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Opiniones sobre Broadway Hotel&hostel-private and Shared Bath

2 out of 5
Broadway Hotel&hostel-private and Shared Bath
230 W 101st St, New York, NY

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 178 de 997 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 356 de 997 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 236 de 997 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 107 de 997 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 120 de 997 opiniones" "

7,0/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar es muy agradable, lo malo es que no tenia lavandería y toca ir 4 bloques a buscar y se acabo el papel higiénico y dos días tocó esperar a que pusieran. Tocó comprar uno ya que limpiaban el baño y no ponían otro rollo.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
El cuarto está un poco deteriorado. Lo bueno es que queda muy cerca de todo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de CL el 31 ene. 2020
Thank you for booking with Broadway Hotel and Hostel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Front Desk el 23 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

VLD

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si vas solo a dormir y pasas todo el día afuera es una opción barata para quedarte.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de CL el 17 dic. 2019
Thank you for booking with Broadway Hotel and Hostel.

2/10 Terrible

Yago

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Insalubridad
Reservamos una habitacion doble con baño privado pero no se parecia en nada a la foto. Tuvimos una habitacion pequeña, con cama superpuesta y SIN baño privado. Quiero añadir que habia habitaciones cerradas por insalubridad y "condiciones peligrosas para la vida" por el Estado de Nueva York. La limpieza inexistante. No hay manta solo un tejido manchado con agujero. Es una verguenza total.
Parece una carcel
Habitaciones cerradas por condiciones peligrosas para la vida
Parece una pelicula de terror
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Front Desk el 5 nov. 2019
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de front desk el 27 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ivette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, ubicación, limpieza
Excelente, en un inicio no recibí la ayuda que requerí por parte de la persona de la noche en el front, pedí ayuda con una reserva para una fecha que no había disponibilidad y no ayudó. Al otro día Elena muy amable me dio la solución y me ayudó en todo momento, conseguí la reserva y olvide el mal momento de l otra persona, la ayuda de las personas encargadas de equipaje igual, fenomenal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de front desk el 27 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Ivette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Primera estadía, excelente
Esta estadía estuvo muy buena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Front Desk el 16 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Front Desk el 16 sept. 2019
Greetings, Our apologies for any inconveniences, you had! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Lo que no me gustaron fue que no tenía baño dentro del cuarto y no tenía closet para guardar la ropa .
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Front Desk el 31 jul. 2019
Greetings, Thank you for your kind feedback! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Front Desk el 31 jul. 2019
Greetings, Thank you for your kind feedback! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
Muy bueno. Es justo lo que buscabamos. Habitacion con baño limpio y cercania al metro. Lugar muy tranquilo. Excelente atencion de las personas del lobby y de las señoras del aseo.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Front Desk el 5 jul. 2019
Hi , thank you for the kind review . We are glad you had a great stay . Hope to see you again! Best Wishes

6/10 Aceptable

Luiz

Pues no está mal el hotel. Lo único que malo es que el baño era compartido. Cuando volvimos en la noche, estaba abierta la maleta de mi amigo.. Eso fue, lo que nos dio una desconfianza.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Front Desk el 20 jun. 2019
Hi , we are sorry that the room didnt meet the expectations . We have also rooms with private bathroom . Please give us a call next time before you book. Best Wishes

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Front Desk el 14 may. 2019
Hi Thank you for your review! We are sorry for the inconvenience. We're trying our best to provide you better service next time.

6/10 Aceptable

Real14, San Luis Potosi

No le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel de paso con los servicios más básicos. Relación precio / ofrecido no es buena. Cueat mucho y ofrece poco.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Front Desk el 30 abr. 2019
Hola, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía aquí y esperamos volver a verlo pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hostel con muy buena ubicación, con un personal muy atento y buen ambiente. Los baños compartidos son para todo el piso pero estaban muy limpios.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Front Desk el 1 abr. 2019
Hi We are so glad you enjoyed your stay here and We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Front Desk el 28 mar. 2019
Hi We are so excited you enjoyed your stay here and We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Front Desk el 1 abr. 2019
Hi We are so glad you enjoyed your stay here and We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Graciela, Newton ms

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es limpio y buena zona del upper west 👍 Todo funciona muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk el 27 feb. 2019
Thank you ! Hope to see you again !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien en relación calidad-precio. Nosotros fuimos en febrero
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk el 27 feb. 2019
Thank you ! Hope to see you again !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación no está mal, fácil de llegar. El elevador es pequeño. Lugar muy limpio. El personal muy amable. La zona es agradable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk el 20 feb. 2019
Thank you ! Hope to see you again !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Como para Nyc bastante accesible si se trata de lo economico ..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk el 20 feb. 2019
Thank you ! Hope to see you again !

6/10 Aceptable

viajera2019

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tiene una buena relación calidad-precio. La calefacción un poco ruidosa.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Front Desk el 2 feb. 2019
Gracias! vamos a trabajar en que la haria commun no sea muy ruidosa.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Front Desk el 18 dic. 2018
Greetings, Thank you for your kind feedback! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable cerca de central park y de estaciones del metro
Se hospedó 7 noches en enero de 2018
Respuesta de FD el 5 dic. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

The room we had was extremely hot and the heater was making weird noises that made it impossible to sleep. Fortunately they did change us into another room, which was also hot but not as much as the first one. The heater was also noisy, but not as much so it was an improvement but I wouldn't say it was good. Also, the people who were cleaning in the morning were extremely noisy, which I thought was a bit disrespectul. I understand it is their job but I don't think they need to slam the doors each time. I think the price is a bit much for what we got. But the rooms do seem clean and the beds are comfortable enough. Maybe it would be more comfortable in the summer when the heater is not set at such high temperatures.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de front desk el 24 nov. 2018
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Cristian, Ecuador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The place was close to the subway station, was fast to come and by, the clean waas good, all the time the people was cleanning. Sometimes the clean team was load and noise, but the rest of the time was very good.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Front Desk el 18 nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Davinia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Mili

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El baño compartido muy mala experiencia, muy costoso para lo q es
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2018
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel caro para lo que es
Estaba incomodo, olía a mugre o a viejo, camas incomodas, habitación pintadas horriblemente daba aspecto a un hotel descuidado. Habia cabellos en las toallas por lo cual no las use. El precio elevado... dias antes me quede en Oslo en un hotel mucho mas barato y limpio ahi se hace comparación de una ciudad de primer mundo contra NY que es algo bajo y que no le dan calidad al turismo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2018
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Front Desk el 29 abr. 2018
Thank you so much for your positive feedback! We hope to see you back soon!!!

