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Hotel Metropolitano

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Propiedades similares

Recepción
GHL Hotel Neiva
Neiva
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 425 opiniones
El precio actual es de US$ 83
US$ 83 en total
29 may. - 30 may.
GHL Hotel Neiva
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Metropolitano acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Metropolitano?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Metropolitano?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Metropolitano?

En el centro de Neiva, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Catedral de Neiva y Parque Santander. Río Magdalena y Mirador Torre del Mohán en Neiva también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 94 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 94 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 94 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 94 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 94 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, cercano al comercio en Neiva, instalaciones muy buenas y a buen precio.
Opinión verificada

8/10 Buena

carolina

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
EL PERSONAL MUY AMABLE, NO TIENE AGUA CALIENTE,
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Waleska

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tenían agua caliente, no tenían cobija los casino que están frente se escucha en la habitación el personal muy atento y dedicado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Opción decente para pernoctar en centro de Neiva

En general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nazabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno y amables

No hay suficientes empleados y algunas veces no atienden a tiempo la portería, no toda la ventana tenía cortina oscura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ayele

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decent, friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the people at the lobby are great and treat me like family
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Keith

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property is in older neighborhood with lot of trash and beggars near by! The staff is courteous and the breakfast is good. Got bitten by bugs each night I was there on my arms and legs so I left
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ELKIN YESID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Benjamin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good location, but no water pressure, specially no hot water.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stayed here overnight on a road trip, so I unfortunately lost the time to get to know Neiva. The hotel is located right in the centro and seems to be surrounded by many points of interest and restaurants. I arrived late, around 9 PM and the entrance was secure, the desk attendant was attentive and followed great safety protocols and was helpful. Good experience even for a limited stay. The bed/room was quite comfortable, too.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yoel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bathrooms have no hot water and showers leak water on the floors other than that its Ok for the price.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos César

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

0

A água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pay attention

If you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Aurelio

I got a room and overnight I developed Bugbites on my body. I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios
Muy normal para el precio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabio León

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estadía estuvo muy bien, solo pediría que el desayuno iniciara mas temprano.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

DORA YANETH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No me agrado la puerta no servía la tarjeta y me tocaba con las llaves la manilla se quedaba trababa muy feo porque el ruido que hacía para abrirla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Camilo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy costoso para lo que ofrece. Abrí la nevera de la habitación y había comida podrida ya que la nevera estaba desconectada. La tv no tiene canales de cable, solo nacionales, el aire acondicionado da directamente a la cama así que es incómodo usarlo y la ducha no tenía agua caliente y la regadera no tenía aspersor, así que el agua es un chorro frío con demasiada presión. Muy incomodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yeison

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Recomendación

Encontré la habitación con exceso de polvo, el personal de servicio no usa uniforme y tampoco manejan de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad. Tiene una muy buena infraestructura para ofrecer un mejor servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020