Nairobi Serena Hotel

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia clásica en el centro de Nairobi

Un extraordinario oasis en el bullicioso centro de Nairobi, esta magnífica propiedad rezuma estilo clásico de Nairobi con su impecable diseño y arte. Deléitate con una fabulosa piscina, un encantador bar con banda en directo y una amplia y magnífica selección de desayunos, todo ello complementado con un servicio amable y atento.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 191
US$ 225 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Executive Suite

  • 2 personas

Chale Presidential Suite

  • 2 personas

Executive Room

  • 2 personas

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación superior, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Executive Suite

  • Vista a la ciudad
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Premium Room

  • 2 personas

Superior Room

  • 2 personas

Deluxe Room

  • 2 personas

Lamu Suite

  • 2 personas

Deluxe Twin Room

  • 3 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, una zona con acceso al centro de convenciones. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Village Market y Centro comercial Thika Road Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Nairobi
Mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Puntos de interés

  • Parque Uhuru
    Parque Uhuru
    2 min a pie - 0.2 km
  • City Market
    City Market
    11 min a pie - 1.0 km
  • Universidad de Nairobi
    Universidad de Nairobi
    11 min a pie - 1.0 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta
    Centro internacional de convenciones Kenyatta
    13 min a pie - 1.2 km
  • Central Park
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Syokimau: 24 minutos en auto
  • A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Bricklayers Arms
    3 min a pie
  • The Serena Nairobi Hotel
  • Chinese Corner Prestige
    6 min a pie
  • Pointzero Coffee
    6 min a pie
  • Mwendaz
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nairobi Serena Hotel

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Universidad de Nairobi
  • Con una ubicación cercana a Parque Uhuru y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con caddy. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y un salón de eventos
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 199 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
    • Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1962
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nairobi Serena Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 22 may. 2026 es de US$ 191, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 40 por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 333 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 333 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 333 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 333 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 333 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable and close to the Airport .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Endia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, great food and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

stuart

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service - friendly staff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rahim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful and athentic 5 star hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nick

Le gustó: Limpieza
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alireza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Chinedum

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Fatima Toluwalase

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a short stay here but great experience overall.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillaume Valery

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was perfect during my 1week stay
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel med god service
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salimah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property, staff and food!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anush

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good place to stay

It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Traditional African Hotel

Fantastic hotel with amazing friendly staff. Good location.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

t.c.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great service from the welcome team and throughout the stay. I wish I could give 10 stars instead of 5.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First class hotel in every respect.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent stay

Superb hotel with extremely friendly and helpful staff. I had four nights here and loved every minute.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025