Hotel de l'Ecluse se encuentra en el centro de la ciudad, cerca del paseo costero, en Neuchâtel. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Château d’Auvernier y Domaine de Chambleau, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Natural Chasseral y Parque Natural del Doubs. También vale la pena conocer Plaza Pury y Jardín Botánico. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Neuchâtel
Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000
Puntos de interés
Castillo de Neuchâtel
3 min a pie - 0.3 km
Jardín Botánico de Neuchâtel
11 min a pie - 1.0 km
Galería Quint-Essences
3 min a pie - 0.3 km
Torre de la Prisión
3 min a pie - 0.3 km
Place Pury
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel): 12 minutos a pie
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA): 85 minutos en auto
Restaurantes
La Turquoise Snack Bar
4 min a pie
Beer O'Clock
6 min a pie
Brasserie du Cardinal
3 min a pie
Famiglia Leccese
3 min a pie
Wodey-Suchard
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel de l'Ecluse
Hotel en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Hotel de l'Ecluse, contarás con una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Un ascensor, resguardo para bicicletas y personal multilingüe
Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento fuera de las instalaciones; descuentos disponibles
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 18 CHF por persona
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
Almacén para bicicletas
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Entrada con 9 peldaños
Más
2 edificios
5 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Calefacción
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 40.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CHF 18 por persona (precio aproximado).
Mascotas: CHF 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cocina/kitchenette: CHF 5 por día.
Cargo por cuna: CHF 40.0 por día.
Cargo por cama adicional: CHF 40.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel de l'Ecluse acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 25 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel de l'Ecluse?
Al 1 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel de l'Ecluse el 14 jun. 2026 es de US$ 200, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel de l'Ecluse?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel de l'Ecluse?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel de l'Ecluse?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel de l'Ecluse?
En el centro de Neuchâtel, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Torre de la Prisión y Galería Quint-Essences. Castillo de Neuchâtel y Plaza Pury también se encuentran a 10 minutos. Neuchatel (QNC-Estación de tren de Neuchatel) se encuentra a 12 minutos caminando, y Estación de tren de Neuchâtel se encuentra a 12 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepci ón o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel de l'Ecluse
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
7,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 123 opiniones
10 - Excelente
53
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 123 opiniones
8 - Bueno
54
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 123 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 123 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 123 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotel and room were spotless. Had everything you needed in a great location. Staff were lovely and very accommodating. Would recommend and stay here again.
Nicholas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
16 mar. 2025
Le gustó: Servicios
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Paul
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dominik
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel moyen
Hôtel très moyen
Dominik
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Corbie
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance.
A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside.
Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Corbie
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tsuiyueh
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
good!
Tsuiyueh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
風の通りよい部屋でした
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 jul. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ESta bein situado el personal es agradable aunque podria ser algo mas economico y puesto que tiene cocina que hubiera al menosdos tazas para hacerte una infusion, aunque no tiene microondas.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Kenneth
1 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room was clean. Friendly staff
Kenneth
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Barbara
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
E. Michael
17 jul. 2022
No le gustó: Personal y atención
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
E. Michael
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Tanja
1 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
Tanja
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Neuchâtel bei Regen
Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Sarah
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt
Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
Sarah
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Nadine
20 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
N. Weisskopf
Super Zentrale Lage.
Nadine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
robin
16 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un bon choix pour dormir à Neuchâtel
L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
robin
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samantha
7 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent emplacement
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Samantha
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
STEPHANE
21 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour affaire
Je recommande
STEPHANE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wunderbar
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlo
15 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top!
Top!
Carlo
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maryse
14 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le seul bémol wifi trop lent
Maryse
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michel
17 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación