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien ubicada para tomar tu vuelo y además esta muy cerca de un outlet
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 8 ago. 2023
Hello jose alejandro,Thank you for being a valued guest and for providing us the feedback regarding our hotel. We hope you'll return to see how we continue to improve our service and hospitality.

10/10 Excelente

Joshua, San Juan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodidad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 8 ago. 2023
Hi Joshua,Your five-star review is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

10/10 Excelente

GINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect!!! Very good breakfast
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Manager el 4 ago. 2023
Hello GINA,Your feedback will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional guest experience. Thank you for sharing with us about our breakfast. We hope to see you again in the future. Thank you for your valuable business.

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Manager el 11 ago. 2023
Hello Maria,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

8/10 Bueno

Jose A.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Manager el 21 jul. 2023
Hello Jose A.,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.