Exterior
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Opiniones sobre The FIDI Hotel

2 out of 5
The FIDI Hotel
11 Stone St, New York, NY

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 180 de 298 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 298 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 30 de 298 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 298 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 298 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención, muy confortable las instalaciones.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 13 ene. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

LUIS

Excelente ubicación aseo y servicio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 24 nov. 2023
Thank you! We look forward to welcoming you back again!

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio al cliente en relación a la llegada y salida del hotel fue muy satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 24 nov. 2023
Thank you! We look forward to welcoming you back again!

10/10 Excelente

vanesa

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 5 nov. 2023
Thank you for the review! As the city that never sleeps it's in our advantage that we are by many train locations and landmarks that truly make the Financial District special.

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 20 ago. 2023
Thank you for the review!

10/10 Excelente

FLAVIO

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 21 jul. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel muy bien ubicado muy cerca de la zona de wall street y del wtc , muchos lugares para comer y lugares que ver caminado .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 6 jun. 2023
¡Gracias por contarnos sobre su reciente estadía! ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 19 may. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Laura Gonzalez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great, from the checking to the housekeeping services which was significantly good . I definitely will stay here again
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 28 abr. 2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you again soon!

10/10 Excelente

Ruth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue nuestra casa en Manhattan por 1 semana y nos sentimos seguras y cómodas, gracias FIDI
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Lauren Reynor, General Manager el 17 abr. 2023
¡Gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros!

8/10 Bueno

María del Pilar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 23 mar. 2023
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

Nelson, Washington

Viajó por negocios
The room was clean but had NO closet or even hooks for clothes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stacie, Boyds

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like that it feels new and clean. Wish it had coffee in room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

zhen, BAYSIDE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 30 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback. We're sorry for any disappointment. Your feedback is valuable, and we'd like to address any concerns directly. Please reach out to us so we can improve your experience.

10/10 Excelente

Meagan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 24 abr. 2024
Hello and thank you for your 5 star review!

10/10 Excelente

Meagan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great hotel. Not only is it close to a few subway lines that can bring you all around the city, but the rooms are newly renovated and feel clean and homey. The best part about this hotel though is hands down the staff. The nicest staff in all of NYC. Truly wonderful people that are always willing to help. Never saw anyone without a smile on. Will be back many more times!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 23 abr. 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay, our convenient location, and our newly renovated rooms. Our staff takes great pride in providing exceptional service, and we're delighted that you found them friendly and accommodating. We look forward to welcoming you back on many more occasions!

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
IT WAS EVERYTHING BEAUTYFUL
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 21 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

Gabriella

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 9 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

6/10 Aceptable

Valentina

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 26 abr. 2024
Hello and thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Aaron

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seemless
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 4 abr. 2024
Hello and thank you for your excellent feedback about your stay with us!

6/10 Aceptable

KATHERINE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All was great except there is no coffee pot in the room. Parking is a big challenge. Impossible to find a parking deck with available parking.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 5 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you had an overall positive experience during your stay. Although complimentary coffee and tea are served each morning, we apologize for any inconvenience caused by the lack of a coffee pot in your room. Your comment regarding parking challenges is duly noted, and we will look into ways to improve this aspect of our service and hope to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Catherine

Viajó por negocios
Great hotel, very new feeling and super clean.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 4 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

Gregory

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Always welcoming.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 4 abr. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Casie Jo

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice front desk staff. Very prompt in providing extra towels and water when asked.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 2 abr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us and our friendly staff.

10/10 Excelente

Rachael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at the FIDI were helpful and polite. The rooms were clean and serviced daily. Really excellent location. We would definitely stay again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 2 abr. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fro t desk was helpful. Housekeeping was loud slamming doors in the AM
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 3 abr. 2024
Thank you for your review. I'm happy that you found our staff helpful and I have addressed your mention of Housekeeping noise in the early morning! We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing service. Would come back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 31 mar. 2024
Thank you! We would love to have you stay with us again.

6/10 Aceptable

Stephanie

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 19 abr. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

6/10 Aceptable

Georg

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Very friendly staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 30 mar. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback about our staff!

4/10 Mediocre

Alison

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 10 abr. 2024
We are sorry that you did not have a pleasant stay. We hope to have you back to restore your faith in us.

10/10 Excelente

Hunter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 22 mar. 2024
Hello and thank you for your amazing feedback. We're glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

abdula

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 10 abr. 2024
Thank you for the review!

10/10 Excelente

Qiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Hotel is amazing. It’s located in the financial district near tones of good shops, dinning options, bars, Tourist attractions, transportation R,W, 4, 5 trains and about 2 blocks away from the Staten Island Ferry. Great for a staycation
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 20 mar. 2024
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and hope you will visit us again for another Staycation!

10/10 Excelente

Mikhael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this property. Situated right in FiDi close to a couple different subway lines so moving around the city is easy. Also close to other tourist attractions as well such as the Statue of Liberty ferries and Wall Street’s Charging Bull. Also since it is located in FiDi the area actually quiets down towards the night as most of the area is meant for working professionals working in the finance sector. I stayed in a ADA room as an able-bodied person (there wasn’t another rooms available) and some of the fixtures were placed in odd/inconvenient locations, but likely done so to accommodate people who need ADA features in their rooms. Besides that however, no issues with the room. Room cleanings were very well done as well.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 19 mar. 2024
Thank you for your kind review! We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Aviva

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were so helpful and kind and really went above and beyond.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 14 mar. 2024
Hello and thank you for your amazing feedback. We're glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 7 mar. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

10/10 Excelente

sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liked stores were walking distance
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 4 mar. 2024
Hello and thank you for your pleasant feedback about your stay with us!

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 23 mar. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us!

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The aesthetic of this property is really nice and the hotel was within walking distance of everything!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 26 feb. 2024
Thank you for your review! We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon!

6/10 Aceptable

Karla, 608

The staff was great. I had several issues with the room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 25 feb. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a positive experience with our staff. We apologize for any inconvenience you experienced with your room and appreciate your understanding.

8/10 Bueno

Shannon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 25 feb. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excelente

Huzefa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in financial district. Rooms were clean yet compact and efficient.
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Dilip

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 21 mar. 2024
Hello and thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the near future.

10/10 Excelente

LOUIS

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 1 feb. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Christine

Very nice bedroom
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 25 ene. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 9 feb. 2024
Hello and thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 25 ene. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will return 100%
Location location location. Makes it so much easier when metro is literally on the corner of the street. Very friendly staff. Clean room. Would highly recommend!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 18 ene. 2024
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bueno

Karin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 18 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Lauren Reynor and the Staff at The FIDI Hotel el 18 ene. 2024
Thank you for your review!