14 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Opiniones sobre Ocean Palace All Inclusive Premium

5 out of 5
Ocean Palace All Inclusive Premium
Av. Sen. Dinarte Mariz, No. 7829, Ponta Negra, Natal, Rio Grande de Norte

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 164 de 296 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 296 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 296 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 296 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 296 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Alvaro

La reserva no fue hecha por un error de expedia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Hísley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel muito bom, café da manhã é maravilhoso, a localização é boa, próxima da feirinha e de restaurantes como camarões.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Assistente de Reservas el 28 feb. 2019
Estimado Sr. Hísley. Agradecemos por disponibilizar seu tempo em compartilhar conosco sua experiência de recente estada no Ocean Palace Beach Resort. Suas palavras serão recebidas como forma de incentivo para continuarmos com nossos esforços diários de transformar suas férias em momentos únicos e memoráveis. Cordialmente, Equipe Ocean Palace

10/10 Excelente

MARISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estadia del 13 al 25 de marzo hotel Ocean Palace
hermoso hotel, excelente atencion del personal!!! los consumos en el hotel son muy caros, y es una lastima el poco tiempo de playa, mucho tiempo con la marea alta.. viaje en el mes de marzo, habia solo casi 4 horas de playa, despues sube la marea, y justo en la playa del hotel hay una franja de muchas piedras en el mar.- otro particular es que no conseguis donde cambiar dolares en el hotel tenes q llevar solo reales o tarjeta.-

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No es lo que se ve por la web
Venden un hotel con fotos por internet que no se parece en nada a la realidad, edificio de los 90 quedado en el tiempo, lo peor son las piscinas, agua turbia que no te ves los pies, y cada tanto pisas cosas que no se sabe ni que es, carísimo para lo que brindan, no volvería.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, pero: necesitan personal de habla español. Una tarde quice merendar y no había un solo lugar para merendar cafe o tè con los acompañamientos. Me dijeron esforzandoce ellos, yo tambien, que debería pedir el cafe en la cafetería y lo que le acompaña en el restaurant. Fui para y no tienen carta de merienda!!!!. Solo tienen carta de comidas. Entonces pedí torta al mozo, me dijo ah. torta, si le dije. Y me trajo limón pie. Son diferentes concepciones en cada pais. Entonces con la carta se soluciona. luego todo bien. Volvería a este muy buen hotel.

10/10 Excelente

Mariano, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar al igual que la atención es excelente
El lugar es maravilloso, la pasamos 10 puntos con mi señora, la playa que esta justo frente al hotel es muy buena.

10/10 Excelente

ESTEBAN ARIEL, Luque Paraguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luna de miel en Natal...
Un excelente estadía. ..muy buena vista al mar...un poco alejado del centro de la ciudad pero muy bueno...cómodo y tranquilo...las piscinas y los servicios que tienen son un sueño.

2/10 Terrible

Maria, Paraguay

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Realmente nada satisfecho
El precio del hotel es alto para lo que ofrece. Falta mantenimiento, limpieza, capacitacion del personal por falta de voluntad e interes para con el huesped, los reclamos hechos nunca fueron atendidos en tiempo y forma. Por todo esto y teniendo inclusive todo pagado por toda la estadia NOS FUIMOS A OTRO HOTEL a metros de este, donde si tuvimos una excelente atencion y estadia.

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Caio Cesar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfeito!! Amo esse hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Caio Cesar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ocean é perfeito!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Flamarion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custos benefícios
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Teresa C P

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Agradável
Voltei ao Ocean Palace, pela experiência anterior, , final de pandemia , quando o hotel estava perfeito. Após alguns anos, sinais de má conservação, atendimento no check in extremamente demorado e pratos de restaurante do café da manhã mal lavados ( percebia que ainda estavam quentes das lavadoras, mas com resíduos de alimentos agarrados )
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

GLENDA

Viajó con su familia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

rikard

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Wilson

Viajó con su familia
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anderson Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Wenderlly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

rennan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marcio

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente estadia, muito conforto, muita comida, atendimento excepcional, com certeza vamos voltar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alex

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Reginaldo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Simone

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel maravilhoso!
Excelente!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Palmira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Hotel espetacular!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MARCOS VERAS

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MARCOS VERAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo perfeito.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cezar Augusto

Viajó con su familia
O hotel está precisando de reforma em algumas alas e espaço social. O buffet poderia ser um pouco mais variado, existem all inclusive na mesma faixa de preço com alimentação muito melhor. Os petiscos da piscina, muito fraco. Na parte de bebidas está excelente, tanto na qualidade como na diversificação, pessoal dos bares simpáticos. Fique no bangalô, quarto novo, reformado, porém com vedações mau feitas, noites com ventos fortes o ar transpassa essas frestas causando ruído, que pra quem tem sono leve incomoda mto.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Janine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale muito
Excelente!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Janypaula

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Elisabete

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso
Incrível!! Fomos muito recebidos por toda a equipe!! Todos os funcionários muito simpáticos e prestativos… todos trabalhando com muita vontade de agradar e facilitar a vida do hóspede!! O quarto é maravilhoso, confortável e grande!! A programação para crianças é muito legal… a noite teve banda na piscina todos os dias! Hotel excelente para viagem em grupo e com crianças!! Muita variedade de bebidas e lanches! Em relação a comida eh estilo bandejão e tem muitas opções! O hotel tem 3 restaurantes que funcionam a noite maravilhosos (um francês, um asiático e um italiano) e você pode reservar dependendo da quantidade de diárias! Estávamos em um grupo grande e todo mundo amou!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

SELMA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilhoso!!!!
Foi incrível!!! Tudo perfeito, para a nossa surpresa tivemos um up grade de quarto com vista para o mar e que vista. O lugar é lindo , comida e bebida, a vontade o tempo . Limpeza impecável! Funcionários extremamente prestativos em especial o Murilo que serve na piscina , o tempo todo sorrindo e preocupado em nos servir , um grande querido ! As piscinas são deliciosas e a vista sem igual! Amamos! Pretendemos voltar em breve !!!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Bartolomeu

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Vitória

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comidas e bebidas excelentes!! Bela localização.
Comidas e bebidas incríveis, atendimento também impecável, ótimo para relaxar.. Porém tivemos alguns problemas com o ar condicionado e a cama do nosso quarto, além disso estavam fazendo uma obra em frente a ala que ficamos e isso incomodava muito e perturbava o descanso. No geral adoramos o resort, apesar de antigo estava em ótimas condições e nos proporcionou uma semana ótima.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

helane

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Henrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima estadia em natal
Vou dar a nota máxima, mas tem coisas que precisam melhorar! O atendimento eh ótimo, os shows dentro do hotel também, bebida maravilhosa! Mas a estrutura eh antiga, o restaurante francês eh fraco, estrutura velha, estrutura na parte do restaurante Japones eh ruim, teria que ser mais iluminado! Hotel sem miséria e qualidade das comidas ótimas! Tive problema no chekin pra variar, queixa de todos que estavam lá no dia, mas vale muito a pena, hotel muito bom
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

sergio luiz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente. Revomendo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Márcia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 6 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Rikard

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Vitor Aurélio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Realmente 5 Estrelas
Lugar incrível!!! Me surpreendi, sobretudo, pela alimentação. Tive alguns entreveros em relação ao quarto, mas nada que atrapalhasse essa incrível estada!!! Parabéns!!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Marcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Solange

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Eva Maria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Otima
Otimo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Irani

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022