4/10 Mediocre

Willie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Front Desk el 24 feb. 2018
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Maximiliano

Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de front desk el 12 feb. 2018
Thank you so much for your feedback! We are happy you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Maritza

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de front desk el 12 feb. 2018
Thank you so much for your feedback! We are happy that you enjoyed experience with us! We hope to see you back soon!

4/10 Mediocre

María Fernanda

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible, suicio y ruidoso
Muy sucio. Había un olor terrible por todo el hotel y muchísimo ruido toda la noche. En la bañera había un rastrillo y la coladera tapada por vellos púbicos. El basurero lleno de tampones. Las sábanas tenían manchas. Toda la noche hubo mucho ruido y hasta abrieron mi cuarto varias veces por equivocación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Front Desk el 5 feb. 2018
We are so sorry for your unpleasant experience with us. We are going to try to improve our hotel for you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Volvería
Económico, bien ubicado, limpio, personal amable, espacios comunes agradables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Front Desk el 16 ene. 2018
Thanks so much for your review! We are looking forward to see you back soon!

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico
Los baños son compartidos. Entonces se necesita q Los limpien por lo menos 2 veces. La habitation lo unico q falto un mueble para poner ropa o cosas .
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Front Desk el 31 dic. 2017
Thank you so much for your review! We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Buen hotel y a buen precio
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2017
Thank you so much for your feedback! We are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you back again.

2/10 Terrible

enrique, NY

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible
La primera noche a mi esposa le picaron chinches en la cama, pedimos que limpiaran, pedimos cancelación de las noches restantes, seguimos esperando reembolso ya que terminamos cambiándonos de hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Front Desk el 28 nov. 2017
We apologize for your unpleasant stay with us. We are trying to improve us for you!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El baño de la habitación es de vidrio con una cortina en la ducha. El hotel cuenta con 1 solo ascensor que es muy lento con lo cual se esperan varios minutos hasta que llegue. Por lo que es el hotel y la ubicación es muy caro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Respuesta de Front Desk el 11 nov. 2017
Thank you for your feedback! We apologize for any inconvenience. We are trying our best to make your stay with us enjoyable.

6/10 Aceptable

Mauricio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con mala infraestructura
Esperaba una mejor infraestructura dado las fotografías que muestran en el sitio web, era muy mala para el precio del día de hospedaje, en contraste con otras ofertas de hoteles que revisé.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Thank you for your review. We are trying to make your experience as much enjoyable as possible.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Thank you so much for your review!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mas hostal que hotel,,,
Personal muy amable. Ubicación buena, cerca de estación de metro, sin embargo las instalaciones son más de hostal que de hotel, relación precio-calidad deja mucho que desear. La habitación que nos asignaron no olía bien, la alfombra se veía algo sucia, mobiliario insuficiente. Los baños son compartidos y en el piso que nos encontrábamos sólo habían 3 y uno de ellos fuera de servicio, por lo que los baños eran insuficientes para el número de huéspedes. Wifi con pésima conexión.
Se hospedó 10 noches en junio de 2017
Thank you for staying with the Broadway Hotel and Hostel, We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you soon again. We do apologize for anything that may have been an inconvenience but rest assured these issues will be addressed. Kindest Regards, Front Desk

6/10 Aceptable

Jaime

Le gustó: Limpieza
Normal
Es un hostal básico. Aburrido. No tiene atmósfera, solo sirve para llegar a dormir y si ese es el caso y la intención, pues es muy tranquilo y seguro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Thank you for staying with the Broadway Hotel and Hostel, We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you soon again. We do apologize for anything that may have been an inconvenience but rest assured these issues will be addressed. Kindest Regards, Front Desk

2/10 Terrible

Sergio, Serrano

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frío y ruido para repartir
El personal es amable, el comedor muy cómodo. Nos dieron la habitación 213, las ventanas dan a la calle. Un ruido monstruoso cada vez que pasaba un coche o un camión, por no hablar de hambulancias o bomberos, imposible dormir más de 3h seguidas, agotador. El frío calaba en lo más profundo de la habitación dejando heladas las sabanas, las ventanas antiguas. Tengo claro que no repetiré en este hotel/hostal si vuelvo a viajar a Nueva York.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Respuesta de reservations el 14 jul. 2017
Thank you for staying with the Broadway Hotel and Hostel, We do apologize for anything that may have been an inconvenience but rest assured these issues will be addressed. Kindest Regards, Front Desk

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We are please to know you enjoyed your stay with us, we hope to see you again in the future! Thank You! Broadway hotel and hostel staff!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio y limpio
Un hotel apropiado para una persona que viaja sola y solo necesita un lugar para dormir cómodamente.
Respuesta de General Manager el 22 feb. 2017
Greetings, Thank you for your kind feedback! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de General Manager el 24 feb. 2017
Greetings, Thank you for your kind feedback! We are trying to do our best. Best wishes, Broadway Hotel