La recepción está abierta de lunes a viernes (de 07:00 a 20:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 12:00).
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los sábados, domingos y días festivos, el horario de recepción es de 08:00 a 12:00. Los huéspedes que tengan previsto llegar en fin de semana deben comunicarse con la propiedad antes de la llegada para recibir los códigos de acceso.
Métodos de ingreso
Código de acceso y personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 7 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 10.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.87 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 11.20 por adulto y EUR 8 por niño (precio aproximado).
Mascotas: EUR 7 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 7 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est el 5 jun. 2026 es de US$ 62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est?
Horario de check-in: 11:00-20:00.
¿A qué hora es el check-out en The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra The Originals City, Hôtel Novella Premium, Nantes Est?
En Carquefou, este hotel se encuentra a 5 km de Club de golf Carquefou, Stade de la Beaujoire y Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire. Atlanpole y Parque floral Beaujoire también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 180 opiniones
10 - Excelente
60
Evaluación: 8 - Bueno. 86 de 180 opiniones
8 - Bueno
86
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 180 opiniones
6 - Aceptable
25
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 180 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 180 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
BLANDINE
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Parfait
BLANDINE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
XAVIER
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait !
Popreté, confort, silence tout est parfait pour une bonne nuit de repos.
XAVIER
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHRISTEL
19 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Deuxième séjour et toujours au top
je recommande, chambre très agréables, petits déjeunés copieux, parking fermé avec accès code ainsi que pour l'hôtel, pas de rue passante car situé sur une voie sans issue.
CHRISTEL
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
DAVID
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
DAVID
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Agnes
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
chambre ok personnel ok
Agnes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Idalina
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Le personnel de l' hôtel , l' accueil et les renseignements , toute la prise en charge , ont été parfaits . Des personnes très sympathiques et agréables.
Chambre très propre , tout a été parfait pour un pied à terre de 2 jours .
Idalina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
MONIQUE
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toujours aussi bien comme d habitude
MONIQUE
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mbuyamba
15 nov. 2023
Le gust ó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calme .
Mbuyamba
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Séjour professionnel juste correct
Chambres propres et correctes.
Personnel agréable et au service du client.
Gagnerait à vérifier les lavabos qui ont tendance à tomber, à atténuer le bruit de la Clim pour le chauffage et à réparer les rideaux pour éviter à la lumière de rentrer.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yannick
16 nov. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel agréable mais petit déjeuner à améliorer
Séjour agréable par contre petit déjeuner à plus de 10€ c’est vraiment abusé pour la qualité des produits proposés..( très peu de fruits frais, pas de véritable jus d’orange..miel très basic ..ect..) c’est dommage
Yannick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vincent
30 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien mais peut mieux faire
Courte nuit puisque j'arrivais de l'aéroport? Sur ce sujet, j'ai bien reçu les codes accès pour le parking et l'accès de l'hôtel pour pouvoir entrer ce après les horaires d'ouverture et ce fut appréciable. Par contre, la chambre était froide et quand j'ai mis la clim, il faisait un bruit d'enfer et un mécanisme semblait cassé. Propreté moyenne mais lit confortable.
Vincent
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Justine
10 oct. 2023
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Due to the Rugby World Cup, the price of the hotel was over double to what it was previously. Definitely not worth the money. Very basic and small. There was a kettle in the room and just 1 tea bag & no coffee. Even thou the room was advertised as facilities: kettle, instant coffee & tea bags etc. will not be staying again.
Justine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Laurent
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La climatisation n’était pas en fonctionnement
Laurent
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Christelle
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Notre séjour c’est bien passé le seul bémol la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas
Christelle
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bon rapport qualité/prix avec un accès facile.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vincent
11 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agréable séjours
Accueil agréable, chambre propre et moderne.
Vincent
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Thierry
29 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención
une fois mais pas deux....
La personne de l'accueil m'as carrément forcé à payer le vendredi soir alors qu'elle était présente le samedi matin!!
Avait-elle peur que je parte sans payer??
Le petit déjeuner du samedi matin était horrible
VIENNOISSERIES ET BAGUETTE RECHAUFFE DE LA VEILLE !!??
Thierry
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
alexandra
20 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toujours aussi bien. Parfait merci
alexandra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La chambre et la salle de bain étaient propre. Les lits étaient très confortable et j’ai adoré l’air climatisé. Le personnel était souriant et accueillant.
Je suis déçu par la Wifi et le fait qu’il n’y avait pas d’espace pour laisser 2 valise ouvertes
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
AURELIEN
1 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Déception
Arrivé à 18h30, personne sur place. Pas de clef de chambre. J’ai pu entrer dans l’hôtel parce que quelqu’un été sorti.
J’ai dû appeler un numéro en cas d’urgence. Résultats il me trouvait nul part. Cette personne été en bus et ne pouvait venir de suite. Mais que je devais attendre plus de 1h30 qu’elle arrive. J’ai montré mon mécontentement. Elle m’a fait fouiller partout pour récupérer un pass et que j’aille dans une chambre. 2h après elle m’appelle pour me donner la clefs de chambre. Le lendemain l’accueil m’appelle de descendre en réception car j’occupe les lieux il également !!.. elle finit par le trouver sans excuse. Le lendemain de nouveau je ne pouvais plus entrer dans la chambre. Car la clé été désactivée. Quelle chance.
Fin de séjour le demandant pour la deuxième fois comment c’est passé votre séjour. Je réponds ça aurait pu être mieux. La dame a pas répliqué rien. Elle continuer a faire autre chose sans expression rien à faire de se que j’ai pu subir.
Voilà très déçu du personnel de l’accueil. Deux personnes précisément.
AURELIEN
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Chrystèle
20 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Manque d'indication
Je n'ai passé qu'une seule nuit donc très court. L'observation que j'ai à faire c'est qu'il n'y a pas d'explications concernant l'utilisation du matériel (climatisation) tout le monde ne sait pas l'utiliser. Sinon concernant la lumière principale : indiquer où se trouve l'interrupteur serait très très apprécié. J'ai dû dormir avec ne sachant pas où il fallait l'éteindre. Donc séjour court mais la nuit aussi était courte. Dommage. Sinon rien à redire sur le ménage,ni sur l'accueil.
Chrystèle
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Muriel
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accueil et convivialité
Petit déjeuner pratique
Muriel
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
gregory
23 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Les chambres sont agréables. Par contre je n ai pas eu d'eau chaude un samedi matin a 7h, explication de la réceptionniste : vous êtes le premier à vous lever, il faut attendre 20 minutes avant que l'eau chaude arrive!
gregory
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
franck
22 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Très belle hôtel, propre service et accueil très bien
Seul déception la literie pas très confortable
franck
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
arnaud
7 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon rapport qualité prix . Établissement calme propre literie confortable. Accueil irréprochable.