Servicio de la propiedad
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Opiniones sobre Ramada by Wyndham Staten Island

2.5 out of 5
Ramada by Wyndham Staten Island
535 N Gannon Ave, Staten Island, NY

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 265 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 329 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 178 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 106 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 122 de 1000 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lusireny

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Lienisse

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Más o menos regular. Me negaron toallas y sábanas aunque tenía un cuarto con jacuzzi y deberían quitar del anuncio que tiene desayuno GRATIS si por “causa de la pandemia” no lo tienen disponible. Gracias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Kamran el 10 jun. 2021
Thank you very much for your review. Please do return.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Kamran el 2 abr. 2021
Thank you very much for your rating

10/10 Excelente

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de Kam el 6 feb. 2021
Thank you very much!! Please stay with us again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Jlo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
that hotel is horrible, stained sheets, damp smell, and bad breakfast, and rude customer service
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de SG el 5 nov. 2019
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de James el 16 abr. 2019
Thank you for choosing Ramada Staten Island.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent, clean and nice atmosphere.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de James el 16 abr. 2019
We thank you for staying with us and the 4 out of 5 rating. We hope you visit again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maraton
fui a correr la maraton y fue una gran experiencia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de James el 2 dic. 2018
We are happy we were a great place for you to stay for the Marathon. We hope to see you next year.

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de James K. el 3 sept. 2018
Thank you Virginia. Please come again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente muy limpio ordenado me encanto el hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de James K. el 20 jun. 2018
Thank you so much. Please come again soon.

8/10 Bueno

Igorcol, Aventura, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Is a hotel to stay if you go for a couple of days
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de James K. el 30 abr. 2018
Thank you Igorcol we hope you return soon!

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Facilidades y amabilidas
Amabilidad en todo momento, trato muy familiar...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
The bed is confort
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Dear Juan, Thank you so much your review. Thank you for acknowledging our hotel and for giving us a rating. We wish to see you come again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable en general, solo que hubo dos dias que la zona del desayuno olia a trapo o trapeador sucio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo, las habitaciones estan bonitas y el desayuno no es la gran cosa pero la verdad esta muy bien.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Tranquilo, agradable
La cortina del baño deja pasar el agua y se hace un charco

10/10 Excelente

Dalia, Bogota

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente servicio y muy bonitas instalaciones

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the room and the comfortable king size bed. The coffee maker in the room was great, so convenient. The mini refrigerator in the room was a definite asset which I used for cold drinks and snacks. The breakfast was delicious, offering a large variety of options, all of them tasty and fresh. The coffee was terrific. I enjoyed the cable tv service. My only suggestion is to provide more channels, including premium channels like HBO. It was a pleasant, enjoyable overnight stay, a mini vacation gift to myself to get away in privacy!

2/10 Terrible

Latoya

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
This place is not a legit Ramada location. It’s basically a dirty motel with a Ramada sign outside. Room: dirty carpet, holes in curtains, broken air conditioning, missing fridge, missing chair and general cleaning needs improving. Facility: false advertisement- property missing several fringe benefits including a gym and business center. Don’t waste your money here.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Victor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No luggage stand. No TV remote. Was told maintenance man would deliver, never did. Wi-fi not available, no reason provided. Turned on water in bath, couldn’t regulate temperature and could not shut water off. Asked to be relocated to another room as no idea when maintenance could repair faucet. After relocating to new room, TV remote did not work and no coffee machine in room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access to public transportation and restaurants
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Doug, North Royalton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
For my 3 day/2 night stay, the WIFI was down the complete time. The front desk kept saying it was an issue with the provider and can't having different excuses every time I asked when it would be back up. I needed WIFI to log in on my laptop and do work, and was unable to the whole stay. Very disappointing.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

LOUIS D

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Chhoeing

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Bryan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Angela

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lemar

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Rose, Canfield

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great check in and very accommodating. I was looking for a clean room for one night and it was clean. Some furniture was worn but okay. They were painting & making repairs which is good. Not a bad stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

William

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Arthur

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seems like some peaceful here it's a nice place I give it a three and a half Stars
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Madeline

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the worst hotels we have stayed in. We were here for a wedding and there were no other vacancies in other hotels in the area. The first room we were given didn’t have a refrigerator for my husbands medicine and was absolutely filthy. Unfortunately, the next room we were given was not as clean as it should have been and extremely small. I have seen closets bigger than the room! I was told the room had just been renovated, well that is hard to believe!!! Since other hotels didn’t have vaccines, we had no choice but to stay. I will be calling your corporate office to further inform them of other issues we encountered. I will also be calling my credit card officer to stop payment on the charge for the room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Yves

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Tamika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent but the t.v service can be better. There were also a lot of knocking noises. It might have been from the vents or AC unit.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The smoking room was great
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Dariusz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good locations for visiting Staten Island and not only. The hotel has comfortable rooms with comfortable beds. Breakfast is also ok.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

kaloyan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient if you visit Manhattan through the Satten Island ferry (20 minutes drive). Plenty of parking space. Comfortable beds and pillows. A bit noisy due to the proximity of the main road, but bearable if you are tired enough of all day walking. Overall – nice little hotel, that served its purpose for our NY trip. Cheapest all-day parking near the ferry is the one of the Empire Outlets. $10 all day, but only if you book it online https://www.empireoutletsparking.com/?doing_wp_cron=1681592315.5157670974731445312500
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was good 👍 👍👍
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Yanique

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The place reeks of cigarette smoke from the moment you walk in the lobby. It is a pronounced smell that is noticeable even in the non smoking rooms. The staff handling breakfast (which is a small selection) would handle the food in unsanitary ways (ex. Touching the eggs and sausages with her hands after wiping the counter down). The room wasn’t properly cleaned before check in (there was a condom box left on the bedside table). The one good thing is that it was largely quiet and non-disruptive stay. The smell of cigarettes can be managed by placing a towel by your door and cracking the window to let fresh air in. PS: for black travelers, the manager may automatically assume you’re from Africa and won’t be shy about it.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Milagros

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Management team needs training with customer service most definitely. Very rude and unprofessional.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Milagros

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The manager needs training with customer service and possibly anger management counseling. Super unprofessional with customers. Definitely not a good look for your hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

DANIEL

Le gustó: Limpieza
toilet paper too thin. I gave the property a B
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at all the major Staten Island hotels and this one is by far the best. It was clean and the staff and manager were exceptional. The Ramada is highly recommended.

2/10 Terrible

Muhammad

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Molded toilet seat
Looks can be deceiving. Very old and outdated. There’s mold in the rooms and restroom and the toilet seat was rotten out to the wood. This is disgusting.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Bob

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Marissa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Reed

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Juan

No le gustó: Limpieza
Mold all over bathroom
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023