Escogimos el hotel porque en teoría contaba con servicios que se anuncian en las apps de reservas, pero al llegar nos encontramos con que la piscina interior estaba en mantenimiento, no contaban con servicio de alquiler de autos, el spa no es del hotel es de un tercero y la habitación aunque se parecía a la ofrecida en las fotos, no cuenta con tina de hidromasaje como lo anuncian y lo muestran en las fotos, adicionalmente tuvimos mala experiencia con la limpieza, las sábanas de las camas estaban sucias, nos cambiaron a otra habitación y en esta el estado de las sábanas de una de las camas estaba peor, como era solo por una noche decidimos dejar así, pero la verdad más allá de una disculpa no recibimos y el valor que se paga no corresponde con la calidad. En cuanto al servicio, todos muy amables en especial el personal del restaurante.