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Opiniones sobre Praiamar Express Hotel

3.5 out of 5
Praiamar Express Hotel
Av. Engenheiro Roberto Freire, 4014, Ponta Negra, Natal, Rio Grande Do Norte

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 493 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 215 de 493 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 493 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 493 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 493 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

N J G

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones espectaculares
Muy buena recepción y atención. Se preocuparon de atendernos en nuestro propio idioma. Estuve de cumpleaños u me enviaron un saludo y presente de cortesía. Muy amables
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Respuesta de Marcelo Feola el 14 mar. 2019
Estimado Jorge, Muchas gracias por dedicar un tiempo para emitir su opinión sobre nuestro hotel. Es gratificante saber que alcanzamos sus expectativas, mantener la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Esperamos que vuelva pronto para visitarnos! Atentamente, Marcelo Feola Gerente General

8/10 Bueno

Gaston

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Acorde con el precio. Esperaba mas por ser un Holiday Inn. Esta bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Estimado Gaston Agradecemos compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto. Recuerdos, Eliseu Moraes Gerente general

8/10 Bueno

juan, Chile

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vale la pena
muy buen hotel, ubicación recomendada. Excelente zona para tomar ómnibus, taxi y servicios pues estaban a la puerta. Playa sólo bajando 4 cuadras. Rapidez de check in y out, excelente desayuno y personal atento. Por ahí falta mejorar servicio de habitación y renovar colchón. Set de café y té no siempre fue renovado pero son cosas no tan relevantes como la cortesía, amabilidad de personal y respuestas siempre adecuadas en relación a la ciudad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
poco tiempo
Bien pero solo una noche

8/10 Bueno

Mericlo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicado en buen lugar
Cerca del centro y de la playa. Rápida atención. Personal dispuesto

6/10 Aceptable

leonard

No le gustó: Comodidad de la habitación

8/10 Bueno

cesar, buenos aires

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con detalles de servicio no tanto
Buen cuarto, y buffet. Inmediaciones no tan lindas, mas cerca de la playa. El cuarto al ser hecho, fue en forma cosmetica. No limpiaron las vajillas. Dejaron solo toalla de pie sucia y no las otras. Al reclamar las que trajeron eran de una calidad muy inferior. Habiendo pedido un taxi con 5 horas de antelacion con pago con tarjeta de credito, cuando hice el check out me informo graciosamente que no habia disponibles, cuando por radio pueden conseguir un tranquilamente. Habia acuerdo tacito entre la recepcion y el taxista que me asignaron, ya que era la 1.30 am.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

nani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bueno
solo me quede una noche de pasada a fernando de noronha, y me hubiera gustado quedarme otro dia mas. muy buen hotel y bien ubicado

10/10 Excelente

Valny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good location. the best restauranrt of the area was located at the side of the hotel.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

FERNANDO A AMARAL

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

DEYVID WEIDSON

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Vilma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Muito bom! Ótima localização! Confortável! Quarto limpo, aconchegante, sem barulho e com vista para o mar. Chick-in rápido, funcionários educados e estacionamento gratuito.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Letícia

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ARTHUR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

MOACIR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ótimo atendimento e localização
Os funcionários são muito atenciosos e educados, sempre prestativos para atender os hóspedes. A localização é muito boa, com muitas opções perto. As instalações do hotel são um pouco antigas.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Joao Mendes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

simone

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ivana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adoramos tudo
Gostamos da localização. Excelente custo benefício. Café da manhã completo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom!
Excelente acomodação! Check-in rápido. Bem localizado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ligia Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima infraestrutura e localização
Muito confortável e limpo. Ótimo café da manhã. Excelente localização. Próximo a restaurantes, bares e shopping. Dispõe, ainda, de um beach Club para adultos e crianças na beira da praia de Ponta Negra. Só não dou nota máxima porque é difícil o acesso ao Wi-Fi
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

FABIO E DE ANDRADE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

INGRID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Antonio

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Apartamento com catinga de mofo, mesmo de frente para o mar. Tivemos que deixar as janelas abertas na maior parte da estadia, mesmo com o barulho do trânsito. Ar condicionado sem opção de reduzir ou aumentar a temperatura (existia o equipamento, porém não conseguimos utilizar)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 2 ene. 2024
Obrigado Antonio por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o apartamento não condizia com o esperado. Vamos repassar essas informações para a equipe responsável, para que sejam feitas as intervenções necessárias. Faremos o possível para melhorar. Esperamos poder recebê-lo novamente em uma futura estadia para que possa comprovar nossas melhorias. Agradecemos seu feedback.Atenciosamente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Razoável
Razoável .... muitos problemas de vazamentos e entrada de água pelas esquadrias das janelas ....precisa de uma boa reforma porque tem condições de melhorar e subir de patamar ...
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 2 ene. 2024
Obrigado pelos seus comentários. Lamentamos ouvir sobre os problemas de vazamentos e entrada de água pelas janelas. Levaremos essas questões em consideração para melhorar nosso serviço e infraestrutura. Agradecemos pela sua sugestão de realizar uma reforma para elevar o padrão do hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma estadia mais agradável no futuro.Atenciosamente

10/10 Excelente

Marcílio

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Roberta

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fica em uma localizacao incrivel, bom atendimento e tudo conforme o esperado. Unico ponto que nao tem serviço de romm service.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 2 ene. 2024
Obrigado pela sua análise, Roberta! É ótimo saber que você gostou da nossa localizaçã e do bom atendimento. Iremos levar como sugestão acrescentar o serviço de room service. Agradecemos novamente pelo seu feedback e esperamos recebê-la novamente em breve!Atenciosamente

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tivemos problemas c nosso quarto q estava c muita umidade e solicitamos a troca, sendo prontamente atendido. Ficamos satisfeitos com o atendimento em todo o período de estadia. Café da manhã bem servido c variedades e funcionários muito solícitos. Muito bom!!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 2 ene. 2024
Obrigado Ricardo por seu feedback positivo sobre sua estadia. Sentimos muito pelos problemas com o quarto, mas ficamos felizes em saber que nossa equipe resolveu prontamente o problema. Também é ótimo saber que você gostou do café da manhã variado e dos funcionários atenciosos. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Razoável. Muito bem localizado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito
Tudo foi perfeito! A cama é ótima, café impecável, atendentes simpáticos! Não há no que melhorar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Evanilde

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
o restaurante precisa ter opções para pessoas com restrições alimentares. Fica a dica.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo benefício custo.
O hotel é bem localizado, possui uma ótima infraestrutura, além de possibilitar o uso do beach parque. O conforto é aceitável para que pretende fazer todos os passeios que a região oferece, o quarto mesmo só terá tempo de dormir.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Celso

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Máscaras
Express realmente, boa localização, limpo, atendimento bom , é que faltou atenção no beef no jantar … esperava algo melhor pelo valor cobrado …pratos com aspecto de aproveitamento do almoço, frutas meio que passadas …
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Luiza

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo-benefício
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paulo Henrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Juliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom mas se nao for ficar nele e sim sair na cidade
Optamos nesse hotel.devido a localização, pou nossa intenção era sair e fazer passeios, o hotel tem.um custo beneficio bom mas precisa de manutenções, a piscina do express é ruim e mal conservada, o quarto cheirava mofo assim como corredores, o ar condicionado nao funcionava direito e solicitamos solucoes e nada foi feito, o banheiro tinha cheiro de esgoto. O quarto é apertado principalmente para nos que ficamos em 4 e nao tinha como manter as malas abertas faltava espaço.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Breno

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
VALEU A PENA
Hotel tem uma localização maravilhosa, os funcionários sao prestativos e simpáticos. O hotel em si peca muito com relação a sua estrutura e limpeza. As toalhas sao muitos ruins, parece uma lixa. As cobertas sao ruins e muitas vezes estavam manchadas. O ar condicionado é central, muito ruim, tive varios problemas com o ar. O hotel tem café e jantar, vale a pena incluir na diaria porque o custo benefício é otimo e minimiza os gastos com alimentação durante a viagem, porém o restaurante peca MUITO com relação a sinalização, pois nao tem plaquinhas escrito o que é cada coisa e você precisa ficar perguntando ou deduzindo. O wifi do hotel é otimo, bem rapido e de facil acesso e o ramal da recepção funciona bem tambem. Num geral, estou somente pontuando tudo pra que entendam como é a hospedagem no Praiamar, mas eu achei que valeu a pena apesar de tudo. Todos os hoteis tem pontos de melhoria e o custo benefício do Praiamar vale a pena.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lucimery S.Guzzo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidade e conforto.
A minha estadia foi excelente! Eu indicaria para outras pessoas este hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gardenia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi uma estadia tranquila, não tivemos nenhuma intercorrência grave, apenas uma vez faltou água na hora do banho, mas logo foi sanado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rayza

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

RENATO

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Vinicius

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima Estadia
Estadia foi ótima, uma pequena ponderação para melhorar é a questão do horário da limpeza que pelo menos no último andar em que fiquei, chegam por volta das 17:00 quando está voltando da praia. O restante foi sensacional, a gentileza dos recepcionistas, café da manhã Topíssimo com muita variedade e tudo muito gostoso. A localização ótima, nas proximidades tem duas feirinhas de artesanato e uma de foost truck. Bares e restaurantes ótimos por perto. Não precisa utilizar de táxi ou Uber para aproveitar. O beach que dão acesso na orla é um grande diferencial.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Ademir

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito Bom
Foi muito boa
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Luanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estadia
Excelente estadia e receptividade. Super recomendo a hospedagem la
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 22 sept. 2023
Obrigado, Luanna, pela sua avaliação e recomendação do Praiamar Express Hotel. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi excelente e que você apreciou a hospitalidade. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos recebê-la novamente em breve.AtenciosamenteTatiana FelixGerente Operacional

6/10 Aceptable

eduardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Só para dormir
Havia mofo no corredor, o quarto tem aparência de antigo e apareceu uma barata no banheiro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tatiana Felix Gerente Operacional el 14 sept. 2023
Olá Eduardo, agradecemos pelo seu feedback sobre o Praiamar Express Hotel. Lamentamos muito pelo problema com o mofo no corredor, a aparência antiga do quarto e a ocorrência de uma barata no banheiro. Vamos tomar as devidas providências para resolver essas questões e garantir uma melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos que, apesar desses inconvenientes, você tenha conseguido descansar adequadamente no hotel. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, a equipe do Praiamar Express Hotel.AtenciosamenteTatiana FelixGerente Operacional

10/10 Excelente

RODRIGO VIRGILIO DE LIMA

Se hospedó 7 noches en agosto de 2023