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Evaluación: 10 - Excelente. 1010 de 1441 opiniones" "
10 - Excelente
1.010
Evaluación: 8 - Bueno. 268 de 1441 opiniones" "
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268
Evaluación: 6 - Aceptable. 102 de 1441 opiniones" "
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102
Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 1441 opiniones" "
4 - Mediocre
30
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 1441 opiniones" "
2 - Terrible
31
9,6/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
luz milena
Viajó con su familia y niños pequeños
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta super bien ubicado, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas
luz milena
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Donald Magdiel
Viajó con su familia
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
VERY GOOD
Donald Magdiel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Juan
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Juan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations team el 15 abr. 2024
Dear Juan,Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.Kind regards,
8/10 Bueno
Jorge Enrique montes
3 abr. 2024
Jorge Enrique montes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hyatt Centric Times Square el 24 abr. 2024
Thank you Jorge. We hope to welcome you as our guest again very soon.
10/10 Excelente
Arturo
7 mar. 2024
.
Arturo
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservations team el 8 mar. 2024
Dear Arturo,Thank you for staying with us. So glad you enjoyed your stay.Kind regards,
10/10 Excelente
Anahi Becerril
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Anahi Becerril
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations team el 31 ene. 2024
Dear Anahi,Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.Kind regards,
10/10 Excelente
Alejandro Nicolas
Viajó en grupo
29 ene. 2024
Ubicación perfecta, la atención muy muy buena. El baño y la habitación súper bien de espacio. Hubo un tema con una luz que se descompuso y lo arreglaron enseguida.
Alejandro Nicolas
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations team el 30 ene. 2024
Dear Alejandro,Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.Kind regards,
10/10 Excelente
Erika
Viajó con su familia
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve buscando un hotel cerca de times square para poder llegar rápido a la fiesta de fin de año en la calle y estuvo perfecta.
Erika
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Departamento de Reservas el 10 ene. 2024
Estimada Erika,Muchas gracias por elegirnos en su visita a Nueva York. Nos alegra que disfruto la estadia.Cordialmente,
10/10 Excelente
Jonathan
3 ene. 2024
Jonathan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reservations team el 9 ene. 2024
Dear Jonathan,Thank you for staying with us.Kind regards,
8/10 Bueno
HECTOR
1 ene. 2024
HECTOR
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 31 ene. 2024
Dear Hector,Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.Kind regards,
8/10 Bueno
Jose
25 dic. 2023
Jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 26 dic. 2023
Dear Jose,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Yudafin
Viajó con su familia
24 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado!!!
Divino!! Super buena ubicación
Yudafin
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 26 dic. 2023
Dear Yudafin,thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Sandra
Viajó con su familia
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Sandra
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 22 nov. 2023
Dear Sandra,Thank you for staying with us. So glad your stay exceeded your expectations.Kind regards,
10/10 Excelente
luis
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación fantástica
Servicio de limpieza excelente
luis
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo de Reservas el 20 nov. 2023
Estimado Luis,Muchas gracias por su comentario.Nos alegra saber que disfruto la estadia con nosotros.Atentamente
10/10 Excelente
Aurelio
22 oct. 2023
Aurelio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Reservations team el 23 oct. 2023
Dear Aurelio,Thank you for staying with us.Kind regards,
4/10 Mediocre
MARIO MEZA
Viajó con su pareja
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Mi experiencia personal fue terrible en este hotel me sucedio algo que nunca me habia sucedido en ningun hotel en los Estados Unidos, fui defraudado con el deposito que se me pidio al hacer el check in y no solo eso el destination fee me fue cargado a mi tarjeta al hacer el check out siendo que se me dijo que seria descontado del deposito, obviamente tengo todas las pruebas para respaldar esta muy lamentable situacion y las presentare cuando corresponda en quejas y denuncias en atencion a clientes de Hyatt en donde ya se me dio un numero de folio correspondiente.
MARIO MEZA
Respuesta de Alana Mendez el 28 sept. 2023
Saludos Mario! Nuestro equipo se ha comunicado con usted via correo electrónico directamente. Esperamos poder aclarar su cuenta con usted. Siempre a la orden.
8/10 Bueno
Ana
13 sept. 2023
Ana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 3 oct. 2023
Dear Ana,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Fernanda Montserrat
12 sept. 2023
Fernanda Montserrat
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reservations team el 3 oct. 2023
Dear Fernanda,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
JOSE ROMAN
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel con una ubicación excelente, solo que sabia que tenian un desayunador, en la parte de afuera del hotel, con mesas para desayunar o un cafecito, solo eso hizo falta, pero en general, excelente
JOSE ROMAN
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Reservations team el 16 ago. 2023
Estimado Jose,Muchas gracias por quedarse con nosotros. Apreciamos sus comentarios.Esperamos su visita en un futuro.Atentamente,
10/10 Excelente
Maria Teresa
5 ago. 2023
Maria Teresa
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservations team el 7 ago. 2023
Dear Maria Teresa,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
DAMIAN
2 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
DAMIAN
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reservations team el 3 ago. 2023
Dear Damian,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
lymari
Viajó con su familia y niños pequeños
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Súper accesible localización, cerca del metro, Times Square y Broadway!!
lymari
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Equipo de Reservas el 23 jun. 2023
Estimada Lymari,Muchas gracias por sus comentarios y quedarse con nosotros.Atentamente,
6/10 Aceptable
Lisandra Torres
10 jun. 2023
Lisandra Torres
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Centric TS el 4 jul. 2023
Thank you for taking the time to rate us. Please let us know what we can do better next time to exceed your expectations!
10/10 Excelente
Juan jose
13 may. 2023
Juan jose
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Reservations team el 5 jun. 2023
Dear Juan Jose,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Felipe
16 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felipe
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Reservations team el 18 abr. 2023
Dear Felipe,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Dianela
9 mar. 2023
Dianela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Reservations team el 29 mar. 2023
Dear Dianela,Thank you for staying with us.
8/10 Bueno
Jeanette
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jeanette
Respuesta de Reservations team el 8 mar. 2023
Dear Jeanette,Thank you for staying with us.Kind regards,
10/10 Excelente
Natalia
10 ene. 2023
Natalia
Respuesta de Reservations team el 8 mar. 2023
Dear Natalia,Thank you for staying with us.kind regards,
10/10 Excelente
Eric
15 nov. 2022
Eric
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
MONICA
30 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MONICA
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
8/10 Bueno
MONICA
29 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia, el personal de limpieza muy lindo. Las recepcionistas no agradables con cara de enojadas y no muy atentas.
MONICA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Elizabeth el 30 oct. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para compartir estos valiosos comentarios. Si bien su experiencia con nuestro equipo de recepción no se acerca al estándar que Hyatt Centric Times Square ha establecido para nuestros huéspedes, es con episodios raros como este que nuestro equipo puede crecer y mejorar. si puede compartir la hora y la fecha de la interacción para que podamos compartir y asesorar Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con nuestro equipo. Esperamos que se comunique con nosotros y se una nuevamente para que podamos ofrecerle otra oportunidad de experimentar según lo previsto.
8/10 Bueno
mirla
17 oct. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
mirla
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
HERIBERTO
Viajó con su familia, Viajó en grupo
7 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
HERIBERTO
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Equipo de Reservas el 7 oct. 2022
Muchas gracias por quedarse con nosotros. Atentamente,
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó en grupo
25 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la ubicacion y las instalaciones son excelentes
Ricardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Centric TS el 26 sept. 2022
Gracias Ricardo!
6/10 Aceptable
Erick
30 ago. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios
Me pareció absurdo que vendan marihuana a unos pasos del hotel, que el botones o guardia de la entrada no se aprende tu rostro y te detiene para entrar las veces que entres y salgas como si fuera reten y de muy muy mal gusto la decoración de las jardineras de afuera con hojas de marihuana artificial.
Erick
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Reservations team el 12 oct. 2022
We do appreciate your comments Erick. I will share your thoughts with upper management.Kind regards,
8/10 Bueno
jorge
Viajó con su familia
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicada
jorge
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Reservations team el 15 jul. 2022
Estimado Jorge,
Muchas gracias por su patrocinio. Esperamos verlos nuevamente en un futuro.
Atentamente
10/10 Excelente
Sandra
27 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo cerca que esta del Time Square y no me gusto el recibimiento del personal aunque ellos se dislcuparon despues..
Sandra
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Reservations team el 27 jun. 2022
Estimada Sandra,
Nos alegra saber que al final mejoramos la impresion que tuvo a la llegada.
Esperamos volverla a tener con nosotros en un futuro.
Pase excelente dia.
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia
25 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Maria
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Centric TS el 25 jun. 2022
Thank you so much for taking the time to rate us. We are pleased to see you enjoyed your stay!
6/10 Aceptable
Roberto
Viajó con su familia, Viajó en grupo
6 jun. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La ubicación es muy buena; luces, presión de agua en los baños perfecta; pantalla y TV, películas todo muy bueno; no me gusto que falta espacio y cajones para ropa y artículos de viaje. El colchón de maravilla.
Roberto
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022
Respuesta de Reservations team el 9 jun. 2022
Estimado Roberto,
Muchas gracias por sus comentarior que nos sirven mucho para mejorar. Compartire sus comentarios con gerencia para solucionar la falta de espacio para los articulos personales.
Atentamente,
8/10 Bueno
Maria Esther
29 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maria Esther
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Jose Miguel Bolivar
Viajó con su familia
30 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaría que tuviera un restaurante y servicio de comida a los cuartos durante más horas del dia
Jose Miguel Bolivar
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de Reservations team el 2 may. 2022
Estimado Jose Miguel,
Muchas gracias por quedarse con nosotros y sus comentarios.
Estamos en proceso de extender las horas de room service. Espero que en su proxima visita ya tengamos el restaurante abierto.
Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Fernando
17 abr. 2022
Fernando
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Reservations team el 18 abr. 2022
Dear Fernando,
Thank you for staying with us.
Kind regards,
10/10 Excelente
heizel
Viajó con su familia
9 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
heizel
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Reservations team el 11 abr. 2022
Dear Heizel,
Thank you for staying with us.
Kind regards,
10/10 Excelente
JESÚS ENRIQUE
30 mar. 2022
JESÚS ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
EDUARDO
Viajó con su pareja
15 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Very kind staff I’ll definitely will stay again there
EDUARDO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Reservations team el 15 mar. 2022
Dear Eduardo,
Thank you for staying with us.
Kind regards,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
6 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería de nuevo
El hotel está muy bien situado, es cómodo y el personal es muy amable.
Tiene un bar en la planta 54 con vistas espectaculares.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022
Respuesta de Reservations team el 7 mar. 2022
Muchas gracias por sus comentarios.
Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro.
Atentamente,
8/10 Bueno
maria jose
Viajó con su familia
22 feb. 2022
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maria jose
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Reservations team el 23 feb. 2022
Dear Maria Jose,
Thank you for staying with us.
Kind regards,
10/10 Excelente
Dulce Miranda Caballero
Viajó con su familia
12 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto, muy limpio, muy bonito y el personal muy amable, definitivamente regresaría
Dulce Miranda Caballero
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Reservations team el 13 ene. 2022
Estimada Dulce,
Muchas gracias por sus comentarios. La esperamos nuevamente con brazos abiertos.
Atentamente,
6/10 Aceptable
KARLA PAULINA
Viajó con su familia
6 ene. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Pésima limpieza. Sábanas sucias a la llegada, puertas y paredes con manchas.
KARLA PAULINA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Reservations team el 6 ene. 2022
Estimada Karla,
Lamento tanto su experiencia. Hare llegar sus comentarios a los gerentes del departamento de ama de llaves.
Atentamente,
10/10 Excelente
David
Viajó con su familia
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación! Y el servicio muy bueno. Muy atentos en la recepción.
David
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Reservations team el 6 ene. 2022
Estimado David,
Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos para su estadia en Nueva York.
Atentamente,