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Opiniones sobre Best Western Jamaica Inn

2.5 out of 5
Best Western Jamaica Inn
8707 Van Wyck Expy, Briarwood, Jamaica, NY

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 299 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 296 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 158 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 119 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 131 de 1003 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Orlando Edenilson

Le gustó: Limpieza
Fine
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Brenda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Nunca nos dijeron de la póliza de 250 de deposito
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Neme, Elmhurst

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Cesar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nunca lo use porque segun ellos ustedes me cambiaron las fechas y perdi mi dinero
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de rt el 20 ene. 2024
Nobody change dates of your reservation.

6/10 Aceptable

Gracia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Roberto

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de rt el 22 dic. 2023
We do apologize for not meeting your standard.

8/10 Bueno

Marcela

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Doris

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole el 10 nov. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know

8/10 Bueno

Marcos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location from airport, staff service was great.

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estadía! Mi vuelo llegó muy temprano por la mañana y me dieron las habitaciones, yo sabiendo que hay un horario para el check-in ellos fueron muy flexibles conmigo y darme las habitaciones para poder descansar del vuelo nocturno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Pablo Rivas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
El lugar está bastante bien pero viejo, en las fotos se ve mejor de lo que en realidad esta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todas las puertas tienen seńales de que fueron forzadas, la zona se ve insegura y cualquiera puede accesar al área de los cuartos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Eunise

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yashira

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay un hospital y autopista cerca por lo que a veces se escuchan las sirenas o los autos.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Danny

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para ir de pasada y comodo para su estancia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
00
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

ernesto

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Aceptable en general
Hotel en general bueno, bien ubicado, limpio, instalaciones viejas pero en condiciones aceptables.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Mediocre

Barbi Craft

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yabel

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Jose, Red Hook

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio lo malo es demasiado ruido alrededor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Mediocre

javier

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tómalo como la última opcion
Viejo, descuidado y sucio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de rt el 30 sept. 2022
We appreciate taking the time to leave us this feedback.We apologize for your not exceeding your expectation.We'll be sure to address your feedback with our team moving forward.We do hope you allow us to host you again soon so we can share a more positive experience with you.

10/10 Excelente

Cindilu

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Edwin Garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Yes

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The service perfect. The air conditioner in the room is very noisy.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

ALVARO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Hacen demasiado ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de rt el 12 ago. 2022
Thank you for your feedback. We do apologize for your inconvenience.

8/10 Bueno

Sofia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de las compañías que rentan carros en el JFK AirPort. Cerca de 5 millas, en la mañana temprano nos tomó 15 minutos en llegar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sheila D

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De lo mejorcito en el área…
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno y Personal excelente. Me encanta que no se puede fumar. Dormitorio comodo. La unica observación es que las cortinas del dormitorio estaban bien sucias.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Johann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es sencillo, apenas para el valor. Esta muy lejos de la ciudad son 50 minutos al centro de manhattan. Los alrededores se ven peligrosos, una muestra es la recepción que esta encerrada por seguridad!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Ingrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gustó que el desayuno estaba incluido y que limpiaban la habitación todos los días. En otra estancia en un hotel de Orlando, sólo limpiaron tres veces en una semana, argumentando falta de personal.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Vannessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo, limpio, muy buena nuestra estancia. Desayuno suficiente para iniciar el día. Cerca de una estación de metro.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Yabel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ofelia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Erik, San Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada que opinar sobre
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

JULIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
Hotel muy conveniente, cerca del aeropuerto y con acceso fácil.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Expedia Relocation

Elevador fuera de servicio
Estábamos muy cansados después de llegar a la 1:15am y nos toco el 4to piso con el elevador fuera de servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Jose F

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Juan Luis

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
muy mala ubicacion, barrio terrible
No es recomendable, por la zona hay muchos drogadictos e indigentes, llegue alli por emergencia de ultimo minuto y no valio la pena, crei que al ser de una cadena de hoteles podria ser regular, no ir alli si llegas de noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de RT el 19 ago. 2021
I'm sorry. we do not have drug addicts and homeless in our hotel. I don't know where you see them.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
La limpieza brillo por su ausencia , en lo que respecta a lo demás muy bien servicio pero la gente que le toca hacer el aseo muy deficiente
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de RT el 8 jul. 2021
We do apologize for the inconvenience. I called the attention of our housekeepers. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad, servicio al cliente óptimo y condiciones de limpieza muy buena
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opción; lo recomiendo y volvería
Excelente estadía en relación precio, calidad de atención y servicios. En cuanto a la ubicación, esta alejado de Manhattan (40 minutos), accesible vía metro que se encuentra a 500 metros. Lo mas destacado wifi muy bien, el desayuno es correcto; las habitaciones no son muy amplias cumplen con todo lo que se necesita, camas muy cómodas, la limpieza está bien y la atención es muy buena. Si la distancia y tiempo para llegar a Manhathan no es problema es una excelente opción
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jack

Timelyness
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
The hotel looks good on the outside but is pretty old and basic inside. Though, all the rooms have been modernized with a comfortable bed, modern furniture and TV. We were in the basement with a ground level window above us and a security grating over it, so if you are fine with feeling like you live underground, it's OK to be down there. That was all that was left. We just wanted a bed for the night not too far from the airport, and it serves that purpose. Desk staff were very friendly and helpful. We arrived during a Saturday night/early hours Sunday and a constant stream of people came in asking for a room, though it was all full - it's popular because it's cheap. But during the night some of those coming in we were unsure of for our safety. We mistakenly thought a hotel near the airport, even though only 2-star, would be in a nice area, bit it feels unsafe at night, with a very rough looking motel just behind. Daytime was fine, we went for food locally. There's a small breakfast room in the basement where you can buy food but being small it was full up and smelt of bacon (if you are OK with that). We thought it was too busy and claustrophobic so went for local fast food. Overall it's fine if you want a cheap and comfy room for a night, but due to the area, I would not want to stay there too long. Again, thanks to the staff who helped us with an earlier check in and who looked after our bags, they were a nice group of people.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

christopher

Le gustó: Servicios
It was real nice & comfortable! Breakfast was great
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Saman

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They don't even know how to deal with the guests. The bathroom fan didn't work and they didn't even care about that. Had a bad expreince in BW. not even close in terms of facilities and accomodation to other BWs. Not recomnended at all.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar estaba como peligroso al rededor sucio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024