Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y escritorio
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Opiniones sobre Best Western Plus Sunrise Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Sunrise Inn
825 Murfreesboro Pike, Nashville, TN

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 363 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 327 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 150 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 82 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 81 de 1003 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Raquel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Me gusto: la comodidad de la cama y que no habia ruido. No me gusto: el personal que estaba en recepción queria cobrar mas del precio de la habitación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Willis el 25 sept. 2023
Dear Guillermo,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Willis el 24 sept. 2023
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10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto mucha tranquilidad y estacionamiento gratis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y muy tranquilo y parqueo gratis
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y muy tranquilo y estacionamiento gratis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Edwin miguel

2/10 Terrible

Ma del Rosario

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
de 6 días nunca tendieron las camas, había bichos en una cama y picaron a mi hija, no limpiaban el baño todos los días, sólo sacaban la basura, no tienen opciones de comida,
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Samantha el 29 oct. 2022
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 Aceptable

Sonia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo mejor de este hotel es la ubicación, a menos de 10 minutos del centro de Atlanta. La cama muy cómoda, no asi las almohadas que necesitan ser remplazadas.Lo que no me gusto fue la limpieza de los pisos y alfombras del hotel en general.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Omayra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Jose A.

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de MGT-Mr.Patel el 17 oct. 2021
Sorry for your inconvenience

8/10 Bueno

Norma

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de MGT-Mr.Patel el 21 jul. 2021
thank you for your feedback, we appreciate your response

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de MGT-Mr.Patel el 11 jul. 2021
thank you for your feedback we appreciate your response

10/10 Excelente

Jesús

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen balance , precio servicio!!
Pues muy bien en cuanto a la relación precio y servicio, para nosotros un muy buen servicio y limpieza, más de lo que esperaba , el desayuno muy rico y suficiente muy buena disponibilidad de todo el personal. Nos en canto el detalle de la cocineta que tiene la habitación, volveremos!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de CC el 1 jun. 2021
Thank You for your feedback. It was our pleasure being able to serve you. We enjoyed having you as our guest.

6/10 Aceptable

Ervin

Viajó por negocios
Bueno
Muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de GM el 14 oct. 2020
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de GM el 3 ago. 2020
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 Bueno

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ervicio bueno
Un servicio bueno pero el hotel se veia un poco descuidado en el tema de limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de GM el 3 jul. 2020
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

2/10 Terrible

Marcin

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Employees rude and ignorant. They are just doing as little as possible . For checking had to wait 15 minutes because the receptionist had to vacuum the front lobby. In the lobby stinks like curry or something. Hallways dirty
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

xuan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Steph

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room beds were not very comfortable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

Benjamin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room smelled like vomit, carpet was damp. Staff was very friendly and a nice breakfast, but the hotel was run down and not well kept.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As advertised. Good value
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jenny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and the property was fine. We did see a roach on the wall in the hallway.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bonnie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service, quiet location, clean, nice property. Would stay there again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su pareja
For a one night stay it was good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Kelly, Sunderland

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Rooms were great and clean. Front desk staff very rude, bad customer service, no manners and didn’t even explain amenities.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice and safe and clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Debra

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice, great staff. Room was clean and bathroom was very nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sushma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property neat and clean
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Alija

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was awesome
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

YUGARSI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was great staying here
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Santos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
None
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ed

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

BRADLEY

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was nice. Not the best part of town but definitely not bad. Check out the near by Mexican street food. It was very good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Julio

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel looks not properly maintained. Smell on level 3 was not the best. Floor mat in the bathroom was wet. In general the cleanliness was inexistent. Won’t come back to this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nicole el 12 abr. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel room was clean and bigger than expected bed was comfortable and the pillows would use again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Cassandra

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Cleanliness issues with the bed skirts and unknown splash marks on doors and dressers. The rest of the room was clean but that caused me an ick factor that is reflected in the rating. $15 average Uber to downtown. Breakfast was cleaned and opened early which was a huge bonus. Cleaning staff was nice and came in everyday . Property is ok and the area surrounding it is not a walkable option to enjoy anything g but we knew that going in and just Uber’s downtown
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Demetrius

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

xingjun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ok, need upgrade
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jonathon

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

blair

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Area around kind of sketchy - shower property is fenced around - staff very accommodating allow us to check in early without charging I would probably stay there again
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Patricia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Breakfast was good. The room was not very clean. We told the cleaning maid about it and she didn’t clean it well. The first day only one little soap. The second day a better soap and even a body cream.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Korbin

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Review my stay.. What stay? Upon arriving, I was told that I couldn’t check in because I was 20, not 21. They have updated the policies on expedia since, but at the time I booked, there was nothing said about the minimum age being 21. The front desk attendant was rude and told me, “we don’t associate with your kind here.” After being turned away, I slept in my car because I was stranded 6 hours from home with no where to stay. Terrible experience, would not recommend at all.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nicole el 5 abr. 2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Macario

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was a little quiet, not too welcoming, but they did the job. We appreciated the options for breakfast in the morning. We left tip for the rooms as well.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024