Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa se encuentra en Centro de la ciudad de Nancy, un área de Nancy ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Natural Regional de Lorena y Parc de la Pepiniere (parque), y los puntos de interés incluyen El Carrusel del Parque Sainte-Marie y Magic Bowling. También vale la pena conocer Museo-Acuario de Nancy y Centro Cultural Le Château. Visitar nuestra guía de viaje de Nancy
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000
Puntos de interés
Place Stanislas (plaza)
6 min a pie - 0.6 km
Nancy Hotel de Ville (ayuntamiento)
6 min a pie - 0.6 km
Centro de congresos Jean Prouve
3 min a pie - 0.3 km
Villa Majorelle
3 min a pie - 0.3 km
Catedral de Nancy
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Nancy: 5 minutos a pie
Aeropuerto de Metz - Nancy - Lorraine (ETZ): 40 minutos en auto
Restaurantes
L'Excelsior
3 min a pie
Le Bouche à Oreille
4 min a pie
Quick
2 min a pie
Teatime Chez Tatie
3 min a pie
Apach'
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
Hotel de 4 estrellas en Centro de la ciudad de Nancy
Disfruta de tu estadía en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa con una terraza, una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos ayurvédicos. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet con cargo, un ascensor y un salón de eventos
Áreas para no fumadores, una caja de seguridad en la recepción y una sala de computadoras
Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 81 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 19,50 EUR por adulto y 8 EUR por niño
Bar o lounge
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
6 pisos
Arquitectura art déco
Construcción: 1889
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
De lunes a viernes, el sauna y el hammam están abiertos de 16:00 a 18:00.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 4 de enero y el 10 de febrero:
Sauna
Spa
Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos:
Bar
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 19.50 por adulto y EUR 8 por niño (precio aproximado).
Mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 16 años pueden ingresar a la piscina acompañados por un adulto de 10:00 a 11:50 los lunes y de 08:00 a 09:50 de martes a domingos. Por razones de seguridad, el sauna y el hammam están estrictamente prohibidos para menores de 16 años.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 4 de enero hasta el 10 de febrero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Al 24 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa el 19 jul. 2026 es de US$ 107, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
En Centro de la ciudad de Nancy, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Centro de congresos Jean Prouve y Cámara de Comercio. Villa Majorelle y Oficina de turismo de Nancy también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Nancy se encuentra a 5 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 225 de 534 opiniones
10 - Excelente
225
Evaluación: 8 - Bueno. 229 de 534 opiniones
8 - Bueno
229
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 534 opiniones
6 - Aceptable
56
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 534 opiniones
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 534 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel très bien situé dans le coeur de Nancy. Personnel très agréable et disponible. L'hôtel est bien aménagé, design très agréable, très propre. Petit déjeuner excellent et spa parfait pour une détente en fin de journée
Eric
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le petit déjeuner complet et de très bonnes qualitée .
Le spa agréable,le personnels excellents d'une gentillesse et au petit soin avec leurs clients
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dr.Christine
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sauberes Zimmer, sehr nettes und hilfreiches Personal.
Dr.Christine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christoffer
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great reception, nice hotel
Christoffer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Florence
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel hôtel
Très bon séjour, hôtel sympa avec le spa
Florence
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kalinka
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Quarto sempre limpo!
Hotel novo ou reformado!
Kalinka
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vincenzo
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bien
Vincenzo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour... Idéal pour un WE détente à 2
Très bien situé, décoration moderne, buffet petit déjeuner de qualité. À recommander pour un week-end détente en couple avec le SPA/massage intégré à l’hôtel
David
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pascal
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre irréprochable avec un personnel au top je recommande
Pascal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabien
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Belle chambre, petite mais fonctionnelle. Accès spa et piscine très agréable pour se détendre après une bonne journée
Fabien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurence
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon accueil, décoration soignée, bonne literie
Emplacement idéal accueil de qualité, lieu agréable décoration soignée
Laurence
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect, thank you
David
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
24 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok sympa hôtel sympa bar
Nicolas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandrina
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout est parfait dans cet hôtel : la chambre, le spa, le rooftop et l’accueil par le personnel.
Sandrina
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kamil
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Art Nouveau weekend in Nancy
Great weekend in the heart of Nancy. A very cosy and welcoming hotel with great cocktails, tasty breakfast and a chic spa.
Kamil
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Welcoming
Great location. Helpful staff. Clean room. Nice terrace bar. Nice pool
Robert
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stéphanie
18 nov. 2025
Top
Stéphanie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jean claude
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellente situation
Hôtel bien situé entre gare SNCF et centre historique, place Stanislas, musée..
jean claude
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sara
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ik vond het een hele fijne accommodatie in het centrum. Alles op loopafstand, perfect! Mooi en nieuw hotel. Leuke bar ook. Alleen de kamer vond ik voor een superior kamer klein, donker en simpel.
Sara
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stéphanie
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien, personnel très serviable et agréable!
Spa très appréciable , petit déjeuner excellent !
Je reviendrai avec plaisir ☺️
Stéphanie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sylvie
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Sylvie
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
marc
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bel endroit et central
marc
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely well run hotel.
Excellent property conditions.
Wonderful bed.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
SYLVIA
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
****
Great location, modern and spacious rooms, and above all, wonderful staff. Breakfast is okay.
SYLVIA
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bertrand
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le prix est elevé pour une chambre petite dite "de luxe" ou on fait tout juste le tour du lit. On ne tient pas à 2 dans la salle de bain.