El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de USD 20
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: USD 30 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
Mascotas: USD 20 por mascota, por noche más cargo único de USD 20 por limpieza
Cargo por cama adicional: USD 30.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Nairobi Westlands?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 06:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Nairobi Westlands?
Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Nairobi Westlands el 29 may. 2026 es de US$ 136, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Nairobi Westlands acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. También se cobra un cargo de limpieza de USD 20.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Nairobi Westlands?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Nairobi Westlands?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Nairobi Westlands?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Nairobi Westlands?
Este hotel familiar de Nairobi está en la zona de Valle de Primavera, a menos de 5 kilómetros de Sarit Centre y Hospital universitario Aga Khan. Centro internacional de convenciones Kenyatta y Centro comercial The Village Market también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 104 de 137 opiniones
10 - Excelente
104
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 137 opiniones
8 - Bueno
23
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 137 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 137 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 137 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yi
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean nice staff and great breakfast
Yi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohan
1 mar. 2026
Good room, helpful hotel staff,
Mohan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karle
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time staying here during our first time in Nairobi.
Karle
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
gustavo
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bom hotel, restaurante indiano, café da manhã e piscina.
gustavo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
My favorite hotel in the area
Very friendly staff
Amazing breakfast buffet
Cosy interior with many nice details
Big room, with giant bed
Nice in room coffee, tea selection
Big shower
Cosy pool pool area
Larger than average hotel gym
Susan
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing, so kind and so helpful to our family. The rooms were comfortable and spacious and the amenities were great
Eric
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abbas
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great room, seamless service and highly responsive staff.
Abbas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johnson
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very cozy hotel
Johnson
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter Munene
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, excellent service, great staff and good location.
Peter Munene
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Upendra
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and new looking rooms, good service and friendly staff. Always welcomed with a smile and helpful. Will definitely recommend and stay again
Upendra
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Phil
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Friendly staff, clean room, very quiet.
Phil
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omer
5 ene. 2026
Very nice proper
Omer
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashok
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Ashok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Madonna
14 ene. 2026
Restaurant und Zimmer waren sehr schön. Alles andere entspricht eher dem Standard eines 3‑Sterne‑Hotels und wirkt bereits deutlich in die Jahre gekommen. Die Lage ist allerdings hervorragend
Madonna
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Othniel
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel by all standards
Othniel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hardip
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel
Hardip
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olaf
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel
Olaf
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johnson
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Home away from home. Excellent value for money
Johnson
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
christelle
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i loved staying to novotel location and food were perfect
christelle
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel in Nairobi as a base for touring the city and/or a stop before or after safari.
Brian
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time! The staff members are a dream, super nice and welcoming, always happy to help. Breakfast is great with a lot of options! Great location and facilities in the hotel. We’d definitely recommend! 10/10
Sara
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Phillip G
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great business hotel next to where I needed to be.
Phillip G
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Anathi
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Amenities and staff
Anathi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
AMY
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
GREAT STAY & THE STAFF IS WONDERFUL
AMY
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beth
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones