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Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,2

Magnífica

Escapada chic en el centro de la ciudad

Elegante y contemporáneo, este refugio en el centro de la ciudad ofrece una escapada serena con su diseño chic y su proximidad a vibrantes atracciones. Relájate con una envoltura corporal en el lujoso spa, saborea la cocina local en los dos restaurantes del hotel y disfruta de la comodidad de un servicio gratuito de transporte para esquiadores.

Servicios principales

  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

  • Vista a la montaña
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Sala de estar

Suite, 1 cama King size con sofá cama

  • Vista a la montaña
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la montaña

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, 1 habitación, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, vista a la montaña (Mountain View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite familiar, 1 habitación, vista a la montaña (Mountain View)

  • Vista a la montaña
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, vista a la montaña (Mountain View)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Mountain View)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Mountain View)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la montaña

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Suite, 1 habitación, vista a la montaña

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, vista a la montaña

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas

Habitación, 2 camas individuales, vista a la montaña

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection se encuentra en el centro de la ciudad, en Alto Arán. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Estación de esquí de Baqueira Beret y Pla de Baqueira, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Excursiones Montgarri Outdoor y Palacio de Hielo de Viella. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve y moto de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Baqueira
Mapa
Urbanizacion Val de Ruda, Avenida Perimetral, s/n, Naut Aran, 25598

Puntos de interés

  • Estación de esquí de Baqueira Beret
    Estación de esquí de Baqueira Beret
    1 min a pie - 0.0 km
  • Pla de Baqueira
    Pla de Baqueira
    1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nacional de Aigüestortes y Estany de Sant Maurici
    Parque Nacional de Aigüestortes y Estany de Sant Maurici
    55 min en auto - 51.8 km
  • Excursiones Montgarri Outdoor
    15 min a pie - 1.3 km
  • Palacio de Hielo de Viella
    20 min en auto - 14.2 km

Restaurantes

  • Cafetería 2200 Baqueira/Beret
    15 min en auto
  • Tamarro
    4 min a pie
  • Moët Chandon Winter Lounge
    10 min en auto
  • Cafetería 1800 Baqueira/Beret
    17 min en auto
  • Cafeteria Del Bosque
    17 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

  • Hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
  • Hospédate en Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection y disfruta de tu estadía con una terraza, tiendas en la propiedad y una cafetería. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y alquiler de equipos de ski. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, menú para niños, platillos sencillos y cocina local. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, servicio de guardería con cargo y personal multilingüe
    • Resguardo de equipaje, áreas para no fumadores y un dispensador de agua
  • Características de las habitaciones
  • Las 100 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
    • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 84 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento en las instalaciones (18 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 28 EUR por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 4 Valles Restaurante
  • La Raclette
  • SBar
  • Sn0 Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 85 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento portátil para la bañera
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Muebles de baño accesibles en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2008
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.95 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 18 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro de propiedad: HVA-000826

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 18 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Alto Arán ofrece una conveniente ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Estación de esquí de Baqueira Beret, Pla de Baqueira y Excursiones Montgarri Outdoor. Rabada y Museo PyrenMuseu también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 109 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 109 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 109 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 109 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 109 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ADRIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Maravilloso hotel y gran destino y la atención del staff del hotel de primer nivel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maite

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fenomenal! El personal impecable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación super comoda. Personal super atento, siempre encantadores y serviciales
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

María Elena

Le gustó: Limpieza, servicios
No es un hotel 5 Estrellas, yo creo que sí acaso, 4. Los cuartos muy chicos, mal equipados, los muebles se ruedan; la cama muy incómoda de baja calidad, al igual q las almohadas. Los restaurantes muy malos y caros. El personal poco amable, excepto por el Manager de alimentos y bebidas que fue muy cordial y servicial.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre très agréable mais qui manque un peu d’aménagement pour les affaires : au ski on a toujours un tas d’affaires qu’on aime laisser à l’entrée de la chambre. Personnel très gentil et serviable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Beautiful luxury in ski resort with direct access to gondola
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and very comfortable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excellent location and perfect for skiing
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the service was amaising
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

bar

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

Disgusting dirty bath, hotel did nothing to clean

After a days skiing my husband ran a bath, got in and pressed the button for bubbles. Lumps of black scum poured out - he leapt out. told reception who said someone would come. left water in bath to show them. day 2. Nice cleaner emptied bath, husband ran bath in evening. more lumps of black scum. Took photo and told reception. this happened for 6 days. photo is of scum after 6 days of running bubbles. on checking out told hotel not happy - they said they would investigate and let us know. NOTHING has happened.
daily pics
next day
every day for a week
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto!! Solo falto un poco de informacion en la entrada con respecto a la alquilada del equipo de esqui, ya que adentro del hotel hay un almacen de eso y no supimos sino ya al final!
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinario el lugar. El servicio de personal es maravilloso.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Como positivo el trato del personal de los tratamientos de Spa. Personal del desayuno amable Precio elevado para el nivel del hotel. Habitación no corresponde con descripción. Se solicita cambio de habitación y el Room Move no fue fluido. Esperamos 30 minutos para poder encontrar los esquís en taquillas Restaurantes con mesas sin recoger y suciedad general Spa no a la altura, dos jacuzzis de plástico duro. Todo el spa encharcado en agua Disfrutando de la chimenea exterior en la terraza, a las 11 de la noche el encargado de bar sale con la tapa, la pone de malas maneras sin avisar golpeando el mueble, y se genera tanto humo que tenemos que abandonar la terraza y sin terminar la copa de vino
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muy nuevo y moderno. Perfecto para el esquí

El servicio es excelente y la comodidad de acceso a las pistas de esquí es insuperable. Dejas los esquís en el guardaesquies del telecabina y regresas cómodamente al hotel andando dos minutos. La habitación está muy bien pero hace demasiado calor. Este es el único defecto del hotel. La comida muy bien y el desayuno excelente.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cuthbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff at the hotel were fantastic. They could not be more helpful.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la habitación es grande y cómoda. Quiás por el precio de la habitación deberia incluir el parking y el desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo perfecto

La estancia ha sido perfecta. Increible ubicación, habitación muy limpia y con diferentes servicios, vistas espectaculares, cama muy cómoda, y la amabilidad del personal del hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Hotel de situacion inmejorable, comodo y amable

Un servicio excelente con una amabilidad del personal poco común. Creo que podria mejorar el spa. Tal vez iria biem alguna que otra instalación lúdica. El servicio de restaurante tiene una carta un poco "corta" aunque todo lo que se ofrece es muy bueno y de gran calidad
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Todo muy bien en general. A destacar la excelente disposición y amabilidad de todo el personal. Entre los puntos débiles señalar un exceso de calefacción y la ausencia de bidé en el baño por lo demás excelente.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Menor calidad generalizada

Despues de haber pedido habitación en planta alta nos la dieron en la primera planta y sin posibilidad de cambio, no sólo eso sino que a posteriori tuvimos problemas con la calefación hasta que nos cambiaron a otra (anteriormente decían no tener disponibilidad), en general hemos notado un descenso de calidad como por ejemplo a diario dejan de reponer geles en la ducha ,no rellenan el agua del humidificador , entran en la habitacion a dejar el agua por la noche sin llamar.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena semana

Todo muy bien, poniendo una objeción al Restaurante, por una incidencia puntual.
Opinión verificada

8/10 Buena

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien

Recomendable, muy buena estancia
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good place but unconfortable bath inside room

All was great but for the bath inside the room there is no real privacy and it isnt very confortable in many ways such as the floor on the showers hurts the feet and water drains out. The staff is great and we loved that plus the location was unbeatable.