Un extraordinario oasis en el bullicioso centro de Nairobi, esta magnífica propiedad rezuma estilo clásico de Nairobi con su impecable diseño y arte. Deléitate con una fabulosa piscina, un encantador bar con banda en directo y una amplia y magnífica selección de desayunos, todo ello complementado con un servicio amable y atento.
Servicios principales
Piscina
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 191
US$ 191
US$ 225 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
VIP Access
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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, una zona con acceso al centro de convenciones. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Village Market y Centro comercial Thika Road Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Nairobi
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
Puntos de interés
Parque Uhuru
2 min a pie - 0.2 km
City Market
11 min a pie - 1.0 km
Universidad de Nairobi
11 min a pie - 1.0 km
Centro internacional de convenciones Kenyatta
13 min a pie - 1.2 km
Central Park
1 min a pie - 0.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren Syokimau: 24 minutos en auto
A. Internacional de Jomo Kenyatta (NBO): 25 minutos en auto
Restaurantes
Bricklayers Arms
3 min a pie
The Serena Nairobi Hotel
Chinese Corner Prestige
6 min a pie
Pointzero Coffee
6 min a pie
Mwendaz
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Nairobi Serena Hotel
Este hotel de lujo para familias cerca de Universidad de Nairobi
Con una ubicación cercana a Parque Uhuru y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece un campo de golf al lado, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Mejora tu swing en este hotel que cuenta con caddy. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y un salón de eventos
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 199 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador de diseñador, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de cuidado de niños, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cafe Magreb Restaurant
H&S Pan-Asian Restaurant
The Aksum Bar
The Mandhari Restaurant
The Pool Terrace and Bar
Actividades
Caddies de golf
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Gimnasio
Minigolf
Parque infantil
Piano
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
450 metros cuadrados de zona para conferencias
8 salas de reuniones
Centro de negocios
Exterior
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Sala de vapor
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Pomos de puerta tipo palanca
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
3 edificios
7 pisos
Arquitectura art déco
Construido en 1962
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LCD de 21 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-in después de hora: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 7997
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Nairobi Serena Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?
Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nairobi Serena Hotel el 22 may. 2026 es de US$ 191, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.
¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?
Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 40 por persona.
¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?
Este hotel familiar de Nairobi está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Nairobi Serena Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 333 opiniones
10 - Excelente
244
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 333 opiniones
8 - Bueno
66
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 333 opiniones
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 333 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 333 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Audrey
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Audrey
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable and close to the Airport .
daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAURA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
LAURA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Endia
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property, great food and helpful staff.
Endia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
stuart
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service - friendly staff
stuart
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rahim
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful and athentic 5 star hotel
Rahim
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Friendly staff.
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lindsay
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
Lindsay
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nick
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice
Breakfast was very good and staff and service excellent
Nick
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alireza
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Alireza
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Chinedum
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
Chinedum
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fatima Toluwalase
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a short stay here but great experience overall.
Fatima Toluwalase
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillaume Valery
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything was perfect during my 1week stay
Guillaume Valery
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ole
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt hotel med god service
Ole
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Larry
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Larry
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salimah
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property, staff and food!
Salimah
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jay
15 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Jay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anush
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Traditional African Hotel
Fantastic hotel with amazing friendly staff. Good location.
Chris
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
t.c.
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great service from the welcome team and throughout the stay. I wish I could give 10 stars instead of 5.
t.c.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josh
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First class hotel in every respect.
Josh
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
24 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay
Superb hotel with extremely friendly and helpful staff. I had four nights here and loved every minute.
Andrew
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.