Nairobi Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de US$ 187
US$ 221 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Room

Habitación

Superior Room

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Executive Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Chale Presidential Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, una mesa de comedor y dos sillas. Amplias ventanas con cortinas, un candelabro y un televisor de pantalla plana montado en la pared.

Chale Presidential Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Una habitación de hotel con una cama, una silla, una mesita, una mesita de noche y una lámpara de pared.

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventanal con cortinas y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas al exterior.

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vistas al exterior.

Habitación superior, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Executive Suite

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Executive Suite

  • Vista a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

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Zona de piscina nocturna con palmeras y sillones de descanso, rodeada de edificios modernos.

Glee Nairobi

Nairobi
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 144 opiniones
El precio actual es de US$ 160
US$ 189 en total
impuestos y cargos incluidos
2 oct. - 3 oct.
Glee Nairobi
Mod logo
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Información de la zona

Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, una zona con acceso al centro de convenciones. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Village Market y Centro comercial Thika Road Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Nairobi
Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Puntos de interés

  • Un horizonte urbano con edificios altos, un lago que refleja las estructuras, y un parque con árboles.
    Parque Uhuru
    2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio con techo de tejas tradicionales y un letrero que dice 'Fairmont The Montrose'.
    Universidad de Nairobi
    12 min a pie - 1.0 km
  • Manzanas de plátano colgando de un árbol en un mercado.
    City Market
    13 min a pie - 1.1 km
  • Un edificio cilíndrico alto con techo rojo, rodeado de palmeras y una estatua.
    Centro internacional de convenciones Kenyatta
    17 min a pie - 1.4 km
  • Central Park
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Syokimau: 24 minutos en auto
  • A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Bricklayers Arms
    3 min a pie
  • The Serena Nairobi Hotel
  • Chinese Corner Prestige
    6 min a pie
  • Belos
    4 min a pie
  • Pointzero Coffee
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nairobi Serena Hotel

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Parque Uhuru
  • Con una ubicación cercana a Universidad de Nairobi y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con caddy. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y servicio de lavandería
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 199 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

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Un vestíbulo amplio con una gran lámpara de araña, una destacada obra de arte, suelo de mármol y un moderno ascensor.
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Woodley
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífica, 233 opiniones
El precio actual es de US$ 95
US$ 119 en total
impuestos y cargos incluidos
9 oct. - 10 oct.
DoubleTree by Hilton Nairobi Hurlingham
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 1962
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nairobi Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 29 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 12 oct. 2026 es de US$ 187, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 40 por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Aga Khan University Hospital, Nairobi también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 262 de 353 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 67 de 353 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 353 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 353 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 353 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff, restaurants, room everything in this hotel is AMAZING
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just wonderful all around
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the Serena. Feels like you are in Kenya staying here and the staff, facilities and grounds are amazing. Location is perfect also.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast was excellent, large array of choices and the buffet even included cappuccinos and special order eggs. The pool was spacious and very clean. Overall beautiful hotel with plenty of charm and character.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very helpful and courteous staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel to stay& the staff were wonderful
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful from start to finish, especially the kind, friendly staff, beautiful decor throughout, great food. Quiet rooms right near a big park. Peaceful oasis in Nairobi
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ナイロビ市内は治安が悪いと聞き、ツアー以外はホテルで過ごしました。朝食のビュッフェは種類も豊富で、シェフがオムレツ、ワッフルなどを目の前で作ってくれます。ルームサービスも3回ほど利用しましたが、美味しかったです。モロッカンチキンタジンがおすすめです。アーリーチェックインは朝食付きの有料でしたが、レイトチェックアウトはサービスで、リクエスト受けてくれました。セキュリティーもしっかりしていて、お勧めのホテルです。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Superb stat with my family. Location, clean nice rooms. Lovely facilities and friendly staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very well located if you are going to be at the KiCC or anything in the near CBD. The staff is very welcoming and friendly, especially Carol at the front desk. The hotel has 3 restaurants so you are sorted for meals. Great place, I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable and close to the Airport .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very relaxing three days at The Serena, it’s a great central location, but so well laid out that you feel you are in the country The staff were great My new favourite hotel in the centre of Nairobi
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, great food and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely the best hotel in Nairobi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful and athentic 5 star hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property, staff and food!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel med god service
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff make it really a 5 star
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024