Aufenthalt v. 24.07.-07.08.2021, 4 Erwachsene, 2 Kinder (5 u. 10 J.).
Gäste-WC war ungereinigt (Mülleimer, Boden u. Wände bedeckt mit Urinspritzern und schmierigem Schmutz); in der Küche unter der Spüle, im Bereich des ausziehbaren Mülleimers, fanden sich Reste sämtlichen Hausmülls, in den Schubladen teilweise abgelaufene Lebensmittel; im Wohn-/ und Essbereich waren in allen Ecken und unter den Möbeln Staub und Spinnenweben mit toten Insekten in erheblichem Umfang; Duschablauf im OG verstopft (ein durchgängiges Duschen war nicht möglich), Haare in den Schubladen und den Schränken/Regalen, dicke Staubschicht auf den Fensterbänken, Kaminofen und Grill bei Ankunft verschmutzt, Asche nicht entfernt; Auflagen auf der Terrasse fleckig und verschmutzt; Mülltonnen liefen bei Ankunft über, müssen von den Gästen zu den Abfuhrterminen herausgestellt werden.
Über den Zustand wurde der Vermieter bereits kurz nach Ankunft mit entsprechenden Fotos informiert. Abhilfe wurde nicht geschaffen, der Zustand sei vielmehr von den Vormietern verursacht. Das Vorliegen der Mängel wurde teilweise bestritten (verstopfter Abfluss) und schließlich ignoriert.
Wir hätten uns einen professionelleren Umgang, sowohl mit unseren Hinweisen als auch in Bezug auf die Kommunikation gewünscht, um den Urlaub, dem schönen Objekt entsprechend, genießen zu können